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“un dur premier contact” 4 5 étoiles
Avis sur Moevenpick Hotel Beirut

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Moevenpick Hotel Beirut a été ajouté à vos Favoris
Moevenpick Hotel Beirut
5.0 sur 5 Hôtel   |   General de Gaulle Avenue | Raoucheh, Beyrouth, Liban   |  
Services
N° 24 sur 117 hôtels à Beyrouth
Certificat d'Excellence
Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
54 votes utiles 54 votes utiles
“un dur premier contact”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2013 par mobile

Premier contact dur, lorsque je suis arrivé vers 3h du matin,
3 membres du personnel m'ont regardé me débrouiller avec mes 4 bagages...
À la réception, un peu cow-boy, et pas trouvé de réservation.
Au niveau de la réservation, et de l'accueil cela redevient normal en journée.

Sinon les chambres sont spacieuses, et l'hôtel est agréable.
Pour ceux qui ne mangent pas pain ou de fromage, il ne reste que les fruits et les oeufs.
L'hôtel est un peu déstabilisant, sans être un problème, car on descend dans les chambres
au lieu d'y monter.

Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jan B, General Manager de Moevenpick Hotel Beirut, a répondu à cet avis, 2 août 2013
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Dear Guest,

We apologize for the negative welcome and experience you have had on arrival and are happy that this experience was indeed turned around the next day.

We look forward to welcoming you soon to our hotel and to providing you the warm Lebanese welcome you would expect from our team.

Kind regards,

Jan Bundgaard
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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326 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    106
    40
    21
    6
Consultez les avis pour
44
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28
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Maurecourt, France
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

tres belle hotel, bien placé dans beirut, proche de tout a pied et a 10 minutes du centre ville
personnel souriant et agréable.
chambre spacieuse , mais salle de bain un peu petit , maistrès propre
petit dejeuner varié
tres grande piscine et une tres belle plage

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Poitiers, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
79 votes utiles 79 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel, idéalement situé sur la Corniche de Beyrouth (profitez en pour faire une sortie de nuit).

Le premier contact avec la réception a été plutôt glacial : personne ne parlant le français, impression de déranger... mais les doutes se sont vite dissipés. La chambre est confortable, avec sdb (seche-cheveux), mini-bar, clim, balcon, wifi gratuit (il faut juste redemander un nouveau login toutes les 24h), vue sur la mer (nous avions une chambre Seaview), une literie confortable (lit kingsize). Pensez à demander une chambre non fumeur par courriel avant votre arrivée. Idem si vous voulez une chambre calme (a priori les samedis sont particulièrement "agités", avec tous les fêtards de Beyrouth qui se retrouvent dans cet hotel).

Les petits déjeuner sont servis sous forme de buffet. Il y a un vaste choix de sucrés (viennoiseries, cake, pains, miels, confitures) et de salés (charcuterie, fromages, oeufs).

Le service d'étage est très bien : ménage fait de matin + passage le soir pour s'assurer que l'on n'a besoin de rien. Durant notre séjour, un manager de l'hôtel est passé dans notre chambre afin de s'assurer que le ménage était fait et que tout allait bien.

L'hôtel dispose de plusieurs piscines extérieures (dont 1 olympique et 1 pour enfant) et d'une piscine intérieure. Vous pourrez également accéder à une salle de sport très complète et à un centre de spa / massage.

Bref, tout est impeccable, si ce n'est l'accueil à la réception qui pourrait être franchement amélioré (les femmes de ménages, serveurs etc... sont infiniment plus à l'écoute des hôtes, et nous gratifiaient toujours d'un sourire et d'un "bonjour").

Goutez également au restaurant de l'hôtel, le Burj Al Haman : il est excellent !!!

Enfin pour vos transferts depuis l'aéroport et sorties, n'hésitez pas à contacter Lebanon Tours and Travels (Hussein Abdallah : lebanon.tours@yahoo.com), que vous pourrez également retrouver sur triadvisor.

Astuce pour la chambre : n'hésitez pas à demander des chambres au calme et non fumeur avant votre arrivée
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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mathieu
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2012 par mobile

Très content du Riviera hôtel où j'ai séjourné plusieurs fois, je souhaitais cependant essayé le Moevenpick pour ce sejour de 3 nuits.

Contrairement à certains avis, j'ai trouvé le staff plutôt professionnel.

Les chambres sont de taille raisonnable. La salle de bain petite. C'est propre.

Bref, hôtel répondant aux standards internationaux.

Le gros problème est la musique de la boite de nuit qui est sur le toit... Nous sommes jeudi soir, il est maintenant 1h du matin et je ne peux toujours pas dormir.... Étant donné que je dois partir à l'aéroport à 5h30, je ferai mieux de finir ma nuit à la boite de nuit...

Je ne reviendrai plus dans cette hôtel!

Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Paris, France
Auteur chevronné
180 avis 180 avis
123 avis sur les hôtels
Avis dans 107 villes Avis dans 107 villes
178 votes utiles 178 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2012

Séjour de deux nuits dans ce très bel hôtel de Beyrouth. L'hôtel est à moins de 10 mn en taxi du centre.

Attention, certaines chambres n'ont aucune vue et donnent sur une cour. D'autres beaucoup plus belles ont une superbe vue sur la mer.

Un Fitness immense. De nombreux bars et restaurants.

Une belle plage mais sale, les assiettes sales trainent sur les tables. Les matelas des transats sont tres sales.

Le service (front desk) est très désorganisé. Tout le monde passe devant tout le monde. Les receptionnistes font plusieurs choses à la fois et du coup perdent beaucoup de temps. Et nous, on attends....(beaucoup).

Pas de concierge dans cet hôtel (5 étoiles), c'est le reception qui cherche tant bien que mal sur Google....

La litterie est très confortable, de nombreuses chaines internationales. Wifi haut débit dans tout l'hôtel.

Personne ne parle plus français au Movenpick (reception, piscine, plage...) Quel dommage....

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Bordeaux, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2012

Hôtel très bien placé à Beirut. Le service et la chambre étaient excellents ainsi que les restaurants. En plain centre de Beirut et au bord de la plage avec ses piscines , un cadre idéal pour des vacances de rêves!
Nous avons passé un très agréable séjour!!
A conseiller vivement!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Paris, France
Auteur chevronné
214 avis 214 avis
78 avis sur les hôtels
Avis dans 81 villes Avis dans 81 villes
94 votes utiles 94 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2012

Fichu dans la falaise en bord de mer , on y accède par le dessus , et descendons dans les chambres . Endroit très beau et agréable , l'endroit dispose de bons restaurants , d'un petit déjeuner copieux varié et bon .
La piscine est grande et belle . Attention au soleil très fort

  • Séjour du août 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Moevenpick Hotel Beirut

Adresse: General de Gaulle Avenue | Raoucheh, Beyrouth, Liban
Location : Liban > Beyrouth
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Spa Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels en bord de mer à Beyrouth
N°8 des hôtels Spa à Beyrouth
N°8 des hôtels familiaux à Beyrouth
N°12 des hôtels d'affaires à Beyrouth
N°23 des hôtels de luxe à Beyrouth
Fourchette de prix (par nuit): 177 € - 308 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Moevenpick Hotel Beirut 5*
Nombre de chambres: 292
Options de réservation :
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Alias :
Moevenpick Hotel And Resort Beirut

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