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“Bien situé et calme au cœur de siem reap” 5 5 étoiles
Avis sur Park Hyatt Siem Reap

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Park Hyatt Siem Reap
5.0 sur 5 Hôtel   |   Sivutha Blvd, Siem Reap, Cambodge   |  
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N° 37 sur 244 hôtels à Siem Reap
Paris, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
46 avis sur les hôtels
Avis dans 55 villes Avis dans 55 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
“Bien situé et calme au cœur de siem reap”
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

très belle suite au 1er étage et belles prestations de l'hôtel avec piscine agréable sous 40 degrés. Salle de bain magnifique en marbre avec baignoire immense. Une petite salle d'exposition présente de l'art cambodgien et quelques bouddhas.
Petit déjeuner bien mais service un peu long...
Nombreux commerce à proximité de l'hôtel.
A recommander sur siem reap.

Séjour du mars 2015 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SholtoSmith, General Manager de Park Hyatt Siem Reap, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
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Dear fredjousse,

Warm greetings from Siem Reap!

Thank you for taking the time to post a review on Trip Advisor and I apologise for any grammatical errors in my response while I have used a translation service to translate my response.

I was delighted to learn that you had an enjoyable stay here with us and that you were pleased with the spacious suite bathroom and the upper level pool as well as the Cambodian arts.

Thank you so much for your recommendation and I hope that you will make it back someday to stay with us again.

Best regards,

Sholto

Sholto Smith (Mr.)
General Manager
Park Hyatt Siem Reap
P.O. Box 93270
Sivutha Boulevard | Siem Reap, Kingdom Of Cambodia
E: sholto.smith@hyatt.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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397 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    315
    62
    14
    4
    2
Consultez les avis pour
68
188
25
12
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Boulogne-Billancourt, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je ne peux que recommander cet hôtel où j'ai séjourné début mars. Nous l'avions choisi compte tenu de sa localisation en plein centre de Siem reap et nous n'avons pas regretté ce choix.
Tout est fait pour que l'on se sente bien. La décoration est magnifique, les chambres sont très belles, le service est impeccable. Les petits-déjeuners sont excellents avec des jus de fruits frais. Je vous conseille vivement les oeufs bénédicte au saumon fumé; un pur régal!!!

Enfin, ce qui le rend encore plus agréable est sa taille. Il s'apparente plus à un hôtel-boutique.

Je remercie particulièrement le directeur et toute son équipe pour leur chaleureux accueil. Si un jour je devais me rendre à nouveau à Siem Reap, je reviendrais sans hésiter.

  • Séjour du mars 2015 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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SholtoSmith, General Manager de Park Hyatt Siem Reap, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
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Dear Nelly N,

Greetings from Siem Reap and thank you so much for such a favourable 5-star review on Trip Advisor!

I apologise for any grammatical errors it may cause in my response while I have used a translation service to translate my response.

It was delightful to read your review about our hotel and what is more, it was great to learn that your overall experience with us was that of a memorable one and I was delighted that we all looked after you well while you were a guest in residence.

Appreciated your also singing the praises of our delicious cuisine and that the eggs Benedict with smoked salmon was a highlight. Great that enjoyed that!

Thank you for your special thanks and you can be assured that your great comments will be shared with all.

Please do drop a line when you have decided your new dates to come back and it would be a pleasure to assist you with your accommodation requirements.
We will all be looking forward to your return.

Best regards,

Sholto

Sholto Smith (Mr.)

General Manager
Park Hyatt Siem Reap
P.O. Box 93270
Sivutha Boulevard | Siem Reap, Kingdom Of Cambodia
E: sholto.smith@hyatt.com
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Paris, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Bel hôtel extérieur un peu art déco , intérieurs sobres et élégants avec une touche de couleur local. Très central.
Excellent petit déjeuner, chambres spacieuse, très bonne literie, sdb moderne et confortables.
Petit hic, l'air conditionnée qui marche mal et est très bruyante et le service: quoique le personnel soit très gentil et souriant il semblent parfois perdus et pourraient profiter d'un peu plus de training.

Astuce pour la chambre : Les chambres vers l'intérieur n'ont pas les bruits de la ville, par contre on entend un peu...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
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SholtoSmith, General Manager de Park Hyatt Siem Reap, a répondu à cet avis, 26 janvier 2015
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Dear BrunaVP,

Warm greetings from Siem Reap!

Thank you for taking the time to post a review on Trip Advisor and I apologise for any grammatical errors in my response while I have used a translation service to translate my response.

I was delighted to learn that you had an enjoyable stay here with us and that you enjoyed the delicious cuisine and were pleased with the room, the luxurious bathroom as well as the comfortable bed.

That being said, I have also noted your feedback in regards to the air-conditioning issue which will be taken action and I apologise once more for this inconvenience caused during your stay. We will also look to remedy what you mentioned about our service and that the staff could benefit from a little more training. This was certainly a concern and we thank you for bringing this to our attention.

