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“Exceptionnel !” 5 5 étoiles
Avis sur Al Qasr at Madinat Jumeirah

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Al Qasr at Madinat Jumeirah
5.0 sur 5 Hôtel   |   Al Sufouh Road | Madinat Jumeirah Resort, Dubaï 75157, Émirats arabes unis   |  
Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
Forfait
Classé n°7 sur 483 hôtels à Dubaï
Bruxelles, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“Exceptionnel !”
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Nous y avons passé 2 semaines en Décembre 2013. Pas le moindre défaut à trouver à cet hôtel ! Les lieux, le personnel, la décoration, les restaurants… c'est un endroit magique. Nous avons passé des vacances formidables.

Un véritable 5 étoiles avec un service au TOP…

Un exemple : nous voyagions avec notre fils autiste de 5 ans et le premier jour, pour le lunch, on nous avait installé sur une banquette… Le lendemain, toutes les banquettes étaient prises et on a voulu nous installer à une table avec des chaises…Notre fils a alors fait une énorme crise car il voulait absolument être assis à une banquette… Monsieur RORY (du restaurant ARBORETUM) est immédiatement venu voir s'il pouvait offrir un jus d'orange ou qque chose à notre fils mais après lui avoir expliqué qu'il était autiste et qu'il voulait absolument s'asseoir sur une banquette, M. RORY nous a demandé de revenir dans 15 minutes (car toutes les tables aux banquettes étaient prises..). Nous sommes alors revenus après ce quart d'heure et notre table était dressée… Ensuite, pour tous les jours qui ont suivi, cette table était RESERVEE pour nous… C'est le plus beau geste que nous n'ayons jamais reçu dans un hôtel, MERCI MERCI MERCI M RORY et tout le personnel. Notre séjour restera marqué dans nos mémoires et nous retournons d'ailleurs fin mai pour 2 semaines...

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis, 17 mai 2014
Google Traduction
Dear Red042,

Thank you very much for your sincere and heartfelt feedback regarding the Arboretum Restaurant and Rory's contribution to your stay. It was touching to hear how he was able to exceed your expectations by being specially prepared each morning for your family's breakfast. Please be sure to know that he has been recognized for the same. We look forward to welcoming you back again soon to Al Qasr!

Best Regards,

Azar Saliba
Hotel Manager
Al Qasr & Dar Al Masyaf
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 817 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 588
    151
    44
    23
    11
Consultez les avis pour
562
708
40
117
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Turc en premier
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Français en 1er
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Hôtel bien situé répondant à nos attentes : architecture, personnel, propreté, cuisine, etc...
Nous sommes partis en famille et avons pris une suite junior.
Rien à redire.
Cadre très agréable.
Remerciement spécial à Monsieur Slitine.
A conseiller.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
Google Traduction
Dear Laurence... ,

Many thanks for your very positive review of your most recent stay with us in Al Qasr! I am thrilled to hear how much you enjoyed the resort, restaurants and the service provided by Telemaque Slitine. He has been recognized for his contributions to your stay. Looking forward to welcoming you back again soon!

Best Regards,

Azar Saliba
Hotel Manager
Al Qasr & Dar Al Masyaf
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Strasbourg, France
Contributeur
3 avis 3 avis
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

j'avais déjà donner mon avis sur le fabuleux palais des milles et une nuit AL QASR mais il y a quelquechose de fabuleux qui n'est jamais détaillé c'est la fabuleuse plage de jumeirah, quand vous sortez de l'hotel avec votre sac de plage offert par al qasr et que vous prenez le chemin et le pont pour vous dirigez vers la plage , vous dejà happer par la chaleur et les odeurs qui spécifiques a dubai, sur votre droite vous longez la piscine reservée aux enfants avec tous les jeux et accessoires possibles pour les amuser et sur votre gauche la plus grande piscine de dubai qui est refroidie la nuit pour vous etre agréable au cas ou vous ne supporteriez pas la température de la mer et la température extérieure, Et là vous arrivez sur la plage de sable blanc comme aux maldives avec le bungalow des sports nautiques sur votre gauche et sur votre droite s'érige comme une pyramide le fabuleux BURJ EL ARAB et a partir de ce moment une journée de soleil , de chaleur , de baignades et de pleins de plaisirs commence.
Les trés serviables plagistes viennent vers vous pour vous préparez vos transats avec coussins serviettes, tout le long de la journée ils viennent vous remplir vos seaux de glaçons pour que vos boissons et cocktails restent bien fraiches !
vous pouvez vous faire masser sur la plage sous une paillote a l'abris des regards si vous voulez tirer les rideaux ;
.Vous étes en sécurité car tout le long de la plage et de toutes les piscines les lifeguards vous surveillent
Tout le long de la journée , il va y avoir une ditribution de delicieux sorbet fait maison , des brochettes de fruits, des rondelles de comcombres pour mettre sur vos yeux, des serviettres glacées pour vous rafraichir et un plagiste passera avec un réservoir pour brumiser d'eau froide sur tout le corps
le déjeuner pris sur la plage est fabuleux
voilà une journée typique passée a AL QASR beach et en fin d'aprés midi vous rentrez dans votre chambre pour faire shopping sur DUBAI

