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“Hotel mal entretenu, mais personnel très aimable, inaccessible aux chaises roulantes” 3 5 étoiles
Avis sur Cocoplum Beach Hotel

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Cocoplum Beach Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   Road to San Luis 43 - 39, Île de San Andres 102, Colombie   |  
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Site internet de l'hôtel
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Classé n°17 sur 36 hôtels à Île de San Andres
Lausanne, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Hotel mal entretenu, mais personnel très aimable, inaccessible aux chaises roulantes”
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013

Voyageant avec une personne en chaise roulante, nous avons réservé cet hôtel qui fait partie du répertoire des rares hôtels accessibles en Colombie. Cet hôtel n'est PAS ACCESSIBLE aux personnes handicapées, la seule chambre dont l'accès est un peu plus "large" est la chambre "double twin" (2 salles de bains et 4 lits - très chère !!) mais la douche a un seuil, et l'espace entre la cuvette des WC et le mur ne permet pas à une chaise roulante de passer pour accéder à la douche. Cette chambre étant accessible de plain-pied, l'hôtel pensait qu'elle était donc accessible. Mais malgré nos téléphones préalables, il y a eu une erreur la première nuit, chambre avec escaliers !!!
Par ailleurs, la robinetterie est en mauvais état, la porte des WC était coincée, le chambranle cassé, bref, l'entretien laisse à désirer. Le sel peut-être? (l'hôtel donne directement sur une plage magnifique, vent salé en permanence).
Système de fermeture des chambres parfait (bracelet électronique), personnel aimable. Qualité de la nourriture : bof, assez insipide.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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342 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Honfleur, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2013

l'entretien de cet hôtel est lamentable, les chambres sont humides et pleines de moisissures (voir photo des poutres bouffées par la mérule) Les sanitaires sont dans un état déplorable. Nous avons du changer de chambre plusieurs fois. La première était sur la rue: un bruit infernal, impossible de dormir.
La cuisine est chère et n'est pas bonne du tout.
En plus un des taxis travaillant avec l'hôtel nous a arnaqué.
Si vous devez prendre un taxi, demandez Luisa, il est sympa et correct.
Seul atout de l'hôtel, une plage correcte.

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Auteur confirmé
29 avis 29 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2010 par mobile

2 nuits, première chambre en chantier, sale et au bord de la route. Nourriture correcte mais service incompétent au Resto. Belle plage et joli hôtel ds l ensemble. Idéal pr les familles mais pas pour les couples qui recherchent le calme et un endroit romantique!

  • Séjour du mars 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2009

4 jours de trop dans cet hôtel :
- Une très mauvaise restauration et un très mauvais service - oubli de nos commandes à plusieurs reprises ;
- des chambres très bruyantes - un bruit sourd continuel du fait de tout le système de climatisation ;
- salles de bain en piteux états - mauvaise évacuation et mauvaise odeur ;
- un personnel incompétent qui nous ment sur la disponibilité des chambres - et ce parce que nous n'avions pas pris la pension complète ;
- linge perdu ;
- piscine qui relève plus du bassin pour enfant ;
- restaurant très bruyant ;
- mauvaise connection wifi - service wifi indisponible dans les chambres ;
- certaines chambres donnent directement sur la route principale de l'île.

  • Séjour du février 2009 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Cocoplum Beach Hotel

Adresse : Road to San Luis 43 - 39, Île de San Andres 102, Colombie
Numéro de téléphone:
Location : Colombie > Département de San Andres et Providencia > Île de San Andres
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels en bord de mer à Île de San Andres
Fourchette de prix (par nuit): 100 € - 212 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Cocoplum Beach Hotel 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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Alias :
Cocoplum Beach Hotel San Andres Island
Hotel Cocoplum Beach

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