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“Excellent accueil, service et magnifique cadre” 5 5 étoiles
Avis sur Chateau Royal Beach Resort and Spa

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Chateau Royal Beach Resort and Spa
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   140 Promenade Roger Laroque | BP 18716, Noumea, Grande Terre 18 716, Nouvelle-Calédonie   |  
Services
Classé n°2 sur 23 hôtels à Noumea
Noumea, Nouvelle-Calédonie
1 avis
“Excellent accueil, service et magnifique cadre”
5 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

Bonjour,

J'ai testé les différents aspects du complexe château royal.
- Séminaire professionnel : excellent organisation et service du client. Salon de séminaire parfaitement équipé. Le buffet était excellent.
- SPA : complexe magnifique, les soins sont vraiment de très bonne qualité.
- Le restaurant "l'escale" : Les propositions culinaires sont variés, abordable et le service très rapide à toute heure de la journée.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chateaunoumea, Directeur général de Chateau Royal Beach Resort and Spa, a répondu à cet avis, 25 novembre 2013
Philippe Claverotte DG

Merci de votre message.
Vos commentaires ont ete transmis a nos equipes.

Cordialement

Philippe
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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404 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    196
    152
    35
    13
    8
Consultez les avis pour
84
209
6
34
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (26)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Français en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Tours, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2013

Après un long vol, décallage horaire...notre pause de 2 jours dans cet établissement a ėté bien agréable. Equipements neufs, fonctionnels, confortables et esthétiquement agréables.....vue sur une très jolie plage à 10 mn en taxi du centre de Nouméa......parcours aquatic performant dans l'hôtel pour se requinquer.......juste avant de dîner...un petit verre dans le bar avec une vue magnifique.....un personnel sympathique....que voulez vous de mieux....d'ailleurs nous y retournerons très bientot.

Astuce pour la chambre : Si le budget le permet...une chambre front de mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Chateaunoumea, Directeur général de Chateau Royal Beach Resort and Spa, a répondu à cet avis, 15 novembre 2013
Philippe Claverotte DG

Bonjour merci de vos commentaires et a bientot.

Cordialement

Philippe
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val d'oise
Auteur chevronné
89 avis 89 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

nous venons de séjourner en deux fois à cet hotel, en partant vers le nord de l'ile et en redescendant
à chaque fois, nous avons eu un accueil très agréable, aimable, des personnes compétentes et de superbes sourires
je recommande cet hotel pour sa vue également sur une plage de sable fin, son accessibilité sur la ville de Nouméa, sa piscine et son restaurant la pirogue où nous avons mangé divinement

Astuce pour la chambre : prendre une suite vue mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Chateaunoumea, Directeur général de Chateau Royal Beach Resort and Spa, a répondu à cet avis, 12 novembre 2013
Philippe Claverotte DG

Je suis tout a fait d'accord avec vous !!!! Merci...:)

Philippe
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur
14 avis 14 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013 par mobile

Très bel hôtel, très belle chambre très bien équipée (cuisine..) belle salle de bains...

Hôtel et chambre très propres!

Petit bémol: Hôtel manquant un peu de charme et je trouve que l'accueil très froid de la réceptionniste ne nous met pas vraiment dans de bonnes conditions!
Temps d'attente très long avant de recevoir la carte de la chambre...





  • Séjour du octobre 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Chateaunoumea, Directeur général de Chateau Royal Beach Resort and Spa, a répondu à cet avis, 12 novembre 2013
Philippe Claverotte DG,

Bonjour et merci de vos commentaires qui vont nous aider a ameliorer nos prestations.

Bien cordialement

Philippe
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Ile de France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2013

Retraités, nous passons un tiers de notre temps en voyages à travers le monde : des hôtels nous en connaissons beaucoup; celui-ci entre maintenant dans notre "short list".
Pour notre second voyage en Nouvelle Calédonie, nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement unique dans l'Anse Vata à Nouméa et nous avons été très agréablement surpris par l'impact du changement de management (et de nom). Que ce soit à 1h du matin ou en pleine journée l'accueil est chaleureux et très professionnel, tout au long de la journée nous ne rencontrons que du personnel souriant, aimable et à notre disposition.
L'hôtel et ses dépendances, les "pieds dans l'eau" claire de l'Anse Vata, est moderne, élégant et très bien entretenu.
Les chambres /suites sont spacieuses, claires, ouvertes sur la mer par de grandes portes fenêtres avec un large balcon . La notre, en front de mer au 7ème étage, comprenait chambre, salle de bain avec une grande douche, un WC séparé, un salon et une cuisine équipée ; des cloisons mobiles séparent l'ensemble.
La restauration est de qualité, certains plats peuvent être qualifiés de gastronomiques, que ce soit le midi ou le soir.
Sans hésiter nous reviendrons ! encore merci pour ces 3+2 journées/nuits passées au Chateau Royal.

Point d'amélioration : changer de prestataire pour les transferts aéroport . La compagnie de transport Arc en Ciel dispose de minibus usés aux suspensions bruyantes et inconfortables voire poussif au point qu'il a fallu changer de minibus en cours de route au retour (l'aéroport de Tontouta est à 40km de Nouméa !).

Astuce pour la chambre : Les chambres/suites front de mer offrent une vue imprenable sur l' Anse Vata, surtout dans les é...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Chateaunoumea, Directeur général de Chateau Royal Beach Resort and Spa, a répondu à cet avis, 3 novembre 2013
Philippe Claverotte DG

Chers Amis ,

Merci de vos commentaires concernant Chateau Royal Beach Resort and Spa.
Nous avons aussi transmis ces commentaires a la societe Arc en ciel pour ameliorer le
confort de transport.
Au plaisir de vous revoir a Noumea.

Bien cordialement
Philippe
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Choisy, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

Un Très bonne accueil,le restaurant est vraiment très bon(nous étions en demi pension). Une superbe piscine avec une île et vue sur la mer. Les chambres sont grandes, spacieuses et très bien décorées. Salle de sport bien équipée. Aucun regret

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chateaunoumea, Directeur général de Chateau Royal Beach Resort and Spa, a répondu à cet avis, 8 octobre 2013
Philippe Claverotte DG

Bonjour et merci de vos commentaires.

Bien cordialement

Philippe
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Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
61 votes utiles 61 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013

Magnifique hôtel de qualité. J'ai séjourné une nuit à l'occasion de mon anniversaire avec mon compagnon et ce fut trop magique. La chambre donnait sur le front de mer et permettait de s'en mettre plein les yeux de la chambre au salon ! L'appartement était très bien équipé et agencé, que ce soit au niveau de la cuisine jusqu'à la salle de bain. Le lit était très confortable. Tout était clean, rien à dire. En espérant que cet hôtel reste toujours dans cet état de propreté et cette qualité d'entretien !

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chateaunoumea, Directeur général de Chateau Royal Beach Resort and Spa, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Philippe Claverotte DG

Bonjour et merci de vos commentaires qui ont été transmis aux equipes.
Au plaisir de vous revoir sur le Chateau Royal..

bien cordialement

Philippe
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Chateau Royal Beach Resort and Spa

Adresse: 140 Promenade Roger Laroque | BP 18716, Noumea, Grande Terre 18 716, Nouvelle-Calédonie
Location : Nouvelle-Calédonie > Grande Terre > Noumea
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Noumea
N°1 des hôtels en bord de mer à Noumea
N°3 des hôtels d'affaires à Noumea
Fourchette de prix (par nuit): 180 € - 250 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Chateau Royal Beach Resort and Spa 4*
Nombre de chambres: 108
Options de réservation :
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Alias :
Royal Tera Beach Hotel Noumea
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