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“Bon séjour” 4 5 étoiles
Avis sur Swissotel Lima

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Swissotel Lima
4.5 sur 5 Hôtel   |   Av. Santo Toribio 173 - Via Central 150 | Centro Empresarial Real, San Isidro, Lima, Pérou   |  
Services
N° 8 sur 207 hôtels à Lima
santeny
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
“Bon séjour”
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2012

J' ai séjourné dans cet hôtel durant 3 jours fin mars et j' ai été agréablement surprise par la grandeur des chambres.
Nous avions un vrai king size et une salle de bain immense avec baignoire tout en marbre.
Le petit déjeuner est généreux et délicieux.
Le personnel est serviable et n' hesite pas à conseiller.
Les restaurants dans les environs sont un peu plus chers qu' ailleurs mais sont d' une qualité irréprochable, les ceviches ( plat local à base de poissons crus) étaient délicieux.
La piscine de l' hôtel est très jolie.
Le centre ville de lima est à faire et les quartiers aux alentours aussi.
Je ne me suis sentie à aucun moment en insécurité dans ce pays.

  • Séjour du mars 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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554 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    401
    121
    22
    5
    5
Consultez les avis pour
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125
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286
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Auteur chevronné
141 avis 141 avis
51 avis sur les hôtels
Avis dans 76 villes Avis dans 76 villes
70 votes utiles 70 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2012

situé à 45 mn en taxi de l'aéroport....la route semble pas trés attrayante, mais l'hotel est situé dans un quartier d'affaires et des ambassades...donc beaucoup plus plaisant.Personnel super professionnel, au petits soins avec leur clients....aussi bien à la reception , qu'au restaurant ! chambre spacieuse, salle de bain trés grande, bonne insonorisation, lit trés confortable, sur-matelat...petits chocolats le soir déposés sur le lit, lors de la préparation de la chambre pour la nuit....buffet petit dejeuner impressionnant par la quantité et la qualité !

  • Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Marseille, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2012

Très bel hôtel dans le quartier huppé de Lima, donc assez sécurisé par rapport à d'autres quartiers, les chambre sont spacieuses ainsi que les salles de bains, juste un petit bémol au niveau de l'insonorisation des baignoires nous entendions celle de la chambre voisine se remplir et après se vider !! désagrément largement compensé par le copieux buffet du petit déjeuner avec une profusion de jus de fruits frais délicieux, un personnel au petit soin charmant et attentionné, mais j'ai la chance de parler espagnol couramment car aucun ne parlait français, le restaurant de sushis est particulièrement bon. Pensez à accrocher vos chaussures sur la poignée de la porte le soir car le lendemain elles seront rendues comme neuves, je n'ai jamais vu un entretien aussi parfait et en plus c'est gratuit. J'y suis restée 4 jours et je n'ai pas eu l'occasion de tester le spa ni la piscine car mon guide ( génial Raphaël) venait me récupérer pour la journée mais je recommande particulièrement cet établissement

  • Séjour du février 2012 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2012

Hôtel situé à une heure de l'aéroport...Très bon service...le personnel est très agréable et disponoble...Les chambres sont de grand confort avec une grande salle de bain. Le petit déjeuner est gargantuesque. Je recoomande le restaurant Tanta situé à 5 minutes de l'hôtel...Le quartier ne reflète pas du tout le Pérou, mais on y retrouve les hôtels des grandes chaînes internationales

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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SalesandMarketingSLI, Director of Sales de Swissotel Lima, a répondu à cet avis, 9 février 2012
Google Traduction
Dear Guest,

Thank you for choosing Swissôtel Lima for your recent stay and for recommending your experience on TripAdvisor.

Your positive feedback is greatly appreciated and we are glad to know you enjoyed everything during your recent stay: the service, the food, and our spacious rooms.

We look forward to seeing you back in the near future.

Warm regards,

Director of Sales
Swissôtel Lima
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Paris, France
Auteur chevronné
177 avis 177 avis
122 avis sur les hôtels
Avis dans 106 villes Avis dans 106 villes
176 votes utiles 176 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2011

Séjour de 5 nuits dans cet hôtel qui n'est pas dans le coeur de Lima, mais dans un quartier très résidentiel chic (et sûr, pas toujours le cas dans Lima, attention....).
Les abords de l'hôtel sont déserts, ormis en semblant de mall à l'abandon....
Il faut toujours un taxi ! Le premier supermarché est à 20 mn à pied.

