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“Merveilleux !!” 5 5 étoiles
Avis sur Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers

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Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers a été ajouté à vos Favoris
Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers
5.0 sur 5 Hôtel   |   Baniyas Street, P.O. Box 4250, Dubaï, Émirats arabes unis   |  
Services
N° 44 sur 497 hôtels à Dubaï
Certificat d'Excellence 2014
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Merveilleux !!”
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Un hôtel à la hauteur de ses 5 étoiles, nous avons passé un excellent séjour ! Le personnel est très attentionné et toujours réactif, l’hôtel anticipe tous vos besoins et c'est particulièrement agréable !! Le petit déjeuner est excellent, une mention particulière à Sudipto qui vous accueille merveilleusement bien pour bien commencer la journée. Le restaurant asiatique est également impressionnant par la qualité des produits, la diversité du buffet et le service, la terrasse est très agréable et nous avons passé un dîner tout à fait merveilleux. Les chambres sont très confortables et offrent une vue imprenable sur la Creek et Dubai Downtown. Je recommande cet hôtel à toutes les personnes qui apprécient l’hôtellerie de luxe, le confort, et la qualité du service.

Astuce pour la chambre : Les chambres coté Creek offrent la plus belle vue .
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM00408, General Manager de Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 22 décembre 2014
Google Traduction
Dear Marie Amélie G,

Thank you very much for your rating and review regarding your recent stay at our property.

We are very delighted to learn that you have enjoyed your stay with us and that we have highly met your expectation in terms of facilities, food and beverage offerings and the scenic view of the Dubai Creek from your room. We will definitely share your kind words of compliment to Sudipto and the team who will be very delighted that their efforts have been highly recognized.

We look forward to welcoming you back very soon!

Warmest regards,


Stephan VA, General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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873 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    429
    298
    82
    41
    23
Consultez les avis pour
109
316
81
241
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (7)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

Hotel entièrement rénové, avec un lobby très agréable, une piscine tout à fait suffisante et le service autour pour boire ou manger à toute heure avec un "shisha bar". Seul point négatif mais qui est en cours de correction très peu de choix le soir au coffe shop.
La suite très spacieuse et très bien agencée, sans artifice mais très complète. Climatisation silencieuse, belle vue sur la rivière avec les bateaux et dans le fond le centre de la ville et ses tours. Le tout sans vis à vis .
Le lounge est très agréable et cosy, avec un choix suffisant pour le petit déjeuner, pour le tea time large choix de canapés et gâteaux quant au soir très vaste choix de chaud et froid avec un personnel très efficace.
Le restaurant italien est un des meilleurs de Dubai, très belle vue avec un choix, une qualité et un cadre superbe, prix en rapport. Autres retaurant indien et japonaix plus un pub très typique.
Le staff est prêt à répondre à vos moindres désirs sans ostentations.

Astuce pour la chambre : éviter les chambres sur la soufflerie des climatiseurs
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GeneralManager408, General Manager de Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 2 novembre 2014
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Dear xavier l,

Thank you very much for your review regarding your most recent stay with us!

We are glad knowing that you are happy with the outcome of the recent renovation we had, our upgraded facilities, food and beverage offerings and that the team has taken good care of you, and we look forward to your next visit very soon!


Warmest regards,


Stephan VA, General Manager
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avignon
Auteur chevronné
225 avis 225 avis
201 avis sur les hôtels
Avis dans 100 villes Avis dans 100 villes
165 votes utiles 165 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Apres une renovation totale quel plaisir de retrouver cet hotel. Vue splendide sur la creek (sans vis a vis), chambres agreables, grandes, bien amenagees. Un Club Lounge exceptionnel et un service tres personnalise. Cette adresse est la meilleure de Dubai. Proche de l'aeroport mais aussi des centres commerciaux, de Sharjah et meme d'Abu Dhabi, l'hotel ne peut etre que recommande. Tres bon restaurant Italien (Le Vivaldi).

Astuce pour la chambre : Chambres Club avec vue sur la Creek
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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GeneralManager408, General Manager de Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 17 septembre 2014
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Dear xbessard,

Thank you very much for sharing your review regarding your recent stay with us!

We are very delighted knowing that you are happy with the outcome of the hotel renovation, including our new food and beverage offerings. Furthermore we highly appreciate your recognition of our team members utmost hospitality and service and to your next visit soon!


Warmest regards,


Stephan VA, General Manager
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avignon
Auteur chevronné
225 avis 225 avis
201 avis sur les hôtels
Avis dans 100 villes Avis dans 100 villes
165 votes utiles 165 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Epoustouflant ! Bravo pour la renovation. Des chambres spacieuses offrant une vue magnifique sur la crique de Dubai. Au centre ville mais facile d'acces, proche de l'aeroport international de Dubai, un hotel offrant du calme. Tout est mis en oeuvre pour un sejour agreable, sans souci. L'equipe est EXCEPTIONNELLE, le service de tres haut niveau avec une personalisation extreme. C'est un vrai plaisir d'etre l'hote de cet hotel. Rien a redire : tout est PARFAIT. La meilleure adresse de Dubai.

