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“Nous a vite fait redescendre sur terre!!” 2 5 étoiles
Avis sur Le Meridien Tahiti

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Le Meridien Tahiti
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Tamanu | Punaauia, Papeete 97718, Polynésie française   |  
Services
N° 1 sur 5 hôtels à Papeete
Loriol-du-Comtat, France
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
“Nous a vite fait redescendre sur terre!!”
2 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

Nous avons passé 1 nuit à notre arrivée à Tahiti car nous arrivions à 22h, puis les 2 nuits précédant notre vol pour Paris.
Cet hôtel est, comment dire... déprimant!
Nous sommes arrivés plein d'entrain pour notre voyage de noces et nous avons trouvé une chambre certes convenable et propre, mais ce n'était pas du tout le cas de la salle de bain! Vieillissante (cf photos des gonds des portes), mal conçue (si vous n'ouvrez pas les robinets à fond, l'eau coule partout sauf dans le lavabo! inondation assurée...), sale (sable dans la baignoire, cheveux sur les WC,...), nous n'avons pas voulu nous attarder sur ces détails sachant que nous partions au paradis le lendemain.
Mais lorsque nous sommes revenus à la fin de notre séjour, c'était la même chose, je vous laisse apprécier la télécommande...
Le personnel d'une manière générale ne s'occupe pas de vous, au restaurant c'est la catastrophe, au moment de payer on nous ont compté les diners qui pourtant étaient compris, aucune chaleur, pas d'explication sur l’hôtel, les horaires, bref, c'est pire que dans un 2* de métropole...
Seul Heifara à l'accueil, a vraiment été très charmant avec nous pour nous trouver une voiture, discuter des bons plans, de tatouages,... alors nous le remercions très chaleureusement.

La piscine à fond de sable est agréable, mais usée. On voit le liner percé par endroits, des bâches ressortent dans le fond,...
Les pilotis sont surement bien à l'intérieur, mais font peine à voir de l'extérieur, il n'y a pas de fond, donc pour le snorkelling on repassera...
Nous ne recommanderons pas cet hôtel sur Tahiti.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Simon C, Public Relations Manager de Le Meridien Tahiti, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Ia Orana Audrey,

Je vous présente toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercie d'avoir pris le temps de partagez votre expérience. Je vous invite à me communiquer vos dates de séjour et numéros de chambres à l'adresse email suivante: prmarketing@lemeridien-tahiti.pf Ceci nous permettra de contrôler les chambres dans lesquelles vous avez séjourné. Les différents services auxquels vous faites référence seront informés au plus vite de votre retour qui nous permettra d'améliorer davantage la qualité de nos services.
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955 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    236
    362
    214
    92
    51
Consultez les avis pour
120
605
38
54
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Ile de France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

Trés bel hôtel, chambres vastes et confortables (comme la literie), vue magnifique... Le restaurant "Le Carré" délicieux, super petit déjeuner et service accueillant. Dommage que le service du snack rez-de-chaussée ne soit pas du même niveau...

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Simon C, Public Relations Manager de Le Meridien Tahiti, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Ia Orana Micathe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire positif sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié la nouvelle carte de notre restaurant Le Carré et du petit déjeuner à la Plantation. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Maruruu
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Loriol-du-Comtat, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013 par mobile

Manque de personnel hôtelier compétent, je n'ai pas pour habitude de critiquer une profession difficile, mais quand vous êtes en demi pension et que le serveur n'est pas capable de vous dire ce qui est compris ou pas dans la demi pension sur la carte, on se pose des questions.
De plus et hélas comme dans beaucoup d'hôtel le vin commandé arrive toujours après le plat principal, alors que le serveur dresse déjà le couvert pour le petit déjeuner du lendemain.
Nous avons donné nos vouchers à l'arrivée à l'hôtel, mais nous avons dû relancer pour notre bouteille de champagne, et surtout contrôler la facture car les dîners ont été facturés par erreur...
Les chambres ont sûrement été belles, mais ont besoin de rénovation, des traces de rouilles sur les bas de portes sdb, la télécommande dégueulasse...
C'est dommage.

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
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Simon C, Public Relations Manager de Le Meridien Tahiti, a répondu à cet avis, 22 octobre 2013
Ia Orana Seb,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur notre hôtel. Nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant les différents points que vous soulevez. Je vous invite à me communiquer votre numéro de chambre par email : prmarketing@lemeridien-tahiti.pf ainsi que vos dates de séjours afin de faire controler la chambre dans laquelle vous aviez séjourné. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le contexte de l'hôtel avec sa plage à fond de sable et la vue imprenable sur Moorea.

