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“Des atouts, mais aussi du moins qui l'emporte au final..” 3 5 étoiles
Avis sur Le Meridien Douala

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Le Meridien Douala
4.0 sur 5 Hôtel   |   35 Avenue des Cocotiers | PO Box 3232, Douala, Cameroun   |  
Services
Classé n°7 sur 21 hôtels à Douala
Alsace
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
37 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
“Des atouts, mais aussi du moins qui l'emporte au final..”
3 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

Il faut reconnaître que les alentours ne sont pas folichons. Le nom du Méridien subsiste, mais on ne retrouve pas la qualité de la signature. Si le petit-déjeuner(12.000 FCFA soit 18 €) et la piscine sont agréables, la chambre était moyenne : peu d'espace, vieillotte, ameublement ancien et banal, pas d'accès à la fenêtre (même s'il n'y avait rien à voir..). La salle de bains a besoin d'un sacré coup de rafraîchissement.. Et franchement, faire payer la journée Internet est assez pitoyable, en plus à un prix pareil de 9.000 FCFA (près de 15 €).

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
domivia, Directeur général de Le Meridien Douala, a répondu à cet avis, 26 octobre 2013
Cher Monsieur
Merci pour vos commentaires qui montrent votre satisfaction dans l'ensemble (petit-déjeuner, piscine). Nous commencerons une rénovation totale de notre hotel y compris de nos chambres à partir de l'année prochaine.
en espérant vous revoir
meilleures salutations
Dominique VIARD
Directeur Général
Le MERIDIEN DOUALA
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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130 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    10
    43
    47
    24
    6
Consultez les avis pour
5
6
15
103
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2013

Soyons claire d'emblée : A Douala il n'y a pas beaucoup de choix actuellement mais c'est en train de changer.
Aspect positifs : bien situé ( pas loin du port et du quartier des affaires, etc..), dispose d'une belle piscine.

Pour les aspects négatifs , il y en a beaucoup :

Le Méridien coûte très cher de 150 à 250 Euros par nuit ! En réalité il est digne d'un vieil Ibis en Europe ! Le petit déjeuner et les repas coûtent très chers !
Les chambres sont anciennes et le mobilier n'a pas été changé depuis longtemps : Pour résumer l'hotel aurait besoin d'une bonne rénovation. Actuellement l’hôtel jouis d'une forme de monopole dans sa catégorie mais apparemment les chosent vont changer très rapidement (ouverture prochainement d'un SAS je croix).
Mais bon à ce stade honnêtement à choisir entre l'IBIS et le Méridien, je préfére encore ce dernier mais avec le nouvel hôtel cela risque de changer....


Bon séjour quand même

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
domivia, Directeur général de Le Meridien Douala, a répondu à cet avis, 24 juillet 2013
Cher Voyageur,

Nous vous remercions de vos commentaires et apprécions que vous ayez passé un bon séjour dans notre hotel. Pour information, le cout en Afrique Centrale de tous les produits importés (et nous en avons beaucoup aussi bien en nourriture qu'en shampooing, savon, etc) ait le double de celui de l'Europe (suite au transport et différentes taxes douanières) ce qui explique un prix de vente aussi plus élevé qu'en Europe. Par ailleurs, nous commencerons l'année prochaine une rénovation totale de notre hotel.
Le principal ait que vous nous confirmiez dans vos commentaires que vous ayez eu un agréable séjour avec nous.
En espérant vous revoir bientot
cordialement
Dominique Viard
Directeur Général
Le MERIDIEN DOUALA
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Douala
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

Situé au cœur de la ville de Douala dans un:
-quartier résidentiel,
-Protégé et très fiable pour des rencontre en B to B,
-parking spacieux (piscine incluse),
-Véhicules à disposition des clients....
Salles de bains défraîchies et parties communes d'une autre époque: le méridien à besoin d'être rénové ! À ce tarif on espère un meilleur standard de qualité. La piscine etait fermée. Pour les points positifs : chambres gardées (surveillants à chaque étages), excellent et copieux petit déjeuner. WiFi ok dans les chambres

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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domivia, Directeur général de Le Meridien Douala, a répondu à cet avis, 3 juillet 2013
Cher Yogamen,