BrunaVP, I hope that these did not mar your otherwise positive stay at the hotel and I welcome you to contact me directly next time your travel plan brings you to Siem Reap so that I can personally look after your accommodation requirements.

Best regards,

Sholto

Sholto Smith (Mr.)
General Manager
Park Hyatt Siem Reap
P.O. Box 93270
Sivutha Boulevard | Siem Reap, Kingdom Of Cambodia
E: sholto.smith@hyatt.com
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Montréal
Auteur chevronné
159 avis 159 avis
41 avis sur les hôtels
Avis dans 47 villes Avis dans 47 villes
100 votes utiles 100 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Un séjour de luxe au coeur des temples d'Angkor. Belle décoration, service impeccable, piscine à faire baver, restaurant délicieux, lit douillet, très près du centre, pas toujours facile d'y attraper un tuk tuk mais le concierge s'en charge au besoin. Joli café attenant. SUPERBE décoration, vraiment bien pensé. Musée intégré.

Bain ultra étroit comparé à la moyenne. Wi-fi ne fonctionnait pas très bien au moment de mon passage. Les prises électriques sont plutôt rares pour les travailleurs ou blogueurs comme moi.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Auteur chevronné
95 avis 95 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
64 votes utiles 64 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Anciennement "hotel de la paix" la rennovation fait par Hyatt a apporte un peu plus de luxe
mais était ce necessaire ? je ne suis pas sur
Cela reste néanmoins certainement un des plus beau hotel d angkor
Il n y a rien a dire - juste un peu moins de meuble dans les chambres..

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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SholtoSmith, General Manager de Park Hyatt Siem Reap, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Salutations de Siem Reap!

Merci pour votre avis sur Trip Advisor! Alors que la plupart positifs, je note vos commentaires sur les meubles dans les chambres et votre façon de penser qu'il ya trop! Nous partageons tous les évaluations avec l'architecte et son équipe et la volonté certaine part cela. Sinon, je suis ravi que vous nous réputé l'un des plus beaux hôtels de Angkor!

J'espère que vous reviendrez et que lorsque vous faites vous me contacter afin que je puisse personnellement s'occuper de vos besoins d'hébergement.

Merci une fois de plus.

J'espère que vous allez bien.

Cordialement,

Sholto

PS - J'ai utilisé un service de traduction pour vous répondre en français. S'il vous plaît pardonnez les erreurs de grammaire et d'orthographe.

Sholto Smith
directeur général

Park Hyatt Siem Reap
PO Box 93270 | Sivutha Boulevard | Siem Reap, Cambodge
E: sholto.smith @ hyatt.com

----------------------------------

Greetings from Siem Reap!

Thank you for your review on Trip Advisor! While mostly positive, I note your comments about the furniture in the rooms and your thinking that there is too much! We share all feedback with the architect and his team and will certain share this. Otherwise I was delighted that you deemed us the one of the most beautiful hotels in Angkor!

I would hope that you will return and that when you do you will contact me so that I can personally look after your accommodation requirements.

Thank you once more.

I trust you are well.

Best regards,

Sholto
----------
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-Witz, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

hotel très bien situé proche de l'animation du centre ville
très bon accueil, personnel charmant, grande chambre agréable bien aménagé, salle de bain spacieuse de grand confort
2 piscines sympas , bon restaurant, le bar et sa terrasse donne sur un patio ou il fait bon de savourer le calme
tout est parfait pour y passer un agréable séjour

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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ParkHyattSR, General Manager de Park Hyatt Siem Reap, a répondu à cet avis, 24 avril 2014
Bonjour! et merci pour ce merveilleux commentaire! Je suis si heureux de lire que vous étiez impressionné par la propriété et que vous avez trouvé que l'emplacement était parfait. La cour est très calme et je suis heureux que vous pourrez profiter de la cuisine et de l'atmosphère.

Merci encore pour le commentaire Superbe! et s'il vous plaît ne revenir nous voir.

Cordialement,

Sholto

Sholto Smith
General Manager

Park Hyatt Siem Reap
PO Box 93270 | Sivutha Boulevard | Siem Reap, Cambodia
E: sholto.smith@hyatt.com
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Montcabrier, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014

Difficile à juger et à noter. Nous avons eu deux expériences en un séjour...

Nous avions réservé un rooftop garden suite afin d'avoir un confort optimum ainsi qu'une vue sur la ville. L'hôtel dispose de deux rooftop ( numero 340 et 342 )

A notre arrivée, on nous installé dans le rooftop 340. Notre déception fut grande ! Cela ne correspondait pas du tout à nos attentes tant au niveau de la description, qui est faite sur le site de Park Hyatt, tant au niveau du "standing" attendu.

