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“Sans surprise” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Cairo El Borg

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Novotel Cairo El Borg a été ajouté à vos Favoris
Novotel Cairo El Borg
4.0 sur 5 Hôtel   |   3 Saraya El Gezira street Zamalek, Le Caire 11111, Égypte   |  
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N° 33 sur 133 hôtels à Le Caire
Paris, France
Auteur chevronné
147 avis 147 avis
37 avis sur les hôtels
Avis dans 42 villes Avis dans 42 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
“Sans surprise”
3 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

Le Novotel est vraiment sans surprise, mauvaise ou bonne. Juste bien.
C'est propre, le personnel est très accueillant, rien à dire. En revanche, ma pomme de douche se cassait un peu la figure, dans la salle d'eau, par ailleurs agréable. On a parfois du mal à joindre la réception, notamment le soir quand on veut se coucher et se faire réveiller : il faut alors passer par la réception qui ne répond pas, un rien pénible.
Le café frais, c'est son nom, sur le toit, est une terrasse agrémentée de tentes sous lesquelles on peut boire un verre ou un repas. La carte est basique. Il fait parfois un peu frais, prenez un pull.
Le restaurant du rez-de-chaussée est peu fréquenté, à telle enseigne qu'ils installent le petit-déjeuner dès le soir. Carte sans surprise et cuisine sans plus.
Si vous descendez tard au petit déjeuner, il se peut qu'il y ait pénurie d'assiettes ou de couverts, ce genre de chose qui se règlent en… dix minutes.
Pour le reste, le confort est là, le prix est honnête. Peut-être ne peut-on pas demander plus ?

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelCairo, Manager de Novotel Cairo El Borg, a répondu à cet avis, 14 février 2014
Madame/Monsieur

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Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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370 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    85
    176
    60
    29
    20
Consultez les avis pour
66
111
51
83
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Auteur confirmé
21 avis 21 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois depuis quelques années. Je le conseille pour les voyages d'affaires et non pour les familles en vacances. La piscine au RDC est petite est souvent à l'ombre. La piscine sur le toit (très petite) n'a jamais été ouverte à ma connaissance. Les chambres avec vue sur le Nil sont un peu plus bruyantes mais le spectacle des bateaux sur le nil et des voitures sur le pont est à voir. L'emplacement est top, le petit déjeuné est OK.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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NovotelCairo, Manager de Novotel Cairo El Borg, a répondu à cet avis, 14 février 2014
Madame, Monsieur,

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.


Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous
A très bientôt chez Novotel.

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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2013

dans la promotion de l'hotel sur le site Accor on vous parle de piscine sur le toit avec vue sur la ville ....mais en realité c'est une pataugoire au RDC
pas de boisson alcolisée ( non mentionné )
on ne pense pas revenir dans cette ville :(:(:(

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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NovotelCairo, Manager de Novotel Cairo El Borg, a répondu à cet avis, 21 février 2014
Madame/Monsieur

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Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

tres bon rapport qualite prix , personnel aimable ; les chambres vue nil plus chers mais avec + de bruit du aux night club des bateaux amrres sur le fleuve. Si vous cherchez le calme , prenez cote ville .

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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NovotelCairo, Manager de Novotel Cairo El Borg, a répondu à cet avis, 21 février 2014
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Phnom Penh, Cambodge
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
55 votes utiles 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2013

Très bon hôtel, lits confortables, lieu idéal, petit déjeuner très bien, petite piscine bien agréable, prix négocié abordable et gentillesse du staff et du management qui nous a laissé un départ tardif gratuit. Bref, un très bon choix pour le Caire où il est important de passer plusieurs jours...et là où est situé le Novotel, vous pouvez presque tout rejoindre à pieds, ce qui n'est pas sans importance.
Seul inconvénient, le bruit des bateaux sur le Nil juste en contrebas.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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NovotelCairo, Manager de Novotel Cairo El Borg, a répondu à cet avis, 21 février 2014
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Tunis, Tunisie
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2013

Personnel agréable et serviable. Chambre propre et bien aménagée. Vue sur le Nil superbe.Emplacement extraordinaire

_ Le restaurant sur la terrasse du dernier étage est fermé, alors que c'est le principal atout de l'hotel ?!

  • Séjour du décembre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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NovotelCairo, Manager de Novotel Cairo El Borg, a répondu à cet avis, 21 février 2014
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Abdellatif
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Auteur confirmé
47 avis 47 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2013 par mobile

Hôtel moderne et propre, très bien situé.
Les chambres sur le Nil offrent une superbe vue mais sont un peu bruyantes.
Le personnel est gentil, bien que d'un efficacité limitée.
Le petit déjeuner et tout à fait correct.

Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
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NovotelCairo, Manager de Novotel Cairo El Borg, a répondu à cet avis, 21 février 2014
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Abdellatif
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Cairo El Borg

Adresse: 3 Saraya El Gezira street Zamalek, Le Caire 11111, Égypte
Numéro de téléphone:
Location : Égypte > Gouvernorat du Caire > Le Caire
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°24 des hôtels de luxe à Le Caire
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Cairo El Borg 4*
Nombre de chambres: 141
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Cairo El Borg Le Caire
Novotel Cairo El Borg Hotel Cairo

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