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“emplacement correct” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Mabey Cusco

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Hotel Mabey Cusco
3.0 sur 5 Hôtel   |   Av. Tacna 316 Wanchaq, Cusco, Pérou   |  
Services
Classé n°81 sur 144 hôtels à Cusco
Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“emplacement correct”
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2013

J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Les prestations sont correctes.
Ce lieu restera dans les souvenirs comme un passage obligé avec du personnel agréable et souriant.
Le petit déjeuner répond à notre attente

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mabey H, Director Comercial de Hotel Mabey Cusco, a répondu à cet avis, 23 octobre 2013
Google Traduction
Estimado huésped.

Ante todo permítame agradecerle por los comentarios dejados en la web de Tripadvisor, valoramos mucho su opinión ya que nos ayuda a brindar un mejor servicio.

Gracias por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos.


Afectuosamente,

Betsy Villegas
Hoteles Mabey
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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75 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    13
    22
    30
    6
    4
Consultez les avis pour
18
20
6
3
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en premier
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Français en 1er
Albi, France
Auteur
17 avis 17 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

Nous n'avions pas choisi personnellement cet hotel car nous étions en voyage organisé. Nous y avons séjourné 3 nuits: 10, 12 et 13 août. Conseil d'ami: dès que vous arrivez, si votre chambre est sur la rue: demandez à changer; au moins vous aurez moins de bruit. Tout dans cet hôtel est sale et poussièreux. La moquettte des escaliers est dégoutante, dans les chambres ce n'est pas mieux. Nous n'avions même pas de dessus de lit; il y avait un tache de sang sur la couette et nous avons dû nous battre pour faire changer nos draps qui étaient tachés de graisse! les interrupteurs et le combiné téléphonique avaient , au compteur, plusieurs mois de crasse! En plus, vous vivez au rythme du voisin, on profite de leur douche, de leur sèche-cheveux... Au restaurant outre les rideaux qui sont gris de poussière, le pauvre lama décoratif a oublié depuis longtemps qu'un jour il avait été blanc...
Cet hôtel est aussi très excentré. Pour aller au centre de Cusco il faut prendre un taxi ou faire 30 minutes de marche dans un quartier pas très sur.
Petite consolation, il y avait un radiateur électrique dans la chambre.
Si vous avez le choix allez ailleurs

Astuce pour la chambre : Surtout évitez les chambres sur la rue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mabey H, Ventas por Internet de Hotel Mabey Cusco, a répondu à cet avis, 15 septembre 2013
Google Traduction
Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio.
Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había tomado acción sobre las cuestiones de servicio que estaban fallando, las cuales ya fueron corregidas.
Una vez más, por favor, acepte mis más sinceras disculpas.

Cordialmente,

Hoteles Mabey
Cusco, Perú
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Paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Cet hotel est a éviter. Non seulement il est excentré et a 35 a 40 Mn a pied du centre de Cuzco, mais encore ses prestations sont mauvaises. L'hôtel est très bruyant, la plupart des chambres donnent sur la rue. De plus les chambres sont salés, les draps avaient des tâches... La couette aussi! Les voilages sont grisâtres... Le café du petit déjeuner est infect, on dirait du goudron... Les répandu soirs ont très longs a être servis...
Bref, très mauvaises prestations.

Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Mabey H, Director Comercial de Hotel Mabey Cusco, a répondu à cet avis, 28 août 2013
Google Traduction
Muchas gracias por su comentario, esto nos ayuda a mejorar cada día para ofrecer un mejor servicio.
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villeurbanne
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2013

Hotel propre au fonctionnement électrique parfois défaillant, mais surtout situé dans le quartier des pièces détachées à près d'1 km du centre.
Or pour aller au centre ca monte te vous êtes en altitude, donc vous profiterez moins de Cusco surtout que la quartier n'est vraiment pas top.

Astuce pour la chambre : ???? éviter la rue ? mais surtout l'hotel.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Mabey H, Director Comercial de Hotel Mabey Cusco, a répondu à cet avis, 28 août 2013
Google Traduction
Muchas gracias por sus comentarios. Cada día tratamos de mejorar para ofrecerle un mejor servicio.
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Lannion
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Bien situé à proximité du centre ville. J'ai eu l'impression d'être dans une ancienne maison coloniale dont la distribution des pièces avait été légèrement réaménagée. Dommage que les péruviens ne connaissent pas le chauffage central, il faisait un "froid de gueux" lorsque nous sommes arrivées dans notre chambre. Heureusement, il y avait un petit chauffage électrique pour dégourdir l'atmosphère que nous avons pu laisser fonctionner toute la nuit...
Quant au restaurant, c'était bon, bien cuisiné avec un service tout à fait correct.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Verrières-le-buisson, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

Hôtel excentré dans un quartier plutôt pas terrible de Cusco. Chambre de bon confort mais vue nulle sur un mur ou des habitations assez délabrées. Restauration nulle, mais peut-être est-ce dû à la formule de voyage organisé !?

  • Séjour du mars 2013 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
retraitée
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2012

Toutes les cartes postales déposées à l'accueil de l'hôtel sont portées disparues ?????

je pense que la récupération des timbres a du satisfaire les employés malhonnêtes

dommage qu' un hôtel autrement très satisfaisant s'abaisse à de telles pratiques

Je suis déçue j'ai voyagé à travers le monde et c'est la première fois que je rencontre

cette mentalité condamnable

une française très en colère

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Mabey Cusco

Adresse : Av. Tacna 316 Wanchaq, Cusco, Pérou
Location : Pérou > Région de Cuzco > Cusco
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
Classé n°81 sur 144 hôtels à Cusco
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 54 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Mabey Cusco 3*
Options de réservation :
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Alias :
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