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“à un clic du centre, à un clic de l'aéroport” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Santiago Estacion Central

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Ibis Santiago Estacion Central a été ajouté à vos Favoris
Ibis Santiago Estacion Central
3.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida Lib Bernardo O'Higgins 3780, Santiago 9160000, Chili   |  
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1 221 avis de voyageurs TripAdvisor

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    198
    570
    347
    69
    37
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Papeete, French Polynesia
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014

Bon emplacement pour cet hôtel à 100 mètres de la gare routière et à 300 mètres du métro.
Le Personnel n'est pas très efficace ... les chambres pas bien insonnorisées.
C'est un endroit indiqué pour une connexion sur Valparaiso.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montpellier, France
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 49 villes Avis dans 49 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Idéalement situé sur la gare routière, dans un quartier animé et proche d'un centre commercial, pas trop loin du centre ville (30/40 mn à pied), chambre propre aux normes Ibis et calme. Seul reproche, aucun réceptionniste ne parlait français mais surtout anglais ! Bon dîner au restaurant où la aussi le personnel ne parlait qu'espagnol. Idéal pour prendre le bus.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013

On retrouve toujours la même qualité. Accueil excellent. Chambres confotables avec WIfi, sans luxe innécessaire, Les repas offerts au restaurant sont de bonne qualité. Important quand on a eu une longue journée de travail et qu'on n'a pas envie de sortir.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Juan Manuel M, Gerente de Ibis Santiago Estacion Central, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Santiago Estación Central.
C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Juan Manuel Messina
Gerente General
Ibis Santiago Estación Central
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avignon, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2013

Aucun sens du service, le staff est desagréable, ne cherche pas à comprendre vos problématiques, fénéants, salle de restaurant gloque, petit dejeuner catastrophique.... Le staff ne fait aucun effort pour vous comprendre en Espagnol, et ne parle pas un mot d'Anglais !
Literie, j'ai connu mieux dans les hotels Ibis.
Très mauvaise isolation, quartier très bruyant !
Seul point positif une connexion Wi Fi bonne.
Néanmoins, hotel que je deconseille vivement......

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Juan Manuel M, Gerente de Ibis Santiago Estacion Central, a répondu à cet avis, 4 juillet 2013
Monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Santiago Estación Central.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité.

De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.


Juan Manuel Messina
Gerente General
Ibis Santiago Estación Central
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Informations supplémentaires concernant Ibis Santiago Estacion Central

Adresse: Avenida Lib Bernardo O'Higgins 3780, Santiago 9160000, Chili
Location : Chili > Région métropolitaine de Santiago > Santiago
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels les plus économiques à Santiago
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 76 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Santiago Estacion Central 3*
Nombre de chambres: 132
Options de réservation :
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Alias :
Ibis Santiago Estacion Central Hotel Santiago

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