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“Pas de services mais prix majoré le 1er mai” 1 5 étoiles
Avis sur Ibis Hotel (Chengdu Yongfeng)

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Ibis Hotel (Chengdu Yongfeng)
3.0 sur 5 Hôtel   |   No. 1, Section 4, Southern Second Ring Road, High-tech Zone, Chengdu 610041, Chine   |  
Services
Classé n°82 sur 1 927 hôtels à Chengdu
Bailleul, France
1 avis
“Pas de services mais prix majoré le 1er mai”
1 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2013

La semaine du 1er mai pas de buffet de petit déjeuner. Climatisation en maintenance pour 2 semaines. Le comble : le 1er mai les prix sont majorés de 20 % et à 8 heures réveil par des travaux dans le couloir des chambres et eau de la salle de bain coupée. Refus de la réception de changer de chambre. Nous avons eu 4 bouteilles d'un 1/2 litre d'eau minérale pour nous laver. Le service Ibis n'est pas digne d'un hotel de classe internationale, la prestation est inférieure au plus minable des hôtels chinois. Il est grand temps que la direction parisienne fasse des inspections en Chine.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
J H, Guest Relations Manager de Ibis Hotel (Chengdu Yongfeng), a répondu à cet avis, 2 avril 2014
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Dear Guest,

Thank you for choosing Ibis Chengdu Yongfeng Hotel. We are so sorry for your suffering during your stay in hotel. During your staying time, hotel suffered large affect from the governmental road construction. Electricity cut and water cut off offten happened. However, the construction finished for a half year and everything was in normal now. We're sincerely expecting yoour coming again!
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222 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    141
    33
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Shanghai
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2013

une des pires expériences hôtelières jamais eu lors d'un voyage d'affaire. ayant choisi cet hotel du fait de son groupe français et soit disant de son bon emplacement, je n'ai aps été déçu! l'hôtel ne m'a pas informé lors de la réservation que la route était en construction, résultat, aucun taxis, besoin de réserver plus d'une demi heure à 'lavance, et impossible de retourner à l'hotel correctement le soir en raison des déviations. par ailleurs,l'hôtel présente un buffet mix contniental et asiatique, c'était tout simplement le pire petit déjeuner jamais servi. très pauvre, pas de jus de fruits, bref rien. par ailleurs, l'hôtel se vante de servir les breakfast à partir de 4h le matin, mais aucun message ne stipule qu'il faut réserver, donc rien de disponible lors de mon check-out tôt le matin. aucun mini-bar dans les chambres, aucun restaurant disponible, ni dans l'hotel ni à proximité, et aucun room service.
le personnel était excécrable et le service totalement absent. refus complet de m'apporter des allumettes dans une chambre fumeur le soir sous prétexte que le personnel est débordé au front desk (à 1h du matin).
chambre propre mais précaire, aucun équipement, literie moyenne, et salle de bain en plastique type caravane.
bref A EVITER!!

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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J H, Guest Relations Manager de Ibis Hotel (Chengdu Yongfeng), a répondu à cet avis, 2 avril 2014
Google Traduction
Dear Guest,

Thank you for choosing Ibis Chengdu Yongfeng Hotel. We are so sorry for your suffering during your stay in hotel. During your staying time, hotel suffered large affect from the governmental road construction. Electricity cut and water cut off offten happened, affecting our breakfast quality and service. However, the construction finished for a half year and everything was in normal now. We're sincerely expecting your coming again!
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Grenoble, France
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
43 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

Nous sommes allés dans ce quartier par hasard, en cherchant un hotel bien noté. Et il mérite mieux encore que la note actuelle. Le quartier est en travaux, ce pourquoi ils proposent des chambres à 200 yuann, au lieu de 240. La chambre est très confortable, salle de bain petite mais bien agencée, internet dans les chambres, petit déjeuner à 25 Yuann très correct.
Il faut surtout visiter la rue Gaoshengqiao pas loin, en passant par une petite rue remplie de maisons de thé avec des joueurs de carte et de majhong. Cette rue est très sympa, typique chinoise, sans touristes, et avec des bons restaus au bout et un marché très bien au début.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2011

Hotel IBIS standard. Rapport qualité prix satisfaisant mais sans surprise. Petit déjeuner copieux mais assez fade. Pas de Wifi dans les Chambres. Localisation en bord de périphérique, loin du centre et des lieux d'activité. Personnel très disponible, parlant anglais.
Principal souci, le plan d'accès fourni sur le site "groupe Accord" permettant de localiser l'hôtel sur Chengdu. Contrairement à la majorité des hôtels, aucune indication des rues en chinois et échelle totalement inadaptée. Le taxi a mis un temps considérable à trouver l'hôtel.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Ibis Hotel (Chengdu Yongfeng)

Adresse : No. 1, Section 4, Southern Second Ring Road, High-tech Zone, Chengdu 610041, Chine
Location : Chine > Sichuan > Chengdu
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°82 sur 1 927 hôtels à Chengdu
Fourchette de prix (par nuit): 13 € - 20 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Hotel (Chengdu Yongfeng) 3*
Options de réservation :
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