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“Situé à proximité du centre historique” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Bucarest City Centre

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Novotel Bucarest City Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   37B Calea Victoriei | Sector 1, Bucarest 010061, Roumanie   |  
Services
Classé n°25 sur 159 hôtels à Bucarest
Tolyatti, Russie
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
“Situé à proximité du centre historique”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

Très bien situé, qualité irréprochable, chambre propre...
La qualité de la salle de bain pourrait etre améliorée
Petit déjeuner très bien achalandé!
Vous pouvez vous rendre à pied à Lipscani, sans aucun problème...

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Matiu_Bianca, Executive Office Assistant de Novotel Bucarest City Centre, a répondu à cet avis, 4 mars 2014
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir choisi Novotel Bucarest City centre pour votre récent séjour à Bucarest et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec les voyageurs TripAdvisor.

Vos commentaires sont un outil précieux pour nous aider à améliorer notre produit et les services fournis à nos clients. Je suis ravi de lire que vous avez profité de notre localisation centrale et que vous avez apprécié la vieille ville de Bucarest dont les principales attractions sont littéralement à quelques pas de l'hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que la variété de notre petit-déjeuner.

Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau à Novotel Bucarest City Centre !

Bien cordialement,

Bianca Matiu
Executive Office Assistant
Novotel Bucarest City Centre
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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562 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    227
    247
    63
    21
    4
Consultez les avis pour
53
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300
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en premier
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Craiova (Krajowa), Roumanie
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

J'ai vraiment passer un très bon séjour, chambre, personnel, proprette, silence, tout fut parfait sauf peut être au niveau du personnel de l’accueil de la réception. Elles devraient être attentif, a leur remarque elle font vis a vis des clients,c'est pas parce que on n'est pas Roumain ou que l'on ne parle pas anglais que l'on ne comprend pas les remarques que c'est demoiselles font vis a vis des clients. Un clients est Roi a l’hôtel ils ne faut pas quelles l'oublies. Enfin passer ce petit incident le reste a été parfait.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Arendt_Irina, Deputy Marketing and Communication Manager de Novotel Bucarest City Centre, a répondu à cet avis, 25 novembre 2013
Cher client,

Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Novotel Bucarest City Centre et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec les voyageurs TripAdvisor.

Je suis très heureuse de lire que vous avez aimé votre chambre, ainsi que la plupart des services fournis par nos équipes.
Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu avec l'équipe de réception. Vos commentaires sont très précieux pour nous et , s'il vous plaît, soyez assuré que j’ai déjà passé vos commentaires à notre Front Office Manager pour améliorer la qualite de nos services.

Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau à Novotel Bucarest City Centre.

Bien cordialement,

Irina Arendt
Deputy Marketing and Communication Manager
Novotel Bucarest City Centre
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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Excellent prix grâce à une réservation par internet pour un séjour « fin de semaine ».
Accueil soigné et efficace.
Comme nous arrivions dans le pays, nous avons apprécié la facilité d’avoir un ATM dans le hall de l’hôtel.
La situation excellente, nous a permis de gagner du temps entre les visites en journée et les sorties en soirée. L’hôtel est à 2 pas du Romanian Athenaeum.
Service de laundry soigné.
Possibilité d’imprimer gracieusement au mini centre d’affaires.

En Roumanie, la cuisine est souvent trop copieuse. Le restaurant de l’hôtel offre une alternative pour une assiette de taille normale à un prix raisonnable. Original leur carpaccio de poulet ! Même si en fin de semaine, cela manque un peu d’ambiance, nous avons été chouchoutés. ( exemple de prix : 2 entrées + 2 pâtes+ une bouteille de riesling 240lei en juillet 2013).
Au moment de quitter l’hôtel, une fois encore, nous avons apprécié le service professionnel de l’employé qui a pris sans sourciller toute notre monnaie restante et a adapté la facture pour payer le solde avec la carte de crédit.
Ce sont de petites choses, mais elles méritent d’être soulignées car elles font que le client reviendra sans hésiter.

Un tuyau pour ceux qui trouve le petit déjeuner trop cher : sortez de l’hôtel, tournez à droite, marchez 100m, au carrefour avec Boulevardul Regina Elisabeta traversez en diagonale (enfin faite gaffe empruntez plutôt les passages pour piétons), vous êtes en vue de la pâtisserie Paul.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Arendt_Irina, Deputy Marketing and Communication Manager de Novotel Bucarest City Centre, a répondu à cet avis, 24 septembre 2013
Cher Client,

Merci d'avoir choisi Novotel lors de votre récent séjour à Bucarest et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec les voyageurs TripAdvisor.

C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé convenable le tarif City Break et que vous avez apprécié l’emplacement central de notre hôtel situe à proximité des principales attractions de la ville, les services du centre d'affaires, ainsi que les sélections de plats de notre restaurant.
Dépasser les attentes de nos clients est ce que nous recherchons et nous sommes donc très heureux d'entendre que vous aviez une plaisante expérience dans l’hôtel Novotel Bucarest City Centre.

Selon votre commentaire renvoyant le petit déjeuner, permettez-nous de vous informer que Novotel propose à nos clients différentes options de petit déjeuner tels que: un buffet complet dans le restaurant (21 euros), un petit déjeuner matinal (9 euros), un petit-déjeuner léger au bar (9 euros) et un petit déjeuner à la carte disponible via le service en chambre.

Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau à Novotel Bucarest City Centre !

Bien cordialement,

Irina Arendt
Deputy Marketing and Communication Manager
Novotel Bucarest City Centre
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nancy
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013

Cet hôtel est bien situé à Bucarest.
Les chambres sont grandes. Le personnel très dévoué. Le petit déjeuner très complet. Le Hamman et la piscine sont agréables.
Si vous choisissez une chambre executive, vous serez aux étages 10, 11 ou 12. Un salon sera alors à votre disposition avec des boissons, des fruits et des gâteaux.
Cet hôtel est vraiment excellent, je le recommande tout particulièrement.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Arendt_Irina, Deputy Marketing and Communication Manager de Novotel Bucarest City Centre, a répondu à cet avis, 18 septembre 2013
Cher Client,

Merci d'avoir choisi l’hôtel Novotel lors de votre récent séjour à Bucarest et d'avoir pris le temps de partager vos pensées positives avec les voyageurs TripAdvisor.

Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l’emplacement central de l’hôtel Novotel, près de la principale attraction de la ville, votre chambre, ainsi que notre centre de bien-être entièrement équipé et le petit déjeuner buffet. Je suis heureux que vous avez aussi profité par les avantages de Chambre Exécutive, tels que l'accès exclusif au salon VIP où vous pouvez profiter d'un gouter, du café, du thé et d’un bar complet pendant toute la journée.

Merci encore une fois pour recommander l’hôtel Novotel à tous les voyageurs TripAdvisor et nous serons heureux de vous accueillir chez nous de nouveau.

Bien cordialement,

Irina Arendt
Deputy Marketing and Communication Manager
Novotel Bucarest City Centre
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Novotel Bucarest City Centre

Adresse : 37B Calea Victoriei | Sector 1, Bucarest 010061, Roumanie
Location : Roumanie > Bucarest
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels avec casino à Bucarest
N°11 des hôtels familiaux à Bucarest
N°17 des hôtels d'affaires à Bucarest
N°20 des hôtels romantiques à Bucarest
N°22 des hôtels de luxe à Bucarest
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 130 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Bucarest City Centre 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Bucarest City Centre
Novotel Bucarest City Centre Hotel Bucharest
Novotel Bucharest
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