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“Hôtel très agréable, personnel serviable, cadre de rêve” 4 5 étoiles
Avis sur Sheraton Miramar Resort El Gouna

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Sheraton Miramar Resort El Gouna
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Red Sea, El Gouna, Égypte   |  
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N° 2 sur 16 hôtels à El Gouna
Certificat d'Excellence 2014
Anvers, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Hôtel très agréable, personnel serviable, cadre de rêve”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2013

Hôtel situé dans un cadre de rêve, entouré de splendides jardins et d'eau (lagune et mer). Si vous cherchez un endroit calme, loin de l'agitation, avec de grandes chambres lumineuses, une propreté irréprochable, un personnel sympathique et serviable et une restauration plus que correcte, vous êtes au bon endroit.
L'hôtel était loin d'être complet, ce qui a sans doute contribué à cette sensation de calme et de "farniente", mais à aucun moment nous n'avons regretté notre choix. La situation de l'hôtel permet un accès aisé à la marina et à la 'down town' et à ses nombreux restaurants. Un conseil, le site est énorme, si vous avez des problèmes pour vous déplacer ou de jeunes enfants, demandez une chambre pas trop loin de la piscine ou de la réception.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 406 avis de voyageurs TripAdvisor

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    343
    93
    28
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Consultez les avis pour
418
619
48
16
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Grez-Doiceau
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2013

Bel hôtel spacieux qui mériterait un petit rafraîchissement des peintures extérieures.
Hors vacances scolaires et fin janvier (morte saison ?) il n'y a presque pas d'animation.
Les chambres sont agréables et propres et le personnel avenant.
La cuisine mérite un bravo en comparaison avec les 6 autres hôtels déjà visités en Egypte.
Le all-inclusive n'incluant pas les coktails et les alcools internationaux, une certaine classe d'individus souvent malpolis et sans-gêne (vous devinerez aisément ...) n'est pas présente.
Dommage que le soleil se soit montré timide !!!

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tournai, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2012

De retour au Sheraton après 2 ans, nous avons été un peu déçus.
Alors que j'avais trouvé mon séjour paradisiaque la première fois, je dois avouer avoir découvert cette fois ci quelques points négatifs assez dérangeants. En effet, à la piscine, impossible d avoir une serviette (ni un bonjour d ailleurs) avant 9h du matin sans un pourboire!
Ensuite, impossible de dormir en raison d'une part de fêtes, organisées en dehors de l'hôtel et dont apparemment les décibels ne sont pas limités, et d'autre part, en raison du bruit provoqué tous les jours à 6h du matin par l'application du produit diffusé pour chasser les moustiques. Bilan : sommeil possible environ 4h par nuit
Enfin, le dernier jour, nous devions quitter l hôtel à 9h du matin et nous disposions, en principe de la chambre jusqu'à midi, pourtant à 8h on nous a demandé de partir sous prétexte que notre bus était là. Nous sommes donc partis un peu surpris et dans la précipitation et ce, alors qu'aucun bus ne nous attendait! Nous avons donc du attendre dehors le bus qui est bien venu nous prendre à 9h...

Hormis ces points négatifs, le séjour a été bon : le cadre est toujours aussi beau, la situation de l'hôtel permet de faire de chouettes promenades que ce soit à la marina ou au centre d el gouna, la nourriture est excellente et le personnel comme le service sont impeccables.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Islam M, Deputy General Manager de Sheraton Miramar Resort El Gouna, a répondu à cet avis, 4 décembre 2012
Google Traduction
Dear lna048,

Thank you very much for your comments and feedback. please let me seize this opportunity to extend my apologies for the shortfalls took place during your stay. I understand that the overall stay was positive.

Please ensure that your comments will be shared with the Head of Departments concerned in order to take the needed recovery and corrective actions.

Meanwhile please do not hesitate to conact us again in order to arrange for your comming visit and/or special requests.

Looking forward to elcoming you again in Sheraton Miramar.

Regards
Islam
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Sardaigne, Italie
Auteur
15 avis 15 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2012

Ce qu'il faut savoir impérativemement : PAS d'accès direct au récif corallien, la plage donne sur une petite lagune verdâtre sans aucun intérêt. Immense frustration puisqu'après tout on avait choisi comme destination la MER rouge et non la lagune verte. Si on sort de l'hotel, on trouve un ponton mais il n'offre rien de bien spécial. Il faut donc quitter l'hotel et prendre un bateau si on veut profiter des merveilles qu'offre la mer rouge.
Pourquoi personne ne le dit, mystere.
A savoir aussi : prenez absolument des répulsifs contre les moustiques. Les enfants se font littéralement manger, c'est quand même un peu dommage non ?
Autre non-dit : eh bien quand vous êtes All-In... il n'y a pas de repas de midi ! Dingue non ? on est obligés de prendre les snacks à la plage, ils sont vraiment à la limite du mangeables. Froids aussi.
Donc j'ai été très mal conseillée puisque j'avais explicitement parlé à l'agence de l'importance de la mer et des coraux.
Dommage.
Que chacun fasse ce qu'il veut, on peut y aller si on veut juste s'allonger sur le sable.
Mais pourquoi ces informations essentielles manquent, ça me sidère.
C'est pour cela qu'on a toujours besoin de Tripadvisor non ? ;-)

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Strasbourg
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012

Hotel très bien situé, belle lagune et environnement très plaisant. L'hotel est largement ouvert sur la lagune et sur la mer, on n'a pas du tout l'impression d'être enfermé. Chambres spacieuses avec tout le confort utile pour un séjour en vacances. Restaurants de bