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“Bon emplacement” 3 5 étoiles
Avis sur Crowne Plaza Beijing Wangfujing

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Crowne Plaza Beijing Wangfujing
4.5 sur 5 Hôtel   |   No.48 Wangfujing Main Street, Dongcheng District, Pékin 100006, Chine (Tian'anmen / Wangfujing)   |  
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Forfait
Classé n°85 sur 5 423 hôtels à Pékin
4.0 5 étoiles 1 092 Avis
Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Bon emplacement”
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Très bon emplacement pour visiter la ville, l'accueil était bon, les réceptionnistes sont très disponibles, le room service est correct. Nous avons du changer plusieurs fois de chambre car des problèmes de ventilation très forte dans les derniers étages, finalement nous avons été "surclassés" dans une suite très bien. Nous avions choisis cette hôtel pour son emplacement et sa piscine mais celle-ci n'était terrible, eau assez froide et dimensions petites. La décoration de l'hôtel est sympa mais un peu dépassée, mais le bar/salon est très agréable. La "déception" réside surtout dans le fait que la chaine "Crowne Plaza" en soit se dégrade.

Astuce pour la chambre : Rien à ajouter
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  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CPBJwangfujing, Manager de Crowne Plaza Beijing Wangfujing, a répondu à cet avis, 22 août 2014
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Dear guest,
Greetings from Crowne Plaza Beijing Wangfujing! We appreciate you choosing our hotel as your home away from home. We appreciate your positive comments with regards to our hotel good location and service. We are also very happy to know that our colleagues were helpful during your stay. Regarding your comments to outdated facilities, we have taken up the matter with our hotel management team. Thank you for bringing this matter to our attention, after all it is only through comments such as yours that we can only hope to improve our services and facilities. Once again, thank you for your feedback and I do hope we have opportunity to welcome you again.
Kind regards.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 092 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    381
    464
    173
    52
    22
Consultez les avis pour
205
260
77
264
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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BORDEAUX
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014 par mobile

Hotel en effet très bien situé, c'est à peu près tout. La réception est limite. Nous avons une car te ambassador Intercontinental et devions être surclassés mais nous n'avons pas pu nous faire comprendre. Nous avons été assaillis de questions pendant ce temps là par le concierge dans un anglais incompréhensible. Nous nous étions fait livrer des billets de trains, mais le nom marqué sur l'enveloppe était le prénom de mon mari ! Donc nous parlions à la fois à la réception et au concierge. Facile.
Très rapide par contre au départ. Ils savent compter rapidement, même pour vous compter une eau gazeuse alors que dans le forfait il était compris 6 boissons gratuites dans le mini bar de la chambre, oui mais tout sauf l'eau gazeuse ! Un peu mesquin au bout de 5 nuits.
Gros avantage l'emplacement ! Alors il faut choisir

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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CPBJwangfujing, Gérant de Crowne Plaza Beijing Wangfujing, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
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Dear guest,
Greetings from Crowne Plaza Beijing Wangfujing! We appreciate you choosing our hotel as your home away from home. We appreciate your positive comments with regards to our hotel location. At same time, we regret to learn that you had a less than a satisfactory experience with our concierge service. We have taken up the matter with the hotel operation team. We will continue to provide training, as we always do to the staff to keep improving the service standard, and here we want to extend our sincere apologies. Thank you for bringing this matter to our attention, after all it is only through comments such as yours that we can only hope to improve our services and facilities. We would very much appreciate if you could e-mail us your original reservation details and name to contact our Marketing and Communications Department by the Email of info@crowenplazabj.com so that we can investigate more and ensure to make the right improvements on our part.
Once again, thank you for your feedback and I do hope we have opportunity to welcome you again.
Kind regards
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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

Excellent emplacement près de Wongfunjin. Mais c'est le seul point positif...
Venant de temps en temps depuis 20 ans, je trouve l'hôtel vraiment dégradé, pas digne d'un Crown Plaza.
- ventilation très bruyante (Evitez le 9 eme étage vers les chambres 910.
- l'internet fonctionne très mal dans les chambres et est payant (15€/jour)
- le chauffage est déficient
- la maintenance est négligée (spots qui pendent dans le lobby, robinets entartres, peinture et tentures defrechis, etc etc

Bref un hotel qui doit être rénové...

Le petit déjeuner est correct, mais on trouve difficilement une place pour s'assoir a certaines heures!

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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CPBJwangfujing, Gérant de Crowne Plaza Beijing Wangfujing, a répondu à cet avis, 5 novembre 2013
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Dear guest,
Thank you for staying at the Crowne Plaza Beijing Wangfujing and for taking the time to share your experience.
We appreciate your positive comments with regards to our hotel location and breakfast. We are currently upgrading our wifi system. We do apologize for any inconvenience caused. Regarding your comment to our facilities, we have taken up the matter with the hotel management team. Please rest assured that appropriate steps are being taken to avoid any recurrence. Thank you for bringing this matter to our attention, after all it is only through comments such as yours that we can only hope to improve our services and facilities. Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to your new home in Beijing in the not too distant future.
Kind regards.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
melun
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013

Lieu d implantation parfait pour profiter de Pékin le soir , le personnel sympathique et toujours prêt a vous aider.
Tout type de restaurant á proximité visite de la cite interdite de l opéra proximité du metro facile a pratiquer

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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CPBJwangfujing, Gérant de Crowne Plaza Beijing Wangfujing, a répondu à cet avis, 5 novembre 2013
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Dear guest,
Thank you for staying at the Crowne Plaza Beijing Wangfujing and for taking the time to share your experience. We appreciate your positive comments with regards to our hotel location. Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to your new home in Beijing in the not too distant future.
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Rennes, France
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
36 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2012

Voyage familial pour les vacances et première découverte de Pékin. Cet hotel est tres bien placé : proche de la cité interdite , de la place tienanmen, des champs elysees de Pékin( Wangfujing Dajie), du marché de nuit de Donghuamen ou l'on voit de tout à manger , de l'église Saint Joseph avec un parvis toujours animé jour et nuit . ligne de métro pas trop loin . Hall central impressionnant et ascenseur sympa mais plutôt demander une chambre avec vue sur l'extérieur que sur le hall intérieur. Chambres correctes et assez grandes. wifi gratuit au lobby mais attention payant dans les chambres. piscine tres agreableen fin de journée au dernier etage en veranda sous les toits .hammam et sauna
a recommander

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sydney, Australia
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2011

J'ai trouvé que l'hôtel était plus un 4 étoiles qu'un 5 étoiles.
Le bar était très cher, mais il y a beaucoup d'endroits où manger et boire à moins de 200 mètres.
La chambre était propre et pour moi c'est ce dont vous avez vraiment besoin

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.au. Voir l'original
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2011

hotel de grand standing avec un personnel très serviable.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Beijing Wangfujing

Adresse: No.48 Wangfujing Main Street, Dongcheng District, Pékin 100006, Chine
Numéro de téléphone:
Location : Chine > Région de Beijing > Pékin > Tian'anmen / Wangfujing
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°52 des hôtels familiaux à Pékin
N°53 des hôtels romantiques à Pékin
N°64 des hôtels de luxe à Pékin
N°72 des hôtels d'affaires à Pékin
N°182 des hôtels les plus économiques à Pékin
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 103 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Crowne Plaza Beijing Wangfujing 4.5*
Nombre de chambres: 359
Options de réservation :
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Alias :
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