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“Hotel exceptionnellement agréable” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Dubrovnik Palace

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Hotel Dubrovnik Palace
5.0 sur 5 Hôtel   |   Masarykov put 20, Dubrovnik 20000, Croatie   |  
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Services
Classé n°15 sur 70 hôtels à Dubrovnik
Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
“Hotel exceptionnellement agréable”
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

Un hôtel parfait à tous points de vue, situation excellente pour profiter au calme de la mer, baignade ou bronzettte, centre de plongée super directement sur place, la mer est transparente et on peut nager en regardant qq petits poissons, personnel hyper souriant et aimable, grande terrasse de restaurant pour les petits-déjeuners et diners avec une vue exceptionnelle sur la mer, les iles Elaphites et en prime le coucher du soleil. Chambre supérieure très grande (3personnes) et agréable avec une petite terrasse avec fauteuils. La déco des chambres et de la salle de bain est neutre alors que le lobby et les espaces communs sont très modernes et agréables. Spa au dernier étage avec piscine couverte immense et sauna/hamman et terrasse et jacuzzi extérieur magnifiques et libres d'accès. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel où la courtoisie de tout le personnel et la qualité de service des personnels du restaurant-buffet est très supérieure à celle de beaucoup d'autres hôtels de même catégorie. Le vieux Dubrovnik est accessible en 10 mn de bus (directement devant l'hôtel, 15 kuna soit 2€), on peut aussi louer des scooters pour voir les environs ou aller à la plage de Lapad qui est à 2 arrêts de bus ou 10 mn à pied et ou il y beaucoup d'animation le soir. Un excellent choix donc, certainement plus agréable que de loger dans la vieille ville, magnifique bien sur mais envahie à l'excès par les touristes et étouffante de chaleur.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 018 avis de voyageurs TripAdvisor

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    512
    347
    107
    36
    16
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130
551
31
70
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Thiais, France
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
52 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2013

Avons visité tous les hôtels 5* de Dubrovnik, celui ci est sans hésiter le plus beau ! Sa situation est exceptionnelle, la vue à l'arrivée depuis la réception sur les iles Elafites est déjà à couper le souffle. Y avons séjourné une semaine en été, et tout n'a été que délice, pur bonheur ! Certes l'ameublement des chambres n'est pas très original, mais elles sont spacieuses et très confortables, bien climatisées, avec magnifique terrasse sur mer...La piscine splendide, donne l'impression d'un pont de bâteau...Bar de piscine, spas, fontaines, ponts... La plage de rochers, très bien aménagée,comporte transats en nombre suffisant même en Aout, escaliers de piscine donnant sur une mer cristalline... Ne ratez pas le spa, ni le jaccuzzi sur le toit. Le petit dèj au sommet de l'hôtel est juste parfait.A midi, le snack sert des plats très copieux, bons et bon marché. Nous avons été choyés par un personnel aux petits soins, extrêmement souriant et agréable: je ne peux que recommander vivement cet endroit !

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
18 avis 18 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2013

Accueil parfait avec personnel très souriant, hôtel magnifique avec une vue, rien que depuis le lobby, exceptionnelle avec des couchers de soleils top...!!!!
Rien à redire sur les chambre qui sont également impeccables.. nous avions la chance d'avoir vue sur la mer...c'est superbe.
Le restaurant est un peu cher mais c'est bon et très romantique
La piscine extérieure et les abords sont superbes avec jacuzzi, accès à la mer un peu difficile (accès par échelle) mais possible. Prêt de peignoirs et serviettes. la piscine intérieure est très belle, propre avec jacuzzi également et de grandes baies vitrées..
L'hôtel est un peu éloigné du centre historique mais très bien desservi par le bus, avec arrêt devant l'hôtel et le bus vous amène jusqu'à la vieille ville en 10-15mn
Hôtel à recommander. les yeux fermés...!!!!! Parfait pour un séjour en amoureux

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Bordeaux, France
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
67 votes utiles 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2012

