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“Attention, le personnel semble arnaquer les clients” 3 5 étoiles
Avis sur Ibis Bucarest Parliament House

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Ibis Bucarest Parliament House
3.0 sur 5 Hôtel   |   82 - 84 Izvor Street, Bucarest, Roumanie   |  
Services
Classé n°53 sur 159 hôtels à Bucarest
Bacau, Romania
1 avis
“Attention, le personnel semble arnaquer les clients”
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013

Nous avons demande une chambre directement a la réception et on nous a annonce qu il ne restait plus qu un appartement a 95 euros + 9 euros de petit dej par personne.
En allant sur le site de réservation, nous avons pu réserver une chambre a 70 euros petit dej inclus...
Le lendemain au moment du paiement, on nous demandait 86 euros. Nous avons finalement paye 70 euros comme prevu mais il a fallut batailler et tout cela ne semble pas correct du tout.
Pour l hotel, rien a redire a part un peu bruyant et les femmes de menage qui frappent a 8 h du matin pour faire la chambre alors que nous avions mis le petit panneau ne pas déranger..

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cristea-Ibis, Manager de Ibis Bucarest Parliament House, a répondu à cet avis, 5 août 2013
Google Traduction
Dear guest,

Thank you for choosing our Ibis Palatul Parlamentului during your last visit to Bucharest and for the time you spent for leaving a feedback on TripAdvisor as well.

In order to get the best price for a room, we advise you to make a reservation with more than two weeks before the date of arrival, to have the chance to benefit from our promotional packages.


Looking forward to welcoming you back soon,

Respectfully,

Camelia Adriana Cristea

Executive Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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179 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2011

Nous avions réservé à l'Ibis Bucarest parlement . Quand nous sommes arrivés , très fatigués à l'hôtel vers 3 h du matin nous avons eu la surprise de trouver un hôtel en panne d'électricité avec quand même des veilleuses et un personnel "paumé" et incapable de nous fournir un hébergement dans cet hôtel . On nous a envoyé à l'autre Ibis de la ville , l'Ibis gare . Accueil plus que moyen ; en outre , cette même nuit , un couple est entré dans la chambre avec la carte de leur chambre , très rassurant sur la fiabilité des cartes . le jour de notre départ , on nous a validé la carte de parking pour 1 quart d'heure aux dires du receptionniste . Nous n'avons pas mis beaucoup de temps à charger nos bagages mais cependant nous n'avons pu srtir du parking et de ce fait il a fallu refaire valider la carte et on nous a réclamé 2 euros , ce qui nous a semble particulièrement mesquin et surtout injustifié .

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cristea-Ibis, Manager de Ibis Bucarest Parliament House, a répondu à cet avis, 28 août 2013
Google Traduction
Dear Guest,

I am very sorry to read from your feedback posted on TripAdvisor that we did not meet your entire expectations during your last visit to Bucharest and I apologize for the inconvenience.

I can assure you that your comment was taken into consideration and passed to the top management for their perusal.

We really hope that you will give us the chance to better serve you in the near future.

Yours sincerely,

Camelia Adriana Cristea

Executive Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

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Informations supplémentaires sur Ibis Bucarest Parliament House

Adresse : 82 - 84 Izvor Street, Bucarest, Roumanie
Location : Roumanie > Bucarest
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels les plus économiques à Bucarest
Fourchette de prix (par nuit): 30 € - 61 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Bucarest Parliament House 3*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Travelocity, Booking.com, Tingo, Priceline, TripOnline SA, BookingOdigeoWL, ACCOR, Hotels.com, Despegar.com, HostelWorld, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Ibis Bucarest Parliament House en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Ibis Bucarest Parliament Hotel

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