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“Excellent Hôtel, N'hésitez pas !!” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Dubai Jumeirah Beach

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Sofitel Dubai Jumeirah Beach
5.0 sur 5 Hôtel   |   Jumeirah Beach Residence | Dubai Marina, Dubaï, Émirats arabes unis (The Marina)   |  
Services
N° 43 sur 499 hôtels à Dubaï
Pau, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Excellent Hôtel, N'hésitez pas !!”
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Direction le Sofitel après quelques heure de vol depuis la France. Le service est impecacle dès le début. Arrivé en Taxi Lexus avec un premier passage dans la skyline de nuit de Dubai pour un 1er séjour GRANDIOSE d'une semaine dans cette ville de la démesure.

Nous voici donc arrivés dans cette hôtel de qualité Sofitel. Après avoir longuement hésité sur le quartier, je ne regrette absolument pas ce choix, très bon emplacement sur le front de mer de Jumeirah Beach Residence, ( à mon sens très important conditionnant un séjour agréable). A deux pas des restaurants et boutiques, quartier animé permettant de se ballader le soir en toute quiétude.

Chambre avec balcon vue sur Mer et The Palm de très bonne qualité et service. Salle de bain avec baignoire à remous et douche à l'italienne. Chambre très contemporaine, service de minibar rechargé tous les jours, produit de bain marque Lanvin, Literie de très bonne qualité.

Piscine à debordement avec vue sur Mer et the Palm. Le Bar Lounge de l'hôtel est très honorable avec un jolie cadre et très belle vue proposant une bonne carte de cocktail avec alcool ( rare de trouver de l'alcool sur Dubai).

Tout le personnel est agréable et à votre écoute pour la moindre question.

A RECOMMANDER!!

Si l'occasion se presente je retournerais à cet hôtel sans hésiter.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SofitelDubaiJBR, Director of Operations de Sofitel Dubai Jumeirah Beach, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Cher Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Je n'hésiterai pas à partager vos retours à nos ambassadeurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir très bientôt au Sofitel Dubai Jumeirah Beach.

Bien Cordialement,

Gabor Bors
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 718 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 705
    692
    217
    65
    39
Consultez les avis pour
376
1 319
184
315
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (33)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Lille, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
52 votes utiles 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

L'hôtel est très agréable avec une vue sublime sur la mer. Les chambres sont spacieuses et confortables, lits à l'image de tous les Sofitel et petit bonus pour la salle de bains et sa baignoire proposant si on le souhaite une vue sur mer. Plage et piscine sont facilement accessibles. Le club millésime propose un service de qualité bien appréciable, disponible à toute heure hormis les boissons alcoolisées. On retrouve certes tous les services de Sofitel mais contrairement à d'autres établissement sans aucune personnalisation ni attention au client. Longue attente dés l'arrivée sans aucune considération, la personne à l'accueil s'est avancée vers nous puis a disparu un moment: plus de 20 minutes pour un check in. Les transmissions aux bagagistes ne sont pas faites ou tardives idem pour le voiturier. Nous nous sommes stationnés devant l'hôtel, personne ne s'est avancé, puis, lorsque nous déchargions, on nous a demandé ce que nous faisions (du jamais vu pour ma part dans un Sofitel) ensuite un bagagiste est venu… poser les bagages au sol sans chariot (là encore du jamais vu). Autre bémol, 4 ascenseurs pour 32 étages d'où parfois des attentes de plus de 10 minutes, peut être la saison estivale est-elle une période de particulière affluence. Mais ce qui nous a surtout posé problème... la difficulté d'accès liée aux travaux, aucune indication sur la route, personne pour nous renseigner, nous avons "tourné" pendant prés d'une heure en voiture dans le quartier et le problème s'est de nouveau posé avec les taxis (ce qui nous a rassuré). Cette difficulté a été signalée dés notre arrivée, en réponse: "nous sommes désolés, pouvez vous nous remettre vos passeports..." sans commentaire!
Dommage car le confort et l'emplacement de cet hôtel sont exceptionnels et nous avions été séduits par les avis laissés sur Tripadvisor

Astuce pour la chambre : étages élevés pour bénéficier d'une vue plus agréable et limiter le bruit
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SofitelDubaiJBR, Director of Operations de Sofitel Dubai Jumeirah Beach, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Chère Madame, Cher Monsieur,

Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur Trip Advisor.

Je suis heureux d’apprendre que vous avez passé dans l’ensemble un agréable séjour parmi nous. J’ai, à mon grand regret, bien noté votre remarque concernant l'accueil qui ne vous a malheureusement pas donné toute satisfaction. Sachez que vos commentaires ont été partagés avec toute notre équipe de la reception afin d’améliorer notre service.

Malgré cette déception, toute notre équipe espère avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.

Sincerement,

Gabor Bors
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Les chambres sont très agréables et spacieuses !!!
Il y a une imprenable vue sur la mer de la piscine à débordement !!
Toute la famille a été conquise par cette hôtel et ses environs !!
Nous y retournerons avec grand plaisir !!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Essaouira, Maroc
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Personnel toujours disponible, avec le sourire. Les chambres sont très belles. La piscine est agréable, par contre la plage n'est pas à la hauteur de nos attentes. On se rend compte que ce n'est pas une plage naturelle. Quoi qu'il en soit, nous avons passés un très bon séjour grâce à une excellente qualité de service. Bravo

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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SofitelDubaiJBR, Director of Operations de Sofitel Dubai Jumeirah Beach, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Chere Madame,

Merci de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour au Sofitel Dubai Jumeirah Beach et que nous ayons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre hôtel.

Cordialement,

Gabor Bors
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lier, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Je viens de séjourner 9 jours dans cet hôtel avec mon mari et mes enfants.
Le personnel est toujours prêt à rendre service, en particulier Klair, toujours prêt à nous aider pour quoi que ce soit. Le personnel de la réception est aussi très serviable.
L'hôtel est très propre. Les chambres sont agréables;toutes donnent sur la mer; la climatisation est bien réglée. La piscine est très agréable également.
Nous avons apprécié la situation de l'hôtel, proche de la plage et des commerces, ainsi que les navettes pour les différents malls.
La période du ramadan ne nous a pas dérangés. Super séjour. Nous reviendrons sans hésitation!

Astuce pour la chambre : Préférer le étages supérieurs
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Séjour magnifique dans cet hôtel avec une chambre 'junior suite' magnifique.
Un salon Vip excellent avec un service irréprochable et une sélection raffinée.
Le petit déjeuner bénéficie d'une large gamme de produit et est délicieux.
L'hôtel se situe dans un quartier animé et bénéficie d'une belle plage et de boutique à proximité.
Je recommande vivement cet hotel.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gennevilliers, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

Superbe hôtel, très bien placé dans le quartier de Jumeira Beach Residence, hôtel magnifique, très belles chambres avec balcon vue sur mer.
Le service est excellent et le personnel fait tout pour que le séjour se passe bien!

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Dubai Jumeirah Beach

Adresse: Jumeirah Beach Residence | Dubai Marina, Dubaï, Émirats arabes unis
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï > The Marina
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels en bord de mer à Dubaï
N°39 des hôtels romantiques à Dubaï
N°41 des hôtels de luxe à Dubaï
N°51 des hôtels familiaux à Dubaï
N°64 des hôtels d'affaires à Dubaï
Fourchette de prix (par nuit): 135 € - 377 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Dubai Jumeirah Beach 5*
Nombre de chambres: 438
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Dubai Jumeirah Beach
Sofitel Dubai Jumeirah Beach Dubaï
Sofitel Dubai Jumeirah Beach Hotel Dubai

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