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“on peut trouver beaucoup mieux pour le même prix” 1 5 étoiles
Avis sur Clarion Victoria Hotel and Suites Panama

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Clarion Victoria Hotel and Suites Panama
3.5 sur 5 Hôtel   |   Via Veneto, Calle D, El Cangrejo, Panama, Panama   |  
Services
N° 45 sur 112 hôtels à Panama
Certificat d'Excellence 2014
bruxelles
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
“on peut trouver beaucoup mieux pour le même prix”
1 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

le personnel est peu agréable, il n'y avait pas de papier wc dans la chambre. A 23 heures quand j'ai constaté qu'il n'y avait plus de papier de toilette, ils ne pouvaient pas envoyer quelqu'un !
les chambres sont froides. les ampoules sont de couleurs désagréables.

Seul point positif : un membre du personnel était très gentil et parlait très bien le français.

Le petit déjeuner pas bon du tout.

L'ascenceur est tombé en panne ...

Sérieusement, ce n'est pas un bon hôtel.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VictoriaPTY, General Manager de Clarion Victoria Hotel and Suites Panama, a répondu à cet avis, 3 mai 2014
Google Traduction
Dear Guest,
Hope you had a safe flight back home.

We are very sorry for the inconvenient you had during your stay.

We meet high quality standards in the Maintenance and Housekeeping of our Hotel, and the situations you had are not common or acceptable in our Operation.

We are working with our Staff to make the necessary corrections and avoid these situations again.

The satisfaction of our guests is our top priority and all our staff is committed to provide the best so each person who visit us can enjoy their stay and have a great experience.

This is your Home, and we hope to have the opportunity to serve you again during a next visit to our country.

Sincerely,

CLARION VICTORIA HOTEL & SUITES PANAMA
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229 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    97
    84
    35
    7
    6
Consultez les avis pour
41
80
18
40
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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  • Derniers résultats en français
Français en 1er
toulouse
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2013

nous avons passé un séjour formidable à panama city.
Un hôtel accueillant , une chambre très confortable,une salle de bains magnifique et surtout un personnel très sympathique qui mettait un point d'honneur à s'exprimer en français. Une mention particulière pour Aurelio et Yvan à leur gentillesse et leur convivialité.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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VictoriaPTY, Director General de Clarion Victoria Hotel and Suites Panama, a répondu à cet avis, 4 avril 2013
Cher client
Merci beaucoup pour le partage de l'opinion.
Nous aimons entendre que votre séjour soit agréable.
Au plaisir de vous servir dans un avenir pas trop lointain.
Salutations du Panama!
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Ussel, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2012

Nous avons réservé l'hotel via Booking car le prix est plus intéressant. Nous nous étions déja présentés à l'hotel dans l'après-midi et il n'a pas été possible d'avoir un meilleur prix que celui présenté sur place. Tant pis pour eux s'ils préfèrent verser une commission à Booking plutôt que d'en faire profiter leurs clients.
Sinon, l'Hotel est bien placé et plutôt moderne. Il y a un parking pour les voitures. Nous avons été accueillis aimablement. Notre chambre étaient spacieuse, propre et jolie. Le lit était de bonne qualité. La salle de bain était bien aussi. Mais pourquoi avoir placé le porte-serviette à côté des WC, c'est-à-dire 2 mètres plus loin? L'hotel est assez récent, et il reste même encore du ruban adhésif de masquage sur les encadrements de l'ascenseur...
Il y a une petite piscine en terrasse avec une belle vue sur la ville ainsi qu'une petite salle de fitness avec des appareils tout neufs.
Le petit déjeuner n'était pas terrible pour un hôtel de ce rang. La plupart des plats étaient vides...
En conclusion, cet hotel est tout de même assez cher et n'est pas encore tout à fait au point. Mais nous y avons bien dormi, c'est le plus important!

  • Séjour du avril 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Director General de Clarion Victoria Hotel and Suites Panama, a répondu à cet avis, 26 juin 2012
Cher Client,
Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. À Victoria Hôtel & Suites, nous nous efforçons de toujours fournir un bon service et d'attention à nos invités et clients.
Nous sommes en attente de retour au Panama!
Cordialement,
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Ottawa, Canada
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2012

Nous avons réservé cet hôtel sans trop savoir où il était situé. Surprise, il est tout près du Toscana Inn que nous avions réservé pour notre arrivée à Panama city. Nous connaissions donc le coin. L'hôtel est récent donc tout est nouveau et moderne. La chambre était propre et spacieuse. La piscine sur le toit est petite mais la vue est belle et un bain dans une chaleur accablante toujours la bienvenue malgré la grandeur de l'étendue d'eau.
Le service était sympathique et cordial. Peut-être pas assez d'anglais par contre mais rien de dramatique.
Le déjeuner n'a rien à voir avec les déjeuners continentaux auquels on est habitué. Oeufs personnalisés, fruits, café, thé, pain, confiture, ...
Je le recommande à tous.

Astuce pour la chambre : We had room 401 and it was very quiet. La chambre 401 est bien tranquille puisque dans un coin.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VictoriaPTY, Gerente de Clarion Victoria Hotel and Suites Panama, a répondu à cet avis, 24 avril 2012
Cher Client,
Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Voilà qui nous aidera à améliorer.
Meilleurs voeux provenant du Panama.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Clarion Victoria Hotel and Suites Panama

Adresse: Via Veneto, Calle D, El Cangrejo, Panama, Panama
Location : Panama > Province de Panama > Panama
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 45 sur 112 hôtels à Panama
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 87 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Clarion Victoria Hotel and Suites Panama 3.5*
Nombre de chambres: 127
Options de réservation :
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Alias :
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