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“Très bonne adresse pour un court séjour professionel” 4 5 étoiles
Avis sur Fairmont Heliopolis

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Fairmont Heliopolis
5.0 sur 5 Hôtel   |   Al Uruba, Heliopolis, Le Caire 2466, Égypte   |  
Services
Classé n°23 sur 131 hôtels à Le Caire
Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
43 avis sur les hôtels
Avis dans 65 villes Avis dans 65 villes
93 votes utiles 93 votes utiles
“Très bonne adresse pour un court séjour professionel”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2012

Hôtel situé à proximité de l’aéroport. Cela comporte ses avantages et ses inconvénients.
De longs trajets en perspective pour rejoindre le centre ville ou downtown (les pyramides).
18 mio d’habitants ça provoque du trafic et bcp d’embouteillages.

Les chambres côté route subissent le bruit de la route. Par chance, les 2 vitres + les gros rideaux protègent efficacement du bruit du trafic (et des kaxons !). Par contre les boules Quiès sont nécessaires pour vous protéger des portes qui claquent. Problème malheureusement récurrent dans la plupart des hôtels.

Les chambres côté piscine sont bien plus tranquilles, à moins qu’on y fête un mariage, dans ce cas il y aura du bruit jusqu’à une heure tardive (minuit environ).

Le personnel de la réception est accueillant et efficace, certains parlent plusieurs langues outre l’anglais.

Wifi partout, mais parfois payant. Essayer d’obtenir le code gratuit qui fonctionne partout. Si vous y êtes pour business, c’est probablement plus facile.

Les chambres sont grandes et confortables. TV écran plat, 200 chaînes (si vous parlez l’arabe, vous aurez bien du choix !), mini bar, coffre-fort, salle de bain presque comme à la maison.

Bien que ce soit un 5* « normes égyptiennes » (càd non comparable au même genre d’établissement en Europe) ça reste tout de même un hôtel de haut standing.

Le lobby est immense, très bien décoré avec arbres, fleurs, fontaines, etc…

Il y a plusieurs bars et plusieurs restaurants. Très bon service. Nous avons testé le restaurant japonais, souper excellent mais gare aux prix: USD 1000.- pour 9 personnes, sans avoir fait aucun excès ! Le prix de location d'une meeting room me parrait également largement excessif, si on tient compte du niveau de vie du pays. La chambre quant à elle était à USD 200.

Il y a également plusieurs piscines. Une est réservée aux adultes + 16ans, c’est fort agréable. Les abords de la piscine sont tout confort et le service est excellent. Un seul bémol : les avions en phase d’atterrissage passent droit au-dessus de la piscine.

En résumé, une adresse très pratique et très agréable pour un court séjour.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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283 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    95
    112
    50
    14
    12
Consultez les avis pour
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46
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115
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Arabic first
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Français en 1er
Lyon
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
60 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2012

Mardi soir : le bruit de l’avenue est très important et les voisins rentrent et sortent de leur chambre en claquant la porte et en parlant fort.
Mercredi : la nouvelle chambre est au à cote d’une salle de bal située dans le jardin. Très agréable à 20h quand les mariés arrivent. Les musiciens les accompagnent en musique et malgré l’isolation double, ils semblent jouer dans ma chambre. La réception commence et après un certain temps le DJ essaie de faire danser les invités. La musique est forte et les basses un peu trop forte m’obligent à pousser la télé pour pouvoir suivre le film sur TV5. A 0 :15 je décide de m’endormir car la nuit précédente a été trop courte. Je téléphone et j’apprends que le mariage se termine à 2H du matin. Je demande à changer et le responsable accepte et me rappelle après 5mn. Il me dit avoir vérifié :il ne s’agit pas d’un mariage mais de l’animation qui s’achève à 1h. Je décide de marcher un peu et vais assister à la fin de l’animation. Là pas possible d’entrer car c’est un mariage…
Je vais à la réception et je demande à changer de chambre : pas de problème. Mais coté piscine il y a aussi de la musique tous les soirs jusqu’à 1h du matin. OK je change puisqu’il est près de 1 :00. La télécommande de la télé ne fonctionne pas car il manque une pile. Après un peu plus de 30mn et 1 relance, la télécommande est là. Tout va bien. Mais pas de chance, les avions cette nuit-là font leur approche juste au-dessus de la piscine à quelques dizaines de mètres d’altitude. Le choix est difficile entre la musique et le bruit mélodieux des avions qui confirme que l’activité de l’aéroport est presque 24/24.
Il semble que la seule zone tranquille soit l’aile qui contient les chambres de 082 à 120.
Il y a un petit frigo dans chaque chambre avec une liste complète de boisson. Par contre, le frigo contient 2 petites bouteilles d’eau sauf si vous etes au 5eme ou au 6eme étage (pourquoi?).
Vous avez envie d’un jus de fruit ou d’une eau gazeuse, vous demandez au room service qui s’engage à vous l’apporter en 30mn maxi.
A part celà de nombreux points positifs: le restaurant libanais, la salle de sport ouverte de 6:00 à 22:00, très bien équipée, le sauna et le hammam gratuits, le petit déjeunier, la gentillesse du personnel...
Je vais revenir mais au Fairmont Tower qui communique avec le Fairmont mais qui doit etre mieux insonorisé car plus récent.

