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“5 étoiles ??????” 2 5 étoiles
Avis sur Moevenpick Hotel Beirut

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Moevenpick Hotel Beirut a été ajouté à vos Favoris
Moevenpick Hotel Beirut
5.0 sur 5 Hôtel   |   General de Gaulle Avenue | Raoucheh, Beyrouth, Liban   |  
Services
N° 22 sur 116 hôtels à Beyrouth
Certificat d'Excellence 2014
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“5 étoiles ??????”
2 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2013

Bon emplacement, chambre banale, mais surtout service totalement inexistant.... Qu'attend t'on d'un 5 étoiles si ce n'est un niveau d'accueil et de service à la hauteur ?
Les piscines sont quand à elles agréables, propres et bien situées ... La piscine olympique me fait plus pensee à une piscine municipale qu'à celle d'un resort . L'attention des équipes est la encore neante, les prix quand à eux sont bien ceux d'un 5 étoiles comptez environ 12$ pour un cocktail ....

  • Séjour du juin 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Lara B, Communications Manager de Moevenpick Hotel Beirut, a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Google Traduction
Hello,

We would like to thank you so much for your kind review. It always makes us glad when we here that our guest spent a great time in our hotel.

We look forward to welcoming you again in Lebanon and at Mövenpick Hotel Beirut.

Lara Bechalany
Communications Manager
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311 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    146
    101
    39
    19
    6
Consultez les avis pour
43
55
27
125
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (simplifié) en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2013

Tout est parfait! L'hôtel est à proximité des restaurants le long d'une grande plage dans un quartier chic et branché!
Les chambres sont trés confortables, spacieuses, d'une propreté irréprochable.
la salle de Fitness est tout simplement splendide : de nombreux appareils cardio trés modernes, un large choix de machines de musculation, des cours collectifs, beaucoup d'espace, coach à disposition, magnifique SPA.
Plusieurs piscines dont 1 immense, petite plage privée, trés bel environnement.
Restaurants sur magnifiques terrasses sur les toits côté mer avec possibiité de dîner ou juste prendre un verre.
Excellent petit-déjeuner à ne manquer sous aucun prétexte!

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bordeaux, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
41 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2013 par mobile

Excellent hôtel .. malgre des chambres qui commencent a être un peu kitsch mais reste tout de même aux meilleurs standards internationaux.. Petit déjeuner exceptionnel .. Personnel très efficace .. Piscines et vue sur la mer formidables !Juste éviter le bar vec la chanteuse le soir ... Trop criarde!

  • Séjour du avril 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2013 par mobile

Premier contact dur, lorsque je suis arrivé vers 3h du matin,
3 membres du personnel m'ont regardé me débrouiller avec mes 4 bagages...
À la réception, un peu cow-boy, et pas trouvé de réservation.
Au niveau de la réservation, et de l'accueil cela redevient normal en journée.

Sinon les chambres sont spacieuses, et l'hôtel est agréable.
Pour ceux qui ne mangent pas pain ou de fromage, il ne reste que les fruits et les oeufs.
L'hôtel est un peu déstabilisant, sans être un problème, car on descend dans les chambres
au lieu d'y monter.

Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
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Jan B, General Manager de Moevenpick Hotel Beirut, a répondu à cet avis, 2 août 2013
Google Traduction
Dear Guest,

We apologize for the negative welcome and experience you have had on arrival and are happy that this experience was indeed turned around the next day.

We look forward to welcoming you soon to our hotel and to providing you the warm Lebanese welcome you would expect from our team.

Kind regards,

Jan Bundgaard
General Manager
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Maurecourt, France
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

tres belle hotel, bien placé dans beirut, proche de tout a pied et a 10 minutes du centre ville
personnel souriant et agréable.
chambre spacieuse , mais salle de bain un peu petit , maistrès propre
petit dejeuner varié
tres grande piscine et une tres belle plage

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Poitiers, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
77 votes utiles 77 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel, idéalement situé sur la Corniche de Beyrouth (profitez en pour faire une sortie de nuit).

Le premier contact avec la réception a été plutôt glacial : personne ne parlant le français, impression de déranger... mais les doutes se sont vite dissipés. La chambre est confortable, avec sdb (seche-cheveux), mini-bar, clim, balcon, wifi gratuit (il faut juste redemander un nouveau login toutes les 24h), vue sur la mer (nous avions une chambre Seaview), une literie confortable (lit kingsize). Pensez à demander une chambre non fumeur par courriel avant votre arrivée. Idem si vous voulez une chambre calme (a priori les samedis sont particulièrement "agités", avec tous les fêtards de Beyrouth qui se retrouvent dans cet hotel).

Les petits déjeuner sont servis sous forme de buffet. Il y a un vaste choix de sucrés (viennoiseries, cake, pains, miels, confitures) et de salés (charcuterie, fromages, oeufs).

Le service d'étage est très bien : ménage fait de matin + passage le soir pour s'assurer que l'on n'a besoin de rien. Durant notre séjour, un manager de l'hôtel est passé dans notre chambre afin de s'assurer que le ménage était fait et que tout allait bien.

L'hôtel dispose de plusieurs piscines extérieures (dont 1 olympique et 1 pour enfant) et d'une piscine intérieure. Vous pourrez également accéder à une salle de sport très complète et à un centre de spa / massage.

Bref, tout est impeccable, si ce n'est l'accueil à la réception qui pourrait être franchement amélioré (les femmes de ménages, serveurs etc... sont infiniment plus à l'écoute des hôtes, et nous gratifiaient toujours d'un sourire et d'un "bonjour").

Goutez également au restaurant de l'hôtel, le Burj Al Haman : il est excellent !!!

Enfin pour vos transferts depuis l'aéroport et sorties, n'hésitez pas à contacter Lebanon Tours and Travels (Hussein Abdallah : lebanon.tours@yahoo.com), que vous pourrez également retrouver sur triadvisor.

Astuce pour la chambre : n'hésitez pas à demander des chambres au calme et non fumeur avant votre arrivée
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mathieu
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2012 par mobile

Très content du Riviera hôtel où j'ai séjourné plusieurs fois, je souhaitais cependant essayé le Moevenpick pour ce sejour de 3 nuits.

Contrairement à certains avis, j'ai trouvé le staff plutôt professionnel.

Les chambres sont de taille raisonnable. La salle de bain petite. C'est propre.

Bref, hôtel répondant aux standards internationaux.

Le gros problème est la musique de la boite de nuit qui est sur le toit... Nous sommes jeudi soir, il est maintenant 1h du matin et je ne peux toujours pas dormir.... Étant donné que je dois partir à l'aéroport à 5h30, je ferai mieux de finir ma nuit à la boite de nuit...

Je ne reviendrai plus dans cette hôtel!

Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Moevenpick Hotel Beirut

Adresse: General de Gaulle Avenue | Raoucheh, Beyrouth, Liban
Location : Liban > Beyrouth
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Spa Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels en bord de mer à Beyrouth
N°9 des hôtels Spa à Beyrouth
N°9 des hôtels familiaux à Beyrouth
N°13 des hôtels d'affaires à Beyrouth
N°20 des hôtels de luxe à Beyrouth
Fourchette de prix (par nuit): 195 € - 406 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Moevenpick Hotel Beirut 5*
Nombre de chambres: 292
Options de réservation :
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Alias :
Moevenpick Hotel And Resort Beirut

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