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“PAS A LA HAUTEUR DE 5* MALGRE UN SITE EXCEPTIONNEL” 3 5 étoiles
Avis sur Rixos Hotel Libertas

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Rixos Hotel Libertas a été ajouté à vos Favoris
Rixos Hotel Libertas
5.0 sur 5 Hôtel   |   Liechtensteinov Put 3 | Dubrovnik Neretva County, Dubrovnik 20000, Croatie   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°23 sur 70 hôtels à Dubrovnik
levallois-perret
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
“PAS A LA HAUTEUR DE 5* MALGRE UN SITE EXCEPTIONNEL”
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2010

Nous avions reservé une chambre "executive" la chambre attribuée à notre arrivée ne correspondant pas à la description lue sur Internet nous sommes retournés à la reception et avaons appris que l'hôtel était complet mais que nous serions "déménagés" dès le lendemain (et si nous n'avions pas réclamé? le voyage était payé d'avance...) le lendemain nous avons du faire une nouvelle demande dans l'après midi et avons eu une chambre...sans linge de toilette!
Service aimable mais désinvolte
L'hôtel a besoin de plus d'entretien, visiblement le personnel n'est pas assez nombreux
La vue des chambres "executive" est splendide et le restaurant de poissons "les pieds dans l'eau" très agréable.
Je retournerai à DUBROVNIK mais dans un autre établissement

  • Séjour du août 2010 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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848 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    304
    150
    39
    18
Consultez les avis pour
102
450
39
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2010

Un emplacement exceptionnel, la vue est sublime, les chambres sont très agréables , cependant tout n'est pas à la hauteur (moquette tachée, propreté assez aléatoire) .
Le tarif de la chambre est correct, en revanche attention aux à-cotés (bars, restaurant) un peu chers à mon sens. Je deconseille vivement les activités nautiques proposées (Jetski, Parasailing, ski nautique) les prix sont exorbitants (100€ pour 1/2h de Jetski!!!!)
c'est la moitié en France. Le service est bien sans toutefois être digne d'un 5 étoiles.
Bon séjour.

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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FRANCE
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2009

hotel bien situe proche de dubrovnik environ 1/4H à pieds
cadre super, acces mer privé, grnade piscine, salle de sport, vu excellente
Dommage que le personnel notament de la reception soit si desagreable surtout la responsable de la reception (la seule qui parle francais pourtant)
tous le personnel ne parle pas francais et un anglais tres succint
si je rajoute à cela un menage plus qu'occasionnel et completement partiel (papeir wc non remplace, aspirateur pas fait.....)
rajoutons à cela une nourriture bas de gamme et pas diversifié surtout pour les enfants
Cet hotel ne merite vraiment pas un classement en 5 etoiles luxes meme croate
en finalite tout etait possible pour passer un excellent sejour mais le personnel de cet hotel est tellement desagreable que toute la famile fut decue de ce voyage

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Paris
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2009

Hotel 5 etoiles, pdj pour tous les gouts ( sucre, sale) mais diner n'est pas digne pour ce standing ( 1 plat chaud par soiree). Service ou les serveurs ne se pressent pas le matin, mais le soir, comme les boissons sont payantes, ils sont rapides.
Notre chambre donne vue sur la mer et aussi dans la salle de bain ( le rideau est pourri)...aucune intimite car pas de porte de SDB voir pire. Des qu'on rentre dans la chambre, on voit la baignoire car pas de rideau de ce cote la. Mauvaise insonorisation, je dormais avec boules quies.
Mais super sauna+hammam+piscine interieur et exterieur+acces mer direct de l'hotel et la salle de sport donne vue sur la mer.
Donc hotel pour ceux qui veulent manger en ville midi et soir et qui veulent profiter du sauna+hammam+ casino

  • Séjour du août 2009 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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paris
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2009

je viens de passer une semaine à l'hotel rixios avec ma fille agée de 20 ans, bien décidées toutes les 2 à profiter des avantages d'un 5 étoiles mais nous sommes un peu déçues par le manque de rigueur dans la tenue de l'hotel : personnel insuffisant et peu disponible, spa au rabais ( les massages annoncés ne sont pas assurés, le hamam est ouvert à tout vent, les fuites d'eau sont récupérées dans des cuvettes , les odeurs dégout sont tres déplaisantes ) , la piscine de l'hotel est en fait utilisée librement par tout le voisinage, le centre de fitness n'est pas surveillé et les machines ne sont entretenues .
Cerise sur le gateau la piscine est utilisée comme lieu de réception pour des personnes extérieures ( mariage et hurlement de sono toute une nuit )
il me semble que cet hotel qui a pourtant des atouts certains de par sa situation , pâtit du manque de professionnalisme et de rigueur de l'équipe de direction ; les 5 étoiles sont usurpées.

  • Séjour du août 2009
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Rixos Hotel Libertas

Adresse: Liechtensteinov Put 3 | Dubrovnik Neretva County, Dubrovnik 20000, Croatie
Numéro de téléphone:
Location : Croatie > Dalmatie > Dubrovnik-Neretva County > Dubrovnik
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels d'affaires à Dubrovnik
N°12 des hôtels Spa à Dubrovnik
N°14 des hôtels en bord de mer à Dubrovnik
N°18 des hôtels familiaux à Dubrovnik
N°19 des hôtels de luxe à Dubrovnik
N°22 des hôtels romantiques à Dubrovnik
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 261 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Rixos Hotel Libertas 5*
Nombre de chambres: 254
Options de réservation :
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Rixos Libertas Dubrovnik
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