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“Excellent” 5 5 étoiles
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Mercure Gold Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Al Mina Road Bur Dubai | PO Box 66431, Dubaï, Émirats arabes unis   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°167 sur 483 hôtels à Dubaï
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485 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Merignies, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes mais dans cette hôtel on doit dormir à 3 dans le même lit si non il y a un supplément à régler. Pas très honnête comme système. Conclusion une facture qui grimpe encore



  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure G, Executive Assistant Manager de Mercure Gold Hotel, a répondu à cet avis, 27 août 2014
Cher Monsieur,

Je vous remercie tout d'abord pour le temps consacre a poster un commentaire sur tripadvisor et je suis certain que cela permettra d'éclaircir d'avantages d'autres clients sur le problème que vous avez rencontre.

Les chambres sont en effet équipées d'un lit pour une ou deux personnes suivant la taille et la réservation effectuées mais jamais pour trois. Il est donc important et nécessaire de mentionner dans les demandes additionnelles si vous souhaitez en supplément un lit d'appoint pour une troisième personne.

Je vous remercie pour votre commentaire et je suis désolé de lire que votre séjour aurait pu se dérouler dans de meilleures conditions.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous je vous souhaite une excellente continuation.

Cordialement,

Franck Pastoret
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

Un hôtel mercure classique, bien entretenu, chambre spacieuse. Le plus, une salle de bain avec douche et baignoire. Le wifi est payant dans les chambres (5€/pers)

L'hôtel est un peu excentré. Compter 10-15 minutes en taxi pour rejoindre le centre de la ville.

Nous avons payé 225 aed soit environ 45€ la nuit dans le petit déjeuné

C'est un bon rapport qualité/prix pour une escale ou un court séjour

Séjour du juin 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure G, Executive Assistant Manager de Mercure Gold Hotel, a répondu à cet avis, 16 juillet 2014
Chère Madame,

Je vous remercie pour vos commentaires au sujet du Mercure Gold Hotel et ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous.

Il est vrai que l'hôtel est au centre de la ville et exactement entre le Dubai ancien et la plage, le moyen de transport principal étant ici la voiture, l'impression d'être excentré est un peu commune a tous les quartiers de la ville, l'avantage étant pour le Mercure, de ne pas être trop loin de l'aéroport.

Je vous remercie une nouvelle fois d'avoir pris le temps de nous écrire et je vous souhaite une excellente continuation au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous.

Cordialement,

Franck Pastoret
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Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Hotel parfait pour un sejour à Dubai, qualite prix imbattable, Hotel tres propre avec un personnel professionnel.. Les chambres sont spacieuses et tres propres. Une navette gratuite pour visiter les centres commerciaux, le Wi-fi gratuit..que demander plus ?

Astuce pour la chambre : Les chambres sont spacieuses, pas de bruit !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure G, Executive Assistant Manager de Mercure Gold Hotel, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Gold Hotel.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Franck Pastoret
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Gold Hotel

Adresse: Al Mina Road Bur Dubai | PO Box 66431, Dubaï, Émirats arabes unis
Numéro de téléphone:
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°45 des hôtels les plus économiques à Dubaï
N°126 des hôtels d'affaires à Dubaï
N°136 des hôtels de luxe à Dubaï
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 247 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Gold Hotel 4*
Nombre de chambres: 184
Options de réservation :
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Alias :
Gold Swiss Belhotel Dubai
Hotel Gold Swiss-Belhotel Dubai
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