Il en faudrait vraiment trés peu pour que cet hôtel mérite l'excellence !
D'abord le personnel à la réception ... trés distant, peu souriant et lors de notre arrivée pour une réservation "séjour long" 2 semaines en appartement suite junior et une étiquette "Palace" il a fallu insister pour obtenir un bagagiste ... Il était 22h environ !!
Ensuite l'animation ... d'une tristesse rare ... c'est à dire aucune animation ! Les résidents partent tous en ville, la superbe vieille ville de Dubrovnik à 15/20' grâce au bus de ville navette (payant) à la porte de l'hôtel, toutes les 10' durant les mois d'été ...
Enfin le personnel affecté à l'extèrieur (piscines) dont une partie VIP réservée à certains clients !! suite exécutive peut-être ! Des employés fort peu aimables ...
Par contre le restaurant (1/2 pension oblige) fermé le midi est trop grand mais agréable, comme le petit déjeuner buffet où rien ne manque ... On est trés peu nombreux le soir et c'est déprimant d'ennui ... La cuisine est trés correcte, propreté et amabilité des maîtres d'hôtel - surtout le grand - et des serveuses ... il y a un bon choix au buffet même si tout cela manque d'imagination et de diversités culinaires ... Les desserts sont excellents ... On se venge !
La situation de ce trés grand hôtel à flanc de falaises face aux Îles et à l'immense baie, luxueux et confortable, comme la chambre, mériterait beaucoup mieux de son management trop discret ou bien timide !! C'est une belle adresse tout de même.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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yvelines
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2012

Hotel situe dans les hauteurs de dubrovnik toutes les chambres ont vue sur la mer, chambres propres mais petites, chaque chambre possede un balcon avec chaise et table, arret bus face a l'hotel 10 minutes pour aller au centre ville de dubrovnik. Deux piscines pas tres grande,1 bar piscine 1 bar dans le hall d'entree, 2 restaurants un buffet au dernier etage (moyen) et un a l'exterieur face a la mer (tres cher et tres moyen) tout le charme de cet hotel reside sur son emplacement m ne vaut pas 5 etoiles

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Neuchâtel, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2012

J'y ai séjourné pour un court voyage d'affaire en juillet 2012 et j'ai été très déçue dès mon arrivée. Le chauffeur de taxi m'avais annoncée que l’hôtel est en zone périphérique de Dubrovnik. L'accueil à la réception est plutôt froid, mais je pense que le pire a été la chambre. Une chambre grise, la moquette en très mauvais état, très désagréable! Elles ont vraiment besoin d'être rénovées. C'est un très grand hôtel, sans aucun charme, à part la magnifique vue depuis la chambre et depuis le restaurant. Pour un séjour en amoureux je conseillerais plutôt des plus petits hôtels, authentiques et surotut plus proches de Dubrovnik. Cela dit, cet hôtel vaut une classification de 3 étoiles, maxi 4 étoiles. Mais le prix est bien celui d'un 5 étoiles - inadmissible! Et le nom de l'hôtel porte à confusion!!!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2011

Nous avons passé une semaine en Junior suite dans ce bel hôtel très bien situé en bord de mer et relativement moderne.
Notre séjour fut assez agréable mais il apparaît que cet hôtel ne peut être considéré comme un hôtel 5 étoiles (norme locale) mais seulement comme un 4 étoiles du fait d'un certain nombre de points :
- Climatisation arrêtable uniquement si on retire la carte magnétique empêchant alors d'avoir de la lumière...
- La séparation entre le salon et la chambre fait qu'il n'y a que 10cm de passage pour passer de l'un a l'autre
- Les oreillers ne sont pas confortables et ne sont pas changeables
- Le balcon ne contient que des chaises en plastique au lieu de chaises longues ou a défaut de canapés d'extérieur
- Le wifi dans la Chambre (et même dans l'hôtel) est beaucoup très lent
- Pas de journaux le matin
- Pas de corbeille de fruit ou de bouteille de vin a l'arrivée dans la chambre
- Concernant le diner, il s'agit d'un buffet où la nourriture est correcte mais pas véritablement raffinée et diversifiée. De plus, il n'est pas possible de diner dans l'autre restaurant japonais sans payer le repas
- Pas de réelle restauration rapide le midi (sandwich, pizza,etc.)
-Manque d'expérience dans la restauration d'un hôtel 5* (pas de tri entre la feuille de roquette et la branche, couverts, jus de fruits non pressés, etc.)

A noter cependant que cet hôt possède un très bel emplacement et une très belle vue sur la mer, que la chambre possède beaucoup d'espace de rangement, que la navette de l'hôtel dessert le centre ville et que l'hôtel organise de fréquentes soirées (concerts, etc.) même si payantes.

En conclusion, cet hôtel reste agréable mais ne se hisse pas au niveau d'un hôtel 5 étoiles.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Dubrovnik Palace

Adresse: Masarykov put 20, Dubrovnik 20000, Croatie
Numéro de téléphone:
Location : Croatie > Dalmatie > Dubrovnik-Neretva County > Dubrovnik
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Dubrovnik
N°8 des hôtels en bord de mer à Dubrovnik
N°8 des hôtels Spa à Dubrovnik
N°10 des hôtels romantiques à Dubrovnik
N°14 des hôtels de luxe à Dubrovnik
N°15 des hôtels familiaux à Dubrovnik
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 326 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Dubrovnik Palace 5*
Nombre de chambres: 308
Options de réservation :
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