Les chambres sont très spacieuse, et propres. Immense dressing (top) et très large salle de bain (photo).
Rideaux de nuits éléctriques. Machine à café. Peignoire, pantoufles.

Piscine extérieure, spa, convenables.

L'accueil et le service y sont très aléatoires, du fantastique au catastrophique....Il n'y a pas de régularité. L'anglais y est parlé de façon très aléatoire (front desk, room service).

Ex d'un service aléatoire: petit déjeuner en chambre, jour 1, tout est sur le plateau, le lendemain, la cata...il manque, les jus, le beurre, les confitures....jour 3, top, jour 4, il manque la moitié de la commande.

Service 5***** du housekeeping, au "petits soins".

Un hôtel tout de même, très convenable. Des efforts à faire sur le niveau d'anglais et la régularité du service.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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SalesandMarketingSLI, Director of Sales de Swissotel Lima, a répondu à cet avis, 12 décembre 2011
Google Traduction
Dear SEB4U,

Thank you for choosing Swissôtel Lima for your recent stay and for sharing your experience with the members of TripAdvisor.

We are pleased you enjoyed your room; Housekeeping does try to make you feel at home with little perks. We are about to finish renovating all of our guest rooms and as you point out, they are quite spacious.

Please accept our sincere apologies about the lack of consistency on the service you received. Your input is paramount to us as it gives us the opportunity to improve. Rest assured that we pay close attention to your feedback and we hope that this experience will not discourage you from staying with us again if you come back to Lima.

We hope to have the opportunity to welcome you back to Swissôtel Lima in the near future.

Warm regards,

Director of Sales
Swissôtel Lima
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st jean de luz
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2011

Je m'y suis rendu pour des raisons professionnelles et je peux dire que les chambres sont très propres, la literie de très bonne qualité,petit dej copieux avec quelques spécialités péruviennes. .Le personnel de l' hotel est très aimable et serviable,le concierge vous remet la liste des restos et vous conseille sur ceux-ci.Le quartier est calme .

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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SalesandMarketingSLI, Director of Sales de Swissotel Lima, a répondu à cet avis, 6 décembre 2011
Google Traduction
Dear magik64,

On behalf of all of us, I would like to thank you for choosing Swissôtel Lima as your destination hotel and for sharing your experience with the members of TripAdvisor.

We are glad to know you were able to experience some of the services we offer and most importantly, that you enjoyed them. San Isidro is not only a financial district but also a residential one, and has a plethora of excellent restaurants to explore, some of them at walking distance from us.

We truly appreciate your comments. We wish you Happy Holidays and look forward to welcoming you back soon.

Warm regards,

Director of Sales
Swissôtel Lima
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Sydney, Australia
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2007

C’est un excellent hôtel, j’y suis restée cinq nuits pour un voyage d’affaires. Le personnel était vraiment très bien, serviable et sympathique. Les chambres sont bien avec de bons lits, c’est un hôtel très propre, calme et de bonne qualité. La salle de gym est bien, elle a vue sur la piscine, je m’en servais tous les jours. L’hôtel est bien situé, à San Isidro. Le seul autre quartier où descendre à Lima (selon moi) est Milaflores. Milaflores a une superbe vue sur la mer. Si vous voulez un repas typiquement péruvien accompagné de danses traditionnelles, essayez le restaurant La Dama Juana, Larcomar, Milaflores, Lima. Larcomar est aussi parfait pour faire du shopping !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Swissotel Lima

Adresse: Av. Santo Toribio 173 - Via Central 150 | Centro Empresarial Real, San Isidro, Lima, Pérou
Location : Pérou > Région de Lima > Lima
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels d'affaires à Lima
N°7 des hôtels romantiques à Lima
N°7 des hôtels de luxe à Lima
N°10 des hôtels familiaux à Lima
Fourchette de prix (par nuit): 156 € - 392 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Swissotel Lima 4.5*
Nombre de chambres: 153
Options de réservation :
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