Astuce pour la chambre : Chambre CLUB pour l'acces au Club Lounge et les etages eleves (vue).
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Gys V, Administrative Assistant to the General Manager de Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 1 juin 2014
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Dear xbessard,

Thank you very much for the wonderful rating and review that you have shared on TripAdvisor regarding your recnet stay at the newly renovated Sheraton Dubai Creek Hotel &Towers!

It is very gratifying to know how happy you are with our newly upgraded facilities and offerings including the attitude and services provided by our team members. We thank you for your loyalty with us and we look forward to welcoming you back soon!

With warm regards,


Gys Vidal
Administrative Assistant to the General Manager
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Paris, France
Auteur chevronné
146 avis 146 avis
38 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
84 votes utiles 84 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Parmis tous les Hôtels Luxe de Dubai, celui-ci tire son épingle du jeu : hall d'entrée impressionnant, confort des chambres total... Seul petit bémol, s'il fallait en trouver un : les Taxi Dubai ne se bousculent pas devant l'entrée, il faut parfois attendre de longues minutes...

Astuce pour la chambre : Parmis tous les hotels Luxe de Dubai, celui ci tire son épingle du jeu. Hall d'entrée impression...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gys V, Administrative Assistant to the General Manager de Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Google Traduction
Dear JPGww,

Thank you very much for your rating and review regarding your experience at our property!

It is highly gratifying to learn how happy you were with the comfort you have felt during your stay with us. We have noted down your comment and we look forward to welcoming you soon!


With warm regards,


Gys Vidal
Administrative Assistant to the General Manager
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Villeneuve d'Ascq, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Surprise en arrivant! Hotel entièrement rénové! Grand standing avec un service haut de gamme. Parfois intimidant quand on a pas l'habitude d'un tel service. Personnel très dévoué . Chance d'être surclassé à un étage exécutif . Chambre joliment décorée avec tout confort dont une nespresso... Salle de bain magnifique... Juste un peu sombre pour la chambre. Piscine avec vue sur le bateau amares au bord de la creek de dubai ! Salle de sport top ! Proche de l'aéroport et à 10 minutes à pied du métro. Après une fermeture pour travaux, on sent que l'hôtel attend le retour d'un clientèle plus importante! Il le mérite vraiment!

Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
tours
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Un ensemble moyen :
le plus : les chambres sont grandes.
Les moins: piscine pas ouverte assez tôt le matin, le lounge aurait besoin d'être relooké, le forfait petit déjeuner et Lounge est hors de prix par rapport au service proposé (alcool seulement de 18 à 20 h, autant dire que quand vous visitez une ville vous n'en profitez presque pas, les softs des chambres ne sont pas compris dans le forfait, les fruits compris dans le package étaient absents le premier jour, le code wifi donné ne marchait pas,.;), Un service à table très moyen, des voituriers très moyens (3 jours de suite incapable de signaler à nos chauffeurs qu'on les attendaient), un check in qui ne prend pas le temps de vous expliquer clairement le fonctionnement de l'hotel.
Bref à déconseiller

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rachael L, Marketing Executive de Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 16 mai 2013
Cher fabienneTours,

Merci d'avoir choisi de rester avec Sheraton Dubai Creek Hôtel & Towers et de prendre le temps d'écrire une critique.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé les chambres sont grandes mais nous sommes déçus d'entendre parler des autres expériences de votre séjour et s'il vous plaît accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. S'il vous plaît soyez assuré que je vais certainement passer vos commentaires sur la tête du département concerné au sujet de votre et nous allons très certainement se pencher sur l'amélioration de ces facteurs pour s'assurer que nos clients de passer un séjour agréable avec nous.

Par ailleurs, nous sommes heureux de confirmer que Sheraton Dubai Creek Hôtel & Towers envisage de subir une rénovation complète à partir de juillet 8th, afin de mettre à niveau nos installations et d'être en meilleure position pour servir nos clients à l'avenir.

J'espère que que cet incident isolé ne vous empêche pas de rester avec nous encore et je voudrais vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour vous montrer que nos normes sont beaucoup mieux que celles que vous avez vécu ce moment.

Si vous souhaitez faire une réservation avant la rénovation s'il vous plaît contacter l'hôtel directement ou via notre site internet. Nous tenons également à vous accueillir à nouveau après nos rénovations seront terminées à l'expérience de notre hôtel comme jamais auparavant. Pour le travail, le jeu ou un peu des deux, nous avons hâte de vous revoir bientôt. Dans l'intervalle cependant s'il vous plaît comme notre Sheraton Dubai Creek Hôtel & Towers la page Facebook qui vous tiendra au courant de tous les nouveaux événements autour de l'hôtel de prix, les offres, les événements à venir ainsi que des conseils de notre concierge.

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers

Adresse: Baniyas Street, P.O. Box 4250, Dubaï, Émirats arabes unis
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°30 des hôtels d'affaires à Dubaï
N°31 des hôtels Spa à Dubaï
N°39 des hôtels familiaux à Dubaï
N°41 des hôtels de luxe à Dubaï
N°50 des hôtels romantiques à Dubaï
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 289 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers 5*
Nombre de chambres: 268
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Expedia, LateRooms, Asiatravel.com Holdings, Agoda, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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Dubai Sheraton

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