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis, 6 avril 2014
Cher client,

Je suis très heureux de lire le commentaire que vous avez partagé dans TripAdvisor concernant votre récent séjour à Al Qasr Hôtel. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et recommandation.

J'ai été ravi quand j'ai appris que vous avez été ensemble impressionné par la qualité de nos installations et de service offert. Vos commentaires seront gracieuses servir d'inspiration ajoutée pour l'ensemble de notre équipe à toujours maintenir les normes élevées de l'excellence du service que vous avez rencontrés pendant votre séjour avec nous.

Nous serons impatients de vous voir à Al Qasr Hôtel de nouveau pour un autre séjour fantastique.

Cordialement,

Azar Saliba,
Hôtel Manager
Al Qasr Hôtel Dar Al Masyaf et Villas
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Val d'oise
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2014

Un hôtel parfait pour les familles avec enfants.
Piscine chauffée à plus de 30°, maitre nageur tous les 3 mètres, beaucoup d'espace et de recoins, gilets/bouée à disposition des clients, vraiment très bien organisé.
Plage très belle (attention aux méduses toutefois, très nombreuses, nous sommes partis fin fév), sable fin, nombreux transats, bacs avec des jouets de plage à disposition (hyper pratique).
Infrastructures du mini-club très bien pour les plus petits. Pour les "grands" à partir de 7/8 ans, sans grand intérêt, les animations se comptent sur les doigts de la main et tout est en anglais. Etonnant toutefois, leur espace piscine est moins chauffé que la piscine des adultes.
Chambres très bien
Restauration très bien

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis, 4 avril 2014
Cher Client,

Je suis très heureux de lire le commentaire que vous avez partagé dans TripAdvisor concernant votre récent séjour à Al Qasr Hôtel. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et recommandation.

J'ai été ravi quand j'ai appris que vous avez été ensemble impressionné par la qualité de nos installations et de service offert. Vos commentaires seront gracieuses servir d'inspiration ajoutée pour l'ensemble de notre équipe à toujours maintenir les normes élevées de l'excellence du service que vous avez rencontrés pendant votre séjour avec nous.

Nous serons impatients de vous voir à Al Qasr Hôtel de nouveau pour un autre séjour fantastique.

Cordialement,

Azar Saliba,
Hôtel Manager
Al Qasr Hôtel Dar Al Masyaf et Villas
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Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Nous sommes allés dans ce palace juste pour une collation ...ce fut une merveille ,le personnel d une gentillesse extrême ..pour moi qui suis juste de passage ce fut un moment émouvant tellement c était beau..un vrai palais ..peut être qu un jour je réaliserai ce rêve de venir dans ce palace..la note que je mettrai est 20/20 sans hésitation ...
Alors peut être a bientôt

Astuce pour la chambre : Je n y ai pas couché
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis, 2 avril 2014
Cher Client,

Je suis très heureux de lire le commentaire que vous avez partagé dans TripAdvisor concernant votre récent séjour à Al Qasr Hôtel. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et recommandation.

J'ai été ravi quand j'ai appris que vous avez été ensemble impressionné par la qualité de nos installations et de service offert. Vos commentaires seront gracieuses servir d'inspiration ajoutée pour l'ensemble de notre équipe à toujours maintenir les normes élevées de l'excellence du service que vous avez rencontrés pendant votre séjour avec nous.

Nous serons impatients de vous voir à Al Qasr Hôtel de nouveau pour un autre séjour fantastique.

