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“Super emplacement” 3 5 étoiles
Avis sur Rose Rayhaan by Rotana - Dubai

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Rose Rayhaan by Rotana - Dubai
4.0 sur 5 Hôtel   |   Sheikh Zayed Road | Sheikh Zayed Road, Dubaï 126452, Émirats arabes unis   |  
Services
Classé n°73 sur 486 hôtels à Dubaï
Aix-en-Provence, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Super emplacement”
3 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Super emplacement (même pas 100m du métro et 1 station du Dubai Mall)
Les chambres sont spacieuses, avec coin cuisine (frigo, congélo, 2plaques, évier..) un couloir dressing (nombreux rangements) & salle de bains aérée et moderne.
La piscine est sympa avec jolie vue, l'accès à l'espace spa (Jacuzzi, sauna,hammam) est gratuit (A noter que les hommes & femmes sont séparés)
Personnel agréable, avec 1 jeune fille parlant bien le français et super sympa.
Seul bémol = WIFI PAYANT !!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana - Dubai, a répondu à cet avis, 3 février 2014
Google Traduction
Dear laureenawolf,

It is with deep pride to read such a great comments about Rose Rayhaan. My team and I takes pride in serving our guests and being an active part for making their well earned holiday a great success.

We look forward to welcome you back.


Yours sincerely,


Karim Nahas
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 155 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    596
    426
    96
    26
    11
Consultez les avis pour
198
388
121
282
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Turc en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Clermont-Ferrand, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

Séjour d'une semaine au Rose Rayhann pour visiter la ville. Hotel bien situé (à 100m du métro et à une station du Dubaï Mall) pour découvrir le centre ville de Dubai, par contre loin de la plage (prendre un taxi). Les chambres sont très bien, bien équipées et faites régulièrement. Le personnel est très charmant (comme partout dans Dubaï), la piscine assez agréable même si en cette saison après 14H, le soleil est caché derrière les tours. Seuls bémols, le WIFI payant (19€/j ou 5€/h) et le petit déjeuner trop cher pour ce qu'il y a (17€/personne) ; même si rien à redire sur la qualité des plats proposés. Nous étions au 13ème étage et nous regrettons un peu de ne pas avoir été plus haut pour la vue. Au final séjour parfait dans un hotel très agréable situé à proximité du centre mais rendant plus difficile l'accès aux plages.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre dans les plus haut étages pour profiter de la vue sur DUBAI côté Burj Kalifa ou...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana - Dubai, a répondu à cet avis, 16 janvier 2014
Google Traduction
Dear Christian P,

Thank you for taking the time to provide your valuable feedback about Rose Rayhaan by Rotana.

We have noted your comment about the wifi rate, please be informed that 90% of hotel chains in Dubai are charging for internet access. About the breakfast, we are confident that our price is in line with our competitiors here in Dubai, but we will certainly look into it more closely.

On a lighter note, your comments about our location, room and amenities, staff and pool have been shared with the team here which will surely motivate them to continue providing excellent service for our guest.

Thank you once again, Rose Rayhaan team look forward to welcome you back in the very near future.


Yours sincerely,


Karim Nahas
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Geneva
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2014

Le Rose Rayhaan est très bien situé, près d'un arrêt de métro, proche du Burj Khalifa. La piscine est très agréable. Bonne literie.C'était sympa d'être au 32è étage. Nous avons toujours pris le pt dèj en chambre car nous nous réveillions trop tard pour le prendre au restaurant. Petits pains, jus, fruits, yaourts, viennoiseries...
Par contre je suis toujours étonnée qu'un hôtel de cette catégorie (et à ce prix!) ne propose pas le wi fi gratuit. Il faut aller dans le café à côté (à gauche en sortant) ou au Starbucks pour avoir une connexion gratuite, enfin, il faut consommer pour.

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana - Dubai, a répondu à cet avis, 14 janvier 2014
Google Traduction
Dear lanenalaura,

Our primary aim is guest satisfaction, and it is very rewarding to see that our guests enjoy their experience.

As previously mentioned on our responses to other TripAdvisor travellers, 90% of hotel chains in Dubai are charging for internet access.

On a positive note, we are delighted to read your comments about the location, pool as well as our buffet breakfast offered in our all day dining restaurant “Petals”. Rose Rayhaan Team extends our most sincere gratitude for your kind comments and look forward to welcome you back.


