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“plus jamais” 1 5 étoiles
Avis sur Chams El Hana

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Chams El Hana
4.0 sur 5 Hôtel   |   Boulevard 14 Janvier, Sousse 4000, Tunisie   |  
Services
N° 31 sur 39 hôtels à Sousse
montmagny
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
“plus jamais”
1 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2006

par où commencer?

tout d'abord la chambre: meubles anciens, moquette sale (nettoyée au balai!), baignoire sale (teintée de marron), climatisée, tv avec m6 et tv5 pour chaines françaises, mais surtout impossible à regarder car il y avait de la friture (passons, ns n'étions pas là pour regarder la tv).

la femme de ménage passe tous les jours, 3 fois par jour. 9h15: ramassage des serviettes, 11h30 changement des draps, 14h30, elle ramène des serviettes propres. donc oui, vous avez bien compris, pas possible de se laver entre 9h15 et 14h30. mais ce n'est pas tout, la femme de ménage frappe à la porte puis rentre. il se trouve que le matin, ns dormions encore à 9h15, et étions réveiller par le claquement de porte de la femme de ménage. certains affichait meme, la pencarte "ne pas déranger", mais rien n'arrete la femme de ménage (un conseil: mettez votre clé ds la serrure). alors pour les calins, douche, ou sieste, il faut se caler aux horaires du personnel.

le restaurant: en demi-pension, boissons non incluses. soit! la nourriture est excécrable, dc tout à fait recommandé pour un régime. chaque repas est identique au précédent, memes entrées, memes plats, memes desserts. le jus d'orange et jus de citron sont hautements déconseillés (sauf si vous aimez le paic citron!), ce ne sont que des sachets remplis de produits chimiques dilués dans de l'eau.
le personnel du restaurant est aimable, souriant et serviable quand il veut et avec qui il veut. les nappes sont sales, car c'est un buffet donc on mange souvent apres qqn (à moins d'arriver les premiers). et quand il change de nappe (ça arrive!), la nouvelle est encore très humide (comme les serviettes de toilettes d'ailleurs).

ah oui, il y a une creperie! en fait il s'agit d'un snack. 4 crepes sont proposées: sucre, chocolat, confiture et fromage (local!). alors c'est là qu'on prend le plus de calorie, car ils ne sont pas avare sur le beurre, ça en dégouline!

la piscine, pas mal si ce n'est qu'elle est sale.

et puis enfin l'animation: 4 animateurs, animation de 10h à 12h30 (commence à 10h30 et finie à 12h00), de 15h à 17h (commence à 15h30), de 21h à 23h30 (commence à 21h30). activités peu interessantes: aqua-gym, flechettes, ping-pong, mini-golf, aérobic (prof amateur). il y a un fort turn-over dans l'équipe qui est mal organisée et peu motivée. le soir, danse pour enfants, toujours, toujours la meme chose puis spectacle des anims ou fakhir, danse folklorique.... et surtout, pour regarder le spectacle, vous disposez de tables et chaises en terrasse mais pour s'asseoir, il faut consommer au bar!!!!!!!

finalement ce qui m'a le plus décue, c'est le personnel qui était mal-poli, pas souriant, lent. si seulement il y avait des sourires et une volonté de bien-faire, tous les petits inconvénients auraient été minimisés. d'autant que nous sommes allés un soir à l'hotel à coté qui fait parti de la meme chaine, et nous avons pu nous rendre compte que nous n'étions pas les seuls de notre hotel à avoir fuit, et pour cause, il y avait une bonne ambiance, une bonne animation, les serveurs étaient aimables et souriants, et les boissons moins cheres pour une étoile de moins

  • a aimé — le soleil
  • n'a pas aimé — le personnel
  • Conseils/Astuces — ne pas y aller
  • Séjour du juillet 2006 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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54 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2006

Après un séjour d'une semaine en demi-pension à l'Hôtel Chams El Hana, je confirme que c'est un très bon compromis pour un séjour bon marché.
Acheté 400 euros tout compris (avion + taxes + hébergement + demi-pension) par personne pour une semaine, nous avons passé une très bonne semaine à trois.

Pour ce prix, la prestation est plus que correcte. Le Chams est certes un peu viellissant mais le service est bon et la propreté aussi (contrairement à d'autres avis).

Les prestations annexes sont bonnes aussi. Les piscines sont agréables et on trouve de la place pour s'étendre à l'ombre ou au soleil.
La mer est toute proche (il suffit de traverser une rue) mais pas très propre.

Gros avantage : être en centre ville pour ceux qui ont envie de se balader et de ne pas être dépendant des transports.

Je recommande la chambre 607 bien placée (vue sur mer sans avoir le soleil directement dans la chambre).

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Informations supplémentaires concernant Chams El Hana

Adresse: Boulevard 14 Janvier, Sousse 4000, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Sousse > Sousse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Sousse
Fourchette de prix (par nuit): 144 € - 226 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Chams El Hana 4*
Nombre de chambres: 362
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Chams El Hana Sousse
Chams El Hana Sousse
Chams El Hana Hotel Sousse

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