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“A quand la rénovation?!” 3 5 étoiles
Avis sur Crowne Plaza Hotel Santiago

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Crowne Plaza Hotel Santiago a été ajouté à vos Favoris
Crowne Plaza Hotel Santiago
4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida Libertador Bernardo O'Higgins 136 | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chili (San Francisco)   |  
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Forfait
N° 39 sur 181 hôtels à Santiago
Certificat d'Excellence
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
98 avis
50 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votes utiles
“A quand la rénovation?!”
3 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2013

Opinion un peu partagée pour ce Crown plaza vieillissant...
La situation est bonne prés du quartier historique.. Mais le centre maintenant s'éloigne sensiblement de la Moneda...
* Ensemble terne, moquettes vieillissantes et tachés, éclairage obsolète.. Revêtement des vitre extérieures avec un film anti UV obscurcissant les chambres. Se revêtement se détériore et se détache par endroit..(Effet déplorable..).
* Chambres correctes mais ameublement obsolète
* Personnel très serviable
* Petit déjeuné basique, café horrible!

Astuce pour la chambre : Prendre chambre niveau elevé.. 14 ou plus.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alejandra S, Director of Sales de Crowne Plaza Hotel Santiago, a répondu à cet avis, 27 décembre 2013
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Dear Guest DdJacques;

Thank you very much for staying with us and taking time to write about your experience at our hotel. It is much appreciated.
Rest assured that your comments will be reviewed by our team and take actions accordingly. These are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continually.
On the other hand, we will also share your good comments about our staff with them.
We look forward to serving you in the future.
Sincerely.,
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732 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    295
    88
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    3
Consultez les avis pour
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212
57
180
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Uzès
Auteur de niveau
26 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Admirablement situé au centre de cette grande ville, le Crown Plaza est le havre idéal pour séjourner dans la capitale chilienne. Depuis les grandes baies vitrées, la vision sur la ville est impressionnante. Le service est, si j'ose dire, à la hauteur de cet imposant immeuble. Tout est fait pour rendre le séjour agréable. Le personnel est compétent et souriant.

Astuce pour la chambre : Demandez à séjourner de préférence à un étage élevé, pour profiter au mieux de la situation exceptio...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Alejandra S, Director of Sales de Crowne Plaza Hotel Santiago, a répondu à cet avis, 13 novembre 2013
Google Traduire en français
Dear Guest Bourlinguer30

Thank you for your wonderful posting about your experience at Crowne Plaza Santiago.
We are pleased that you enjoyed our hotel and facilities.
We certainly feel very satisfied when we are able to exceed our guest’s expectations.

We really hope you can come back to our property in a near future.
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Buenos Aires, Argentine
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2012

très bon hôtel.
Seul bémol: assez impersonnel malgré la gentillesse du staff.
C'est plus un hôtel pour hommes d'affaire que pour touriste. Qui plus est si on est avec des enfants.
excellente situation dans la ville par contre ! idéal pour rayonner dans la ville

  • Séjour du mars 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2011

Le Crowne Plaza a plusieurs grands avantages: sa localisation, la vue si on a la chance d'avoir une chambre dans les hauts etages, la piscine avec terrasse et bien entendu toutes les prestations habituelles pour ce type d'hotel (bar, restaurant, room service, personnel tres competent etc.). Neanmoins, si cet hotel est ideal pour les deplacement professionnels il est a deconseiller aux couples en quete de charme, d'authenticite et de bon gout. La decoration n'est pas du meilleur gout, le wifi est payant, le petit dejeuner est "honnete" (cafe passable, fruits pas forcement murs, mais le choix y est).

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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orléans
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2009

Une seule soirée et une nuit au Crowne Plaza, mais quel accueil !!!
Tout le personnel est extrêmement souriant et aux petits soins pour vous aider. Même si la français n'est pas beaucoup parlé, tout le monde fait un effort, contrairement à d'autres établissements. Bravo et merci à tous pour ce trop court séjour.

  • Séjour du février 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Pays Basque
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2008

Prestations tout à fait conformes au standing de cet hôtel. Personnel compétent. C'est un lieu d'hébergement idéal pour les déplacements professionnels. Il est également très bien situé au centre de la ville, près de plusieurs marchés touristiques.

Séjour du octobre 2007
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Redwood City, CA.
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2008

Nous avons vraiment adoré cet hôtel. C'est très central et à quelques pas du quartier artisanal de Bella Vista. Notre chambre n'était pas très spacieuse mais bien décorée et notre vue sur la ville (au 16ème étage) était incroyable. Surtout, le personnel de l'hôtel était très poli et très professionnel particulièrement au bar et à la salle à manger.

Nous recommanderons certainement cet hôtel à d'autres personnes !!

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Hotel Santiago

Adresse: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins 136 | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chili
Numéro de téléphone:
Location : Chili > Région métropolitaine de Santiago > Santiago > San Francisco
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels Spa à Santiago
N°20 des hôtels de luxe à Santiago
N°24 des hôtels romantiques à Santiago
N°26 des hôtels d'affaires à Santiago
N°29 des hôtels familiaux à Santiago
Fourchette de prix (par nuit): 146 € - 285 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Crowne Plaza Hotel Santiago 4*
Nombre de chambres: 293
Options de réservation :
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