Maruruu,

Simon Cousin
Responsable Marketing
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lésigny
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Accueil et service très bien.
Hôtel très bien situé avec une magnifique piscine et des chambres confortables avec une très belle vue.Coucher de soleil sur mooréa. Bref on s'y sent bien surtout après 22hrs d 'avion

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Gruyères
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Ia Orana!

Nous avons séjourné dans cet hôtel 1 seule nuit en prévision de notre retour en Suisse et devons admettre que nous avons regretté ne pas pouvoir rester plus longtemps.

Pour le peu que nous avons vu, l'hôtel est magnifique, le personnel est sympathique et la piscine à fond de sable nous faisait rêver! Nous ne pouvions pas nous y baigner, tatouage oblige mais le coeur y était!

A l'origine, une chambre côté jardin avec buffet petit déjeuner avait été réservée mais nous avons été surclassé sur piloti et je remercie Le Méridien pour ce geste à l'occasion de notre voyage de noces mais aussi je pense surtout pour loger les équipes de la coupe du monde de Beach Soccer. J'ai tellement regretté de ne pas avoir de bungalow sur piloti sur Bora Bora que vous avez comblé mon attente. C'était super!
Pour le petit déjeuner, nous rêvions du buffet américain mais nous devions partir très tôt donc n'avons pas eu de petit déjeuner.

Sophie, notre chauffeuse pour aller en ville, était vraiment sympathique. Nous la saluons au passage!

Mauruuru pour ce court séjour dans votre hôtel. Nous espérons pouvoir y revenir et faire + longtemps!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Montpellier, France
Auteur
19 avis 19 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2013

On est loin de l'époque prestigieuse, l'hôtel a besoin de rénovation: traces de rouille dans la salle de bain, vilaines finitions... mais ce qui déçoit le plus c'est l'inexistence de l'accueil petit déjeuner, on a du s'installer seuls et aller demander notre café tous les matins. On est dans l'anonymat complet, pas de chaleur dans l'ambiance générale de cet hôtel.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Simon C, Public Relations Manager de Le Meridien Tahiti, a répondu à cet avis, 13 septembre 2013
Ia Orana,

Nous tenons à vous remercier de nous faire profiter de votre honnête point de vue sur notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que l'hôtel n'ait pas su répondre à vos attentes. Je ferai remonter l'information auprès de la direction afin d'améliorer les points que vous avez soulevés. Je vous invite par ailleurs à me fournir votre numéro de chambre et dates de séjours par email : prmarketing@lemeridien-tahiti.pf ce qui me permettra de faire vérifier la chambre.

Nous espérons avoir de nouveau l'occasion de vous convaincre sur la qualité de notre hôtel et de ses services.

Cordialement,

Simon Cousin
Responsable Marketing
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avignon
Auteur chevronné
228 avis 228 avis
203 avis sur les hôtels
Avis dans 101 villes Avis dans 101 villes
173 votes utiles 173 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2013

Belle architecture (symbolisant une pagode ?), vue exceptionnelle sur l'ile de Moorea, grand parc exotique. Belle piscine au fond de sable. Chambres spacieuses, agreables, silencieuses avec toute la connectique. Belles salles de bain. Tres bon niveau de service (personnalise). Le Meridien est une des meilleures agreables a Tahiti a un prix restant correct. L'hotel s'adresse a la fois aux touristes et aux hommes d'affaires.

Astuce pour la chambre : Suite executive d'angle pour la vue, la terrasse et le calme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Simon C, Public Relations Manager de Le Meridien Tahiti, a répondu à cet avis, 13 septembre 2013
Ia Orana,

Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes râvis de constater que notre établissement a su combler vos attentes tant en qualité de service qu'au niveau du prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir la possibilité d'admirer les jardins, la vue sur Moorea et l'architecture du bâtiment.

Cordialement,

Simon Cousin
Responsable Marketing
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Le Meridien Tahiti

Adresse: Tamanu | Punaauia, Papeete 97718, Polynésie française
Location : Polynésie française > Archipel de la Société > Tahiti > Papeete
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 5 hôtels à Papeete
Fourchette de prix (par nuit): 171 € - 382 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Meridien Tahiti 4*
Nombre de chambres: 150
Options de réservation :
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