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“Très cher pour le niveau de services notamment la connectivité wifi et la restauration” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Orisha Cotonou

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Novotel Orisha Cotonou
3.0 sur 5 Hôtel   |   Boulevard de la Marina | 08 BP 0929, Cotonou 0, Bénin   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 6 sur 17 hôtels à Cotonou
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Très cher pour le niveau de services notamment la connectivité wifi et la restauration”
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2014

Personnel sympathique et prévenant quoiqu'un peu lent (45mn pour passer une commande au bar).
Tarifs excessifs compte tenu du niveau de services notamment l'accès wifi dans les chambres (inexistant sauf dans les toilettes!!!) et la restauration assez médiocre.

  • Séjour du juillet 2014
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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152 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    68
    48
    16
    7
Consultez les avis pour
14
7
31
112
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Moussy Le Neuf
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Hôtel bien situé en bordure de l'océan et dans une zone résidentielle .
Pour concilier affaires et relaxation grâce à la piscine .
Bon service . accueil souriant et professionnel .
Le brunch du dimanche midi manquait de choix .

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Bombay, Inde
Auteur de niveau
70 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

L'accueil est long et sans personnalisation. La wifi ne fonctionne pas. l'internet non plus. le personnel est courtois sans plus.
Le restaurant offre un buffet avec un tarif au forfait quelque soit votre consommation. Pas de commande a la carte.
Le pire (a fortiori pour une femme seule) est que le système de carte magnétique est désactivé, les portes d'entrée ne ferment donc pas. Ce fut le cas pour une autre femme de l'hôtel.
Les chambres sont propres et équipées de façon fonctionnelle.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cotonou

Sandton, Afrique du Sud
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

Hôtel propre , chambre spacieuse , bonne literie
mais WIFI nul aux heures de pointe surtout en connexion VPN (redevient efficace à 2 h du matin!) ce qui me fait oublier tout le reste et dire que l’hôtel n'est pas adapté aux séjours Affaires
Autres points d'amélioration: un seul réceptionniste à minuit pour l'accueil d un vol venant d'Accra - Abidjan résultat: 1 heure d attente !!!!
pdj de départ: croissants,crêpes non disponibles à 7.00 alors que le buffet ouvre à 6.30 !
détails inacceptables au regard du standard de l’hôtel

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris
Auteur de niveau
100 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2013

Un hotel trés agréable dans la ville. Le service est efficace et toujours sympathique.
Le jardin et la piscine sont agréable.
Reste la restauration à parfaire, comme pour la quasi totalité de la chaine Novotel.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis, 26 décembre 2013
Cher Monsieur,

Nous avons bien lu vos commentaires et vous remercions du temps poassé à nous faire part de vos impressions quant à votre séjour parmi nous au Novotel Cotonou Orisha.

Votre bien être et votre confort sont au coeur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous sommes sensibles à vos remarques et ferons tout pour nous améliorer encore.

Bien cordialement
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Auteur de niveau
28 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013

un hotel propre, toujours bien tenu, environnement agréable un peu à l'écart de l'enfer de la circulation.
Cuisine agréable et jolis buffets
piscine très agréable
le personnel est courtois, même et surtout le petit personnel (ménage, étages) qui lui est adorable!
c'est donc mon hotel préféré sur cette destination.
petit bémol : le wifi est très irrégulier

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis, 26 décembre 2013
Cher Monsieur,

Nous vous remercions grandement de vos remarques quant à votre séjour parmi nous au Novotel Cotonou Orisha.

Nous avons bien pris note de vos remarques et avons presque finaliser nos pourparlers afin d'obtenir une liaison internet plus rapide et plus fiable.

Dans l'attente de vous recevoir à nouveau parmi nous,

Bien cordialement.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Novotel Orisha Cotonou

Adresse: Boulevard de la Marina | 08 BP 0929, Cotonou 0, Bénin
Numéro de téléphone:
Location : Bénin > Littoral Department > Cotonou
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 6 sur 17 hôtels à Cotonou
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Novotel Orisha Cotonou 3*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Alias :
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Novotel Orisha Cotonou Hotel Cotonou
Novotel Cotonou
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