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“A éviter !!!!!!” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Vis

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Hotel Vis
3.0 sur 5 Hôtel   |   Masarykov put 4 | Lapad Bay, Dubrovnik 20000, Croatie   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
Classé n°49 sur 70 hôtels à Dubrovnik
1 avis
“A éviter !!!!!!”
1 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Notre chambre était trop bruyante nous avons mal dormi pdt tout le séjour. Nous avions le systèmes de climatisation centrale sur le toit de notre chambre qui bourdonnait et vibrait. La porte de la douche ne fermait pas. Cotė nourriture, Très peu de choix. Trop de produit surgelė, aucun plat typique.
Pas de wifi dans le chambre mais uniquement à la réception.
A ėviter !!! Hotel pas romantique.

L hotel a 3 étoiles uniquement parce qu'il est au bord de la mer.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General M, Manager de Hotel Vis, a répondu à cet avis, 24 septembre 2014
Google Traduction
Dear Madam / Sir,
Thank you for being our guests.
Taking into the consideration your suggestions, we will give our best to improve hotel standards.
During your stay you could have asked for the room replacement and we would have provided you with the better room.
We do not have WI-Fi in rooms, but it is available at the reception area or on hotel terraces, bar and beach.
Kind regards!

Niko Zuhovic
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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301 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    131
    73
    35
    29
Consultez les avis pour
32
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22
5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
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Lille
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Notre étape à Dubrovnik nous a conduit dans cet hôtel qui n'a aucun charme. Le tarif est hors de prix compte tenu de l'absence de prestation. L'accueil de la réception est bien plus agréable dans un guichet de la sécu ou de la poste.
Petit déj façon cantine d'un internat scolaire.
Chambre côté mer mais sans la vue sur la mer (arbres).

Bref... À éviter.

Je note toutefois le sourire du personnel d'étage et la disponibilité du point info.

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General M, Manager de Hotel Vis, a répondu à cet avis, 4 septembre 2014
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Dear Madam / Sir,
We are sorry you had a bad experience.
We will take into the consideration all your observations from the review.
Best regards,

Niko Zuhovic
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Dubrovnik

Rouen, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Accueil détestable par le réceptionniste qui nous a assuré qu'il y avait largement de la place pour se garer dans la rue nous a t-il répété à plusieurs reprises. Or la rue en question est majoritairement interdit au stationnement par la présence de plots en béton et ce termine 500 mètres plus loin dans le parking d'un autre hôtel!!!. En fait l’hôtel ne dispose pas de parking pour ses clients.
De surcroît la chambre était quelconque avec vue sur la cour arrière donnant sur les poubelles.
Au petit déjeuner, des bananes coupées en deux (depuis quand)? étaient proposées.
La plage de galets est bondée de transats payants.
En résumé: Hotel à éviter!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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General M, Manager de Hotel Vis, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear Madam / Sir,
We thank you for choosing our hotel for your lovely holiday.
We are sorry that you have not been satisfied with the room view. If you choose to visit us again, we will certainly give you a sea view room.

Niko Zuhovic
Hotel Manager
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Douai, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Très agréable séjour d'une semaine fin juin - début juillet 2013 dans cet hôtel idéalement situé : 10 minutes en bus de la vieille ville, 5 minutes à pied de la promenade de Lapad.
Hôtel très calme où l'on vous porte vos bagages dans votre chambre à votre arrivée (je connais des 4* où on peut toujours attendre !). Très belle chambre rénovée avec vue sur la mer (les plus belles mais avec sup bien sûr). Accueil en français à la réception (avons eu de la chance car une seule personne parle un français plus que correct). Le maître d'hôtel parlait aussi français..
Personnel très sympa et serviable pour peu qu'on se donne la peine de leur dire quelques mots en croate. Ils sont alors ravis et ne sont pas avares de sourires.
Demi - pension bonne (variété, quantité et fraîcheur) si l'on veut goûter à la cuisine locale (avec une réserve sur les desserts peu variés). Très belle terrasse ombragée.
Heureuse initiative au restaurant le soir du 1er juillet pour fêter le passage du pays dans l'UE.
A noter que la plage est publique (peu entretenue) mais face à l'hôtel.

Espérons y retourner un jour car la région est magnifique.

Astuce pour la chambre : Les chambres avec vue sur la mer doivent être, à mon avis, les plus belles.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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General M, Manager de Hotel Vis, a répondu à cet avis, 14 août 2014
Google Traduction
Dear Madam / Sir,
Thank you for being our guests. Your compliments about hotel make us very proud.
We will be grateful if you recommend us to your friends and family.
Best regards from the entire hotel staff and me.

Niko Zuhovic
Hotel Manager
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Lausanne, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Notre chambre donnait sur une cour arrière, la cour était sale, un vrai dépotoir et en plus il y avait un odeur nauséabonde.
La chambre en soi était en ordre, mais rien de plus. C'était un voyage organisé.

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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General M, Manager de Hotel Vis, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear Madam / Sir,
Thank you for choosing our hotel for your holiday. We are glad you were satisfied with the room cleanliness. We are sorry for the park view room, but if you choose to visit us again, we will arrange for you a room with a sea view.
Best regards from the entire hotel staff and me.

Niko Zuhovic
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Prevessin Moens, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Walter et Marilyne


Nous avons pu apprécier l'excellent niveau de propreté de l'hôtel et la beauté du cadre.
La nourriture y est très variée et excellente de goût et de fraîcheur.
Le seul point noir est l'absence de l'emploi de la langue française hormis une personne à l'accueil.
Nous conseillons donc cet hôtel, certes à la décoration des années 70, mais bien rénové, et nous le répétons, propre à tous niveaux.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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General M, Manager de Hotel Vis, a répondu à cet avis, 17 juillet 2014
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Dear Marilyne and Walter,
We thank you for being our guests. We are proud that we have provided you with the lovely stay in our hotel. Thank you for your compliments about hotel staff, cleanliness, good food and location. We hope you will visit us again.
Until then, best regards from the entire hotel staff and me.

Niko Zuhovic
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié en bordure de mer et proche d'une zone balnéaire touristique. La vieille ville est accessible par un bus régulier à un tarif imbattable. Ne bénéficiant pas d'une chambre avec vue sur mer, cette dernière est assez vieillotte. La literie est moyenne, la clim bruyante, la télé à l'ancienne et pas de wifi (accessible à la réception ou au restaurant). Malgré l'absence d'ascenseur, les services de l'hôtel sont bons. Le service de la réception est efficace et souriant. Le menu du restaurant est varié, la vue y est très agréable. La plage de galets est bien. Au final un hôtel simple au rapport prix prestation plutôt favorable.

Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General M, Manager de Hotel Vis, a répondu à cet avis, 4 juillet 2014
Google Traduction
Dear Madam / Sir,
Thank you for choosing our hotel and the city for your lovely vacation.
We are aware that we have an aging hotel without an elevator and with many steps, but, as you mentioned in your review, our hotel has many other advantages, like: beautiful location, great service, good food, etc…
We hope to see you again.

Best regards from the entire hotel staff and me,
Hotel manager
Niko Zuhovic
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Vis

Adresse: Masarykov put 4 | Lapad Bay, Dubrovnik 20000, Croatie
Numéro de téléphone:
Location : Croatie > Dalmatie > Dubrovnik-Neretva County > Dubrovnik
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Parking gratuit Restaurant
Style d'hôtel :
N°23 des hôtels en bord de mer à Dubrovnik
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Vis 3*
Nombre de chambres: 152
Options de réservation :
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