Yours sincerely,


Karim Nahas
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Strasbourg, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013

Etant en transit pour Bangkok,nous avions 20 heures d'attente et nous en avons profité pour dormir au Rose Rayhaan(très,très facile d'accès avec le métro-red line-)En arrivant nous avons demandé une vue sur le Kurj-khalifa,un adorable jeune employé marocain parlant français nous a surclassé dans une chambre supérieur avec vue direct au 41eme étage,c'étais époustouflant.Bien sûr c'est un budget,nous avions pris la formule demis pension,mais franchement le repas et le petit déjeuner étais très diversifiés et excellents.Rapport qualité prix respecté.
Pour des vacances par contre,il faut prendre un taxi pour aller à la mer.
Merçi à tout le personnel

Astuce pour la chambre : Demander une vue sur la Burj-Khalifa et réservé plûtot une chambre dans les étages supérieurs
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana - Dubai, a répondu à cet avis, 23 décembre 2013
Google Traduction
Dear carbonn,

Our primary aim is guest satisfaction, and it is very rewarding to see that you enjoyed your short stay with us during your transit to Bangkok. We are delighted to read your comments about our services and facilities.

Rose Rayhaan Team extends our most sincere gratitude for your kind comments and look forward to welcome you back.


Yours sincerely,

Karim Nahas
General Manager
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Geneva
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2013

Tout va très bien, sauf si vous partez tôt le matin.. Le petit déjeuner ( payé 18$ ) se trouve dans un cornet en papier, 1 pomme, 1 yoghourt, et 2-3 petits pièces sucrés. A ma demande d'avoir un café, nous attendons 15 minutes et le café arrivé avec une facture !

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana - Dubai, a répondu à cet avis, 8 décembre 2013
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Dear daffye,

We truly appreciate any feedback as it is comments from our valued guests that enable us to improve and refine our services and facilities.

Your comment about the breakfast in box as well as the delay in serving your coffee has been noted, the team has been alerted and will work on improving this.

We are saddened you did not enjoy your stay with us. We wish to take the opportunity to sincerely apologize for the discomfort you faced during your stay.

Thank you and we hope that this incident will not deter you from choosing to stay with us again in the not too distant future.

Yours sincerely,


Karim Nahas
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013 par mobile

Grande qualité d'accueil, hôtel parfaitement entretenu, service aux petits soins, les chambres sont spacieuses et très bien équipées. La literie est récente, la salle de bains très propre.
Idéalement situé à proximité d'une station de métro, il nous permet de nous rendre au Trade Center ou au Mall de l'Emirates en moins de 10 minutes. À recommander.

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana - Dubai, a répondu à cet avis, 4 décembre 2013
Google Traduction
Dear Jocelyn C,

Our primary aim is guest satisfaction, and it is very rewarding to see that our guests enjoy their experience especially for a Senior Contributor. We are delighted that you enjoyed our services and facilities.

Rose Rayhaan Team extends our most sincere gratitude for your kind comments and look forward to welcome you back.


Yours sincerely,


Karim Nahas
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lille, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2013

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel lors de notre séjour à Dubai... Hotel au top !!! Situation géographique idéale pour se déplacer et visiter... Taxi et station de métro au pied de l'hôtel !!! Chambre agréable au 48eme étage avec une vue impressionnante !!! Le petit dejeuner est très bon et varié !!! Personnel à l'écoute et toujours souriant !!! Nous sommes arrivés bien avant l'heure convenue et le personnel de l'accueil a tout fait pour nous mettre notre chambre à disposition... Nous retournerons dans cet hôtel lors de notre prochain voyage dans ce pays !!!

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana - Dubai, a répondu à cet avis, 4 novembre 2013
Google Traduction
Dear Mushiirah,

Thank you for sharing your feedback with us. Your positive and constructive comments about location, nice room at 48th floor, breakfast and attentive and happy staff will be shared with the team here.

Once again thank you so much for your continuous support and patronage towards Rose Rayhaan by Rotana.

We all look forward to your next visit soon.


Yours sincerely,

Karim Nahas
General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Rose Rayhaan by Rotana - Dubai

Adresse: Sheikh Zayed Road | Sheikh Zayed Road, Dubaï 126452, Émirats arabes unis
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°49 des hôtels romantiques à Dubaï
N°62 des hôtels d'affaires à Dubaï
N°67 des hôtels de luxe à Dubaï
N°89 des hôtels familiaux à Dubaï
Fourchette de prix (par nuit): 124 € - 570 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Rose Rayhaan by Rotana - Dubai 4*
Nombre de chambres: 482
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Voyages SNCF, Expedia, Agoda, Asiatravel.com Holdings, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Rose Rayhaan by Rotana - Dubai en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Rose Rayhaan By Rotana - Dubai
Rose Rayhaan By Rotana - Dubai Dubaï
Rose Rayhaan By Rotana - Dubai Hotel Dubai

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