Cordialement,

Azar Saliba,
Hôtel Manager
Al Qasr Hôtel Dar Al Masyaf et Villas
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Genève, Suisse
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

Nous avons passé un séjour idyllique dans ce magnifique établissement qu'est le Al Qasr.
Luxe, confort, service, ... Nous ne pouvons utiliser que des superlatifs pour résumer les qualités de cet hôtel.
Certainement le meilleur et le plus beau dans lequel nous avons séjourné.
Nous espérons y retourner très vite ! Et ne pouvons que le recommander. Bravo et merci !

  • Séjour du mars 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis, 22 mars 2014
Cher client,

Je suis très heureux de lire le commentaire que vous avez partagé dans TripAdvisor concernant votre récent séjour à Al Qasr Hôtel. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et recommandation.

J'ai été ravi quand j'ai appris que vous avez été ensemble impressionné par la qualité de nos installations et de service offert. Vos commentaires seront gracieuses servir d'inspiration ajoutée pour l'ensemble de notre équipe à toujours maintenir les normes élevées de l'excellence du service que vous avez rencontrés pendant votre séjour avec nous.

Nous serons impatients de vous voir à Al Qasr Hôtel de nouveau pour un autre séjour fantastique.

Cordialement,

Azar Saliba,
Hôtel Manager
Al Qasr Hôtel Dar Al Masyaf et Villas
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Caen, France
1 avis
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

Nous résidions à l'Hotel AL QSAR en famille (2 adultes et 2 enfants de 13 et 10 ans) dans une chambre Arabean Junior avec accès au lounge. Tout est parfait, le complexe, le site (la plage est magnifique), les prestations (accueil, accompagnement, restauration, chambre, plage). Les communs sont dans un état de propreté irréprochable. Et l'originalité de naviguer pour, si vous le souhaitez, se déplacer au sein du complexe, bien construit pour faire en sorte qu'il n'y ait pas une sensation de foule. Repos, visites, activités, et sport selon les envies de chacun. Il est à noter un fitness center absolument fabuleux pour un sportif. Des vacances réussies y compris le check out où nous n'avons eu aucunement à nous préoccuper de nos bagages, de notre départ et dont les pièces de courtoisie sont parfaites, permettant une dernière journée pleine. Pour ceux dont l'anglais demeure approximatif (comme nous), nous vous conseillons de demander directement Mr Slitine, manager, seul compatriote travaillant au resort et dont la gentillesse, le professionnalisme et l'efficacité ont facilité d'autant plus notre séjour. Nous vous conseillons vivement cet hôtel dans le cadre d'un séjour à DUBAI (à découvrir, agréable surprise), nous y retournerons volontiers.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 15
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis, 22 mars 2014
Cher client,

Je suis très heureux de lire le commentaire que vous avez partagé dans TripAdvisor concernant votre récent séjour à Al Qasr Hôtel. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et recommandation.

J'ai été ravi quand j'ai appris que vous avez été ensemble impressionné par la qualité de nos installations et de service offert. Vos commentaires seront gracieuses servir d'inspiration ajoutée pour l'ensemble de notre équipe à toujours maintenir les normes élevées de l'excellence du service que vous avez rencontrés pendant votre séjour avec nous.

Nous serons impatients de vous voir à Al Qasr Hôtel de nouveau pour un autre séjour fantastique.

Cordialement,

Azar Saliba,
Hôtel Manager
Al Qasr Hôtel Dar Al Masyaf et Villas
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Informations supplémentaires concernant Al Qasr at Madinat Jumeirah

Adresse: Al Sufouh Road | Madinat Jumeirah Resort, Dubaï 75157, Émirats arabes unis
Numéro de téléphone:
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Dubaï
N°5 des hôtels romantiques à Dubaï
N°6 des hôtels d'affaires à Dubaï
N°6 des hôtels de luxe à Dubaï
N°6 des hôtels Spa à Dubaï
N°16 des hôtels familiaux à Dubaï
Fourchette de prix (par nuit): 308 € - 1 059 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Al Qasr at Madinat Jumeirah 5*
Nombre de chambres: 292
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Agoda, Booking.com, Voyages SNCF, Expedia, Venere, Odigeo, Odigeo, Odigeo, EasyToBook et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Al Qasr at Madinat Jumeirah en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Madinat Jumeirah
Al Qasr Madinat Jumeirah
Al Qasr Hotel Dubai
Madinat Al Qasr
Al Qasr At Madinat Jumeirah Dubai
Hotel Al Qasr At Madinat Jumeirah
Al Qasr At Madinat Jumeirah Hotel Dubai
Al Qasr At Madinat Jumeirah Dubaï
Al Qasr Dubai

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