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“A la hauteur du prix” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Esperanza

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Hotel Esperanza
2.5 sur 5 Hôtel   |   Esperanza 350, Miraflores | Miraflores, Lima, Pérou (Miraflores)   |  
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N° 155 sur 207 hôtels à Lima
San Jose, CA
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“A la hauteur du prix”
2 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2007

Vu le prix, je suppose que vous en avez pour votre argent. La prochaine fois, je pense que je mettrai un peu plus pour un endroit plus propre et un quartier plus sûr.

Notre chambre était de taille normale, mais sentait l’humidité/le moisi. Il y avait la même odeur sur le lit et les draps. L’odeur était encore pire dans la salle de bains. Nous gardions la porte fermée tout le temps sauf quand nous étions à l’intérieur où il fallait la laisser ouverte pour la ventilation. On ne voulait rien toucher à part le robinet et les poignées de la douche. On a demandé de nouvelles serviettes parce qu’on ignorait quand ils les avaient changées pour la dernière fois. Nous avons essayé de changer de chambre, mais l’homme à la réception nous a dit que c’était complet. En deux jours et une nuit, nous n’avons pas vu ou entendu un seul client. Le personnel était gentil et essayait d’aider (pour se faire des $ en plus). L’hôtel est près du centre du quartier artistique – vous pouvez y aller à pied si vous en avez le courage (il n’y a sûrement aucun problème pendant la journée). Il y a plusieurs marchands d’art (qui vendent aux touristes) à proximité. Assurez-vous de bien chercher ou de négocier. Avant de quitter l’hôtel pour prospecter à pied, veillez à demander au personnel dans quelle direction aller, parce que l’hôtel est à la limite d’un quartier qui n’est pas très sûr. Nous sommes bien sortis à pied la première nuit pour aller dîner, mais nous ne nous sentions pas à 100% en sécurité.

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157 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Virginia
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2007

J’ai contacté l’hôtel par le biais de leur site Internet pour réserver, cependant je suis arrivée et ils n’avaient pas enregistré l’information. Aucun problème vu qu’il y avait une chambre de disponible à un meilleur prix que celui trouvé sur leur site. La chambre était fonctionnelle et offrait un confort basique, mais il n’y avait ni climatiseur ni ventilateur et elle était un peu étouffante. La circulation faisait plus de bruit que ce à quoi je m’attendais et, vu que je n’avais que quelques heures entre deux vols, j’aurais espéré pouvoir mieux me reposer.
Le vrai problème est survenu lorsque j’ai dû partir à 5h du matin pour prendre le taxi que j’avais commandé par avance. L’ascenseur ne marchait pas et lorsque j’ai appelé la réception, ils m’ont dit qu’il était éteint jusqu’à cinq heures. Comme c’était l’heure, je leur ai demandé de bien vouloir l’enclencher. Cinq minutes plus tard toujours pas d’ascenseur, autre coup de fil à la réception avec à nouveau la même réponse : «immédiatement » mais sans résultat. Finalement, après un troisième appel et toujours pas d’ascenseur, j’ai dû descendre 5 étages à pied avec mes bagages pour ne pas rater mon taxi.
C’est un hôtel correct, mais vous pouvez trouver de meilleures infrastructures et un meilleur service pour le même prix, par exemple au Suite Service Hotel, dans la rue Grimaldo del Solar à Miraflor, où je suis descendue deux fois sans avoir aucun problème.

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Erfurt
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2007

Nous (ma femme et moi) sommes restés trois nuits à l’Hotel Esperanza, et nous avons vraiment été contents de notre séjour. Tout d’abord notre avion a eu du retard et je n’ai pas pu trouver d’ordinateur pour écrire au manager et le prévenir du retard. Donc je pensais que la navette que j’avais réservée auprès du manager de l’hôtel entre l’hôtel et l’aéroport ne serait pas là.

Heureusement, à la sortie du terminal international de l’aéroport de Lima, notre chauffeur nous attendait encore avec nos noms écrits sur une pancarte. Donc nous sommes arrivés à Miraflores sans aucun problème. Une fois à l’hôtel, nous avons rencontré le manager, Max, et il nous a vraiment aidé pour tout ce dont nous avions besoin.

Ma femme et moi souhaitions une voiture privée pour aller de Lima à Nazca (à 6 heures de Lima) pour aller voir les lignes de Nazca et Max a su nous trouver un moyen de transport du jour au lendemain. Il nous a aussi recommandé une visite en bateau à moteur des Iles Ballestas. Elles sont sur la route entre Lima et Nazca (à environ 3-4 heures en voiture de Lima). Nous avons dû partir de l’hôtel très tôt le matin, mais les Iles Ballestas étaient vraiment spectaculaires, avec tous ces oiseaux et ces animaux.

Enfin, nous sommes arrivés à Nazca et nous y sommes restés une nuit. L’hôtel qui nous avait été conseillé était encore très bien. Le lendemain matin des associés de Max sont venus nous chercher à l’hôtel pour qu’on prenne le vol intérieur jusqu’aux lignes de Nazca. Après le vol, ils nous ont emmenés à la station de bus qui reliait Nazca à Arequipa.

Nous sommes désormais à Arequipa et l’hôtel que Max nous a recommandé ici est également très bien. Nous sommes heureux d’être allés à l’Hotel Esperanza, car nous y avons été bien orientés, le service est personnalisé et le personnel était extrêmement gentil. C’était également très propre.

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cnd
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2007

L’hôtel Esperanza est un bon hôtel. Il est bien situé, propre, et confortable. Notre chambre donnait sur la rue et nous n’avons entendu aucun bruit qui sortait de l’ordinaire. Le meilleur atout de cet hôtel est son propriétaire/gérant, Max. Max m’a aidé à organiser sur une période de 4 semaines un des meilleurs périples que l’on ait faits. Chaque chauffeur, vol, train, hôtel et visite qu’il a réservés pour moi était super, intéressant et ponctuel. Le coût des vacances rentrait largement dans notre budget, et chaque personne à qui nous avons eu affaire était plus qu’aimable.

L’Esperanza n’est pas un hôtel cinq étoiles, mais il est tenu par un gérant cinq étoiles, et à 40$ la nuit c’est une très bonne adresse. Merci encore, Max.

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Esperanza

Adresse: Esperanza 350, Miraflores | Miraflores, Lima, Pérou
Location : Pérou > Région de Lima > Lima > Miraflores
Services et équipements :
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Service en chambre Service d'autobus Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 155 sur 207 hôtels à Lima
Fourchette de prix (par nuit): 40 € - 55 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Hotel Esperanza 2.5*
Nombre de chambres: 40
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Alias :
Esperanza Hotel Lima

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