Le rooftop 340 est composé d'un salon séparé du coin nuit par une petite cour. Au niveau de la superficie pas de surprise, nous avons de l'espace. Par contre aucune fenêtre ! Cela ressemble vraiment à une prison avec une cour extérieur emmurée pour la promenade. En bref une horreur ! On ne peux que se sentir étouffé et mal à l'aise dans cet endroit.
En ce qui concerne le "standing", déjà que l'endroit est rendu austère par l’absence de fenêtre, aucune fleur, aucun mot de bienvenu manuscrit, pas d'explications sur les équipements de la chambre, le bagagiste un peu perdu ne savant pas ou se trouve la chambre... En guise de décoration, nous avions deux petites bouteilles d'eau posées sur la table basse du salon ( aucun intérêt visuel... leur place est plutôt dans le coin cuisine...).

Après deux nuits passées dans cette chambre aux allures de prisons, je me suis mis en relation avec Mr Sholto, que nous n'avions eu le plaisir de rencontrer lors de notre arrivée.
Mr Sholto a été réactif et a proposé de nous transférer dans le rooftop 342 en m'expliquant que celui ci a une vue sur la ville ainsi qu'une autre terrasse ( ouverte) à l’extérieur. Chose que nous avons immédiatement accepté.

Le rooftop 342 est vraiment différent du 340 ! Dans la partie nuit une immense vitre avec vue sur la ville et en plus une petite terrasse donnant sur la ville et la piscine. Ces deux détails non négligeables changent complétement l'esprit du rooftop. Nous avons pu profiter de la luminosité du soleil! La nous avions ce que nous avions réservé! Mr Sholto a également fait fleurir l'espace salon.

En résumé, une fenêtre, une vue et des fleurs change complétement l'ambiance d'un lieu. Nous sommes passés d'une prison ( 340 ) à un endroit vraiment agréable ( 342 ).

Le restaurant : au petit déjeuner la qualité des produits est au rendez vous, le service un peu lent mais tout à fait acceptable. Malheureusement, nous y avons pris le petit déjeuner seulement deux fois car les autres fois, plus de place à l’extérieur. Bien que la décoration de salle soit ressuie, pour nous la clim était bien trop froide donc nous avons préféré aller prendre le petit déjeuner dans Siem reap ( cela est uniquement notre avis personnel, beaucoup de gens accommoderons de la clim le matin ).
Malheureusement nous n'avons pas pu diner au restaurant, toujours à cause de la non disponibilité d'une table à l’extérieur ( nous n'avions pas réservé).

En conclusion si nous nous basons sur notre "première expérience", je déconseillerai vivement cet hôtel et si nous nous basons sur notre "deuxièmement expérience" je conseillerai vivement cet hôtel. Attention à la chambre que vous réservé et si vous souhaitez réservé un rooftop être certain d'avoir le 342 sinon choisissez un autre hôtel.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SholtoSmith, General Manager de Park Hyatt Siem Reap, a répondu à cet avis, 8 mars 2014
Salutations de Siem Reap!

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un commentaire de votre séjour avec nous sur Trip Advisor ... Moi aussi, j'étais désolé de ne pas vous avoir rencontré à l'arrivée. Cela dit et la mémoire me dit que je n'étais pas sur la propriété à l'époque. Si j'avais été là alors bien sûr, je suis convaincu que nous aurions pu dépassé vos attentes dès le début! Cela dit, nous n'avons pas, mais je suis ravi que nous ayons pu nous racheter, quoiqu'un peu tardive à votre arrivée.

J'espère que vous allez bien et merci encore une fois pour vos commentaires.

Cordialement,

Sholto

PS - J'ai utilisé un programme de traduction pour convertir en français. S'il vous plaît pardonnez mes erreurs grammaticales.

Sholto Smith
directeur général
Park Hyatt Siem Reap
E-mail sholto.smith @ hyatt.com
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Park Hyatt Siem Reap

Adresse: Sivutha Blvd, Siem Reap, Cambodge
Numéro de téléphone:
Location : Cambodge > Province de Siem Reap > Siem Reap
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels familiaux à Siem Reap
N°13 des hôtels d'affaires à Siem Reap
N°19 des hôtels de luxe à Siem Reap
N°22 des hôtels romantiques à Siem Reap
Fourchette de prix (par nuit): 209 € - 397 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Park Hyatt Siem Reap 5*
Nombre de chambres: 108
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Hyatt Hotels Corporation, Agoda, Hotels.com, Voyages SNCF, Asiatravel.com Holdings, Cancelon, Hotel.de, Odigeo, Odigeo, Odigeo et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Park Hyatt Siem Reap en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel De La Paix Siem Reap
Hotel De La Paix Cambodge
Siem Reap Hotel De La Paix
Hotel Paix Siem Reap
Hotel De La Paix Avis
Trip Advisor Siem Reap
De La Paix Hotel
De La Paix Siem Reap

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