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“Attention au reservation” 2 5 étoiles
Avis sur Ramada Dubai

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Ramada Dubai
4.0 sur 5 Hôtel   |   Al Mankhool Rd | PO Box 7979, Dubaï, Émirats arabes unis   |  
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N° 186 sur 499 hôtels à Dubaï
Bangkok
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
99 votes utiles 99 votes utiles
“Attention au reservation”
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Bonjour
J'ai effectuer une reservation avec une annulation possible la carte devait être débité que en cas de non venue. Ma carte a été débite le lendemain de ma demande de la somme total hors taxe. Je trouve le procédé très cavalier de plus cela fait un mois que j'essaye de récupérer mes sous. Il n'est pas evident quand nous ne sommes pas sur place et pas de représentant en France.
Bien voila ma mésaventure, helas je ne peux me prononcer sur les prestations de cet hotel.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hanif K, Front Office Manager de Ramada Dubai, a répondu à cet avis, 14 juin 2014
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Dear Guest,
Greetings!
Thank you for your reviews after your recent stay. What we understood from review is that it is taking too long to get the refund or release of your charges from the credit card. Our sincere apologies for the inconvenience. If that is the case, please send us the details and your reservation number etc to enable us to check the matter. Thank you once again and we look forward for your reply
Sincerely
Hanif Kalmata
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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394 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    158
    172
    47
    9
    8
Consultez les avis pour
45
80
49
180
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Suce-sur-Erdre, France
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

Très agréable et confortable, très bien situé avec métro à proximité (5 mn à pied). Ses très bons restaurants (particulièrement le japonais) et son bar sympa "Lucien" où l'on peut aussi diner.
Le personnel très accueillant, aimable et prévenant. Mon séjour de 40 jours dans une chambre immense, avec coin salon, bureau, grande salle de bain, m'a fait me sentir comme chez moi.
Proche de mon lieu de travail (chantier naval à 10 mn en voiture).

Astuce pour la chambre : Choisir plutôt une chambre dans les étages hauts (8, 9, 10).
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Hanif K, Manager de Ramada Dubai, a répondu à cet avis, 12 février 2014
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your experience on

Thank you for taking the time to share your experience on TripAdvisor.

I was delighted to hear that you found our rooms large and clean and you had a variety of options on Food & Beverage.

Furthermore, it was wonderful to read your comments about the team at the hotel.

We do hope to have the opportunity to be able to welcome you back to Ramada Hotel Dubai in the near future.

Kind regards,

Senol Sarisen
Executive Assistant Manager
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Namur Belgique
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Dans l'ensemble cet hôtel est un très bon hôtel, confortable et beau. Il est assez bien situé, proche de stations de métros, dans un quartier agréable. Le personnel (principalement indien) est vraiment très accueillant et agréable. Les chambres sont immenses et confortables. Une navette privée vient vous chercher à l'aéroport pour une somme tout à fait honnête. Le restaurant est agréable et on y mange pour des prix raisonnables. Le petit déjeuner est cher et nous ne l'avons pas pris. De même le WIFI est proposé à des prix prohibitifs qui sont indignes d'un tel établissement.
C'est un hôtel à conseiller car il offre beaucoup pour un prix très raisonnable.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Hanif K, Front Office Manager de Ramada Dubai, a répondu à cet avis, 11 février 2014
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Dear Guest,

We truly appreciate your time for sharing your feedback online and are delighted to hear that your stay with us was memorable. Your positive feedback is a great source of motivation to us as we try to achieve even higher standards of service. We value your observations and it is constructive feedback such as yours that enables us to improve.

Thank you for choosing Ramada Hotel and look forward to welcoming you back on your next visit to Dubai.

Kind regards,

Hanif Kalmata
Front Office Manager
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Metz, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

Hotel très propre, personnel très accueillant, chambres spacieuses.
Par contre, si les bruits vous dérangent pour dormir, vous ne vous plairez pas. Nous avions une chambre au 2e étage, la route qui passe devant l'hotel est très fréquentée, de jour comme de nuit et c'était très bruyant. Pour tout le reste, rien à redire.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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julienas
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2013 par mobile

Bon accueil
Emplacement idéalement central
Très bon confort
Seul me petit déjeuner buffet n'est pas génial, autant prendre plus simple et moins dans pastry corner de la réception
Attention la piscine chauffée n'est au soleil que le matin

  • Séjour du février 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2009

J'ai passé une semaine au Ramada Hotel, dans le quartier de Bur Dubai avec mon ami du 25/12/08 au 01/01/09. C'était notre grande première aux Émirats Arabes.

Emplacement :
Pas trop mal situé. A 5-10 minutes en taxi de belles plages publiques. A 20 min de marche du quartier historique de Dubai (souk, le musée, ...). Juste en face d'un très bon restaurant libanais. Et en face d'un centre commercial. Il y a également juste à côté un supermarché ouvert 24h/24.
Mais on est quand même à 15-20min en taxi de Wild Wadi Park, du Mall of Emirates et de tous les lieux de loisirs.

Aéroport-Hotel :
Une navette vous ramène gratuitement à l'aéroport mais vous devez venir tout seul jusqu'à l'hôtel (il y a pas mal de bus/cars pas très chers).

Service :
L'hôtel dispose d'une piscine mais nous n'avons malheureusement pas pu en profiter car celle-ci était hors service. Nous n'étions pas contents du tout car pas au courant. Nous avions choisi cet hôtel en partie parce qu'il y avait une piscine extérieure. Pour s'excuser de ce désagrément, nous pouvions aller à la piscine d'un autre hôtel pas très loin mais couverte !

Personnel :
Pas super aimable. Le premier jour, nous avons été très bien reçus. Il parait même que notre chambre était une gamme au-dessus de ce que nous avions réservé (mais j'en doute). Grands sourires, conseils, ... tout était parfait. Mais les choses ont changé par la suite. Le personnel attendait constamment du pourboire, ils nous surchargeaient d'informations pour en obtenir. Et le dernier jour, le même homme qui était si chaleureux le premier jour ne l'était plus du tout (et bien oui, nous n'avions rien consommé dans l'hôtel) !

A part ça, l'hôtel est très propre, très beau à l'intérieur. La chambre était très bien et très grande. La salle de bain aussi. Nous n'avons pas testé aucun repas dans cet hôtel.

  • Séjour du décembre 2008 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Ramada Dubai

Adresse: Al Mankhool Rd | PO Box 7979, Dubaï, Émirats arabes unis
Numéro de téléphone:
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°67 des hôtels Spa à Dubaï
N°119 des hôtels romantiques à Dubaï
N°124 des hôtels d'affaires à Dubaï
N°132 des hôtels familiaux à Dubaï
N°153 des hôtels de luxe à Dubaï
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 187 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Ramada Dubai 4*
Nombre de chambres: 172
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ramada Dubai
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