Merci pour vos commentaires qui nous encouragent à encore mieux servir nos clients.
Nous commencerons en 2014 une rénovation totale de l'hotel afin de nous moderniser.
En esperant vous revoir sous peu
cordialement
Dominique VIARD
Directeur Général
Le MERIDIEN DOUALA
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Sannois, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2013

Chambres petites, mal agencées, mal entretenues.
Difficulté d'avoir deux serviettes dans la chambre (il n'y en n a pas assez pour tout le monde)
Petits déjeunés lamentables composés de produits de trés basse qualité. Avez vous déja vu des fruits sans gout? Même les ananas dans un pays ou ils devraient troner sont blancs et sans saveur.
Personnel de la réception lamentable.
Piscine non entretenu, résidu de cendre au fond de la piscine.
A éviter absolument! sans parler du prix prohibitif pour une telle prestation.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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domivia, Directeur général de Le Meridien Douala, a répondu à cet avis, 8 juin 2013
Cher Christian G,

Merci pour vos commentaires qui meme très négatifs, nous aideront à nous améliorer. pour information, sachez que l'aspirateur est passé deux fois (matin et soir) par jour dans la piscine en plein air sans compter les nombresues fois ou avec un filet, nous ramassons les feuilels apportées par le vent.
en espérant avoir le plaisir de vous revoir
meilleure salutations
Dominique Viard
Directeur Général
Le MERIDIEN DOUALA
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Douala

Vienne, Autriche
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

L'hotel des toubabs.... Mais un hôtel sans ame!

WIFI vraiment très capricieux...
Petit déjeuner ok....
Bar de la piscine avec un personel sympa....
Chambre sans ame, mais propres!
Un hotel moyen, mais pas un méridien....

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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domivia, Directeur général de Le Meridien Douala, a répondu à cet avis, 22 mai 2013
Cher Monsieur Propre,

Merci pour vos commentaires. Je suis content de voir que vous trouvez votre chambre propre ainsi que le petit-déjeuner de qualité et le personnel sympathique.. Quant au wifi, nous allons encore augmenter la bande passante au 1er juin. Une rénovation totale est prévue pour 2013-14 et nos chambres devraient avoir ce supplément d'ame
En espérant avoir le plaisir de vous revoir
cordialement
Dominique VIARD
Directeur Général
Le MERIDIEN DOUALA
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Genève, Suisse
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2013

Salles de bains défraîchies et parties communes d'une autre époque: le méridien à besoin d'être rénové ! À ce tarif on espère un meilleur standard de qualité. La piscine etait fermée.
Pour les points positifs : chambres gardées (surveillants à chaque étages), excellent et copieux petit déjeuner. WiFi ok dans les chambres.

Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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domivia, Directeur général de Le Meridien Douala, a répondu à cet avis, 2 mai 2013
Cher Eric,

Je vous remercie pour vos commentaires et les apprécions. Une rénovation totale de l'hotel (chambres, lobby, restaurants, etc) est prévue d'ici la fin de l'année
En espérant vous revoir sous peu
cordialement
Dominique VIARD
Directeur Général
Le MERIDIEN DOUALA
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avignon
Auteur chevronné
185 avis 185 avis
170 avis sur les hôtels
Avis dans 92 villes Avis dans 92 villes
127 votes utiles 127 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2013

Certes LE MERIDIEN affiche son age mais l'hotel est vraiment agreable. Le personnel fait son maximum. Accueil chaleureux et efficace dans tous les endroits de l'hotel. Les chambres sont agreables avec un large bureau et un acces internet cable + wi fi. L'hotel ne peut etre que recommande. Service blanchisserie express (en 4 heures). Tout est impeccable.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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domivia, Directeur général de Le Meridien Douala, a répondu à cet avis, 22 mars 2013
Cher Xbessard,

Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous encouragent à encore nous améliorer. Toute mon équipe et moi vous en remercions vivement. En espérant vous revoir bientot parmi nous
cordialement
Dominique Viard
Directeur Général
Le MERIDIEN DOUALA
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Informations supplémentaires sur Le Meridien Douala

Adresse : 35 Avenue des Cocotiers | PO Box 3232, Douala, Cameroun
Location : Cameroun > Région du littoral > Douala
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 21 hôtels à Douala
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 178 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Meridien Douala 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Le Meridien Douala
Le Meridien Douala Hotel Douala
Douala Le Meridien

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