  • Séjour du août 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Marly-le-Roi, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
43 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2012

Les chambres sont nettement mieux dans "towers" mais plus chères. L'hotel est bien trop cher, un rapport qualité prix vraiment mauvais. Si l'on pet se permettre d'oublier ce détail (sic!). superbe lobby avec un choix de restauration absolument parfait, service qui laisse un peu à désirer sauf lorsque l'on insiste. Quant au quartier: RIEN face à l'académie militaire !
autant restez à l'intérieur. Fitness pas mal du tout.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Lyon
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
60 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2011

Dans cette période un peu agitée en Egypte, je descends au Fairmont car Heliopolis est assez loin de la zone de la place Tahrir et des endroits ou les cairotes manifestent. la partie qui était le Sheraton a été refaite. Les prix sont intéressants compte-tenu de la qualité des prestations offertes. Internet est gratuit dans les chambres. Le petit déjeuner est correct. La nourriture est variée car il y a le choix entre plusieurs restaurants dont un libanais excellent. Les 2 piscines extérieures sont vastes et le jardin agréable. Il faut essayer le Health Center Spa dont le personnel est très accueillant. Le massage Thai est fait par une Thai compétente
ce qui pas tos toujours le cas. Certains centres embauchent des masseuses formées en 1 semaine. Le Hamman, sauna et jacuzzi sont inclus dans le prix. Une belle expérience pour qui a besoin d'éliminer le stress et les toxines.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Senlis, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2011

Un très hôtel malheureusement plus très fréquenté à cause des évènements en Egypte.
Sécurité, confort, une grande partie des chambres ont été refaites avec soin. Elles sont très fonctionnelles, et bien équipées, très belle piscine et salle de sport.
Beaucoup de restaurants et de bars, avec un agréable accueil très souriants et serviables, mais le pourboire compte pour beaucoup.
A 5min de l'aéroport, et de Al Aria, complexe pour sortir et manger à 10 min à pied.
Seul bémol la clim dans les couloirs est excessives!! et avec le triple vitrage c'est dur de réchauffer la chambre.
Parfois le week end, des mariages ont lieux, sur le bar de la piscine, ce qui peut être dérangeant!
Sinon aucun souci.
Boutiques, change, service pressing tout ce dont vous avez besoin, dans un décor majestueux!
Ah petit dej très copieux, avec spécialités orientales ou européennes, fruits et jus frais, un délice!!

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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yerres
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2010

très bon hôtel, bien situé à coté de l'aéroport et pas loin du centre ville. Belle entrée même si le batîment en lui même n'est pas très beau, le grand plus sont les trois piscines (2 adultes) et le jardin (immense) qui se trouvent à l'interieur (bar les pieds dans l'eau, restaurant, tennis..) La bouffe est elle aussi de grande qualité et les serveurs très sympa.
Je conseil l'hotel sans aucun soucis et je conseil d'avoir une chambre sur le jardin plutôt que sur l'entrée et même demander avec terrasse donnant sur le rdc.

  • Séjour du juin 2010
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2010

Dommage qu'à la réception aucun employé ne parle un seul mot de français (alors que dans les boutiques de l'hôtel, ils le pratiquent tous)!

Séjour du janvier 2010
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Informations supplémentaires sur Fairmont Heliopolis

Adresse : Al Uruba, Heliopolis, Le Caire 2466, Égypte
Location : Égypte > Gouvernorat du Caire > Le Caire
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels d'affaires à Le Caire
N°19 des hôtels de luxe à Le Caire
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 145 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Fairmont Heliopolis 5*
Options de réservation :
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Fairmont Hotel Heliopolis
Fairmont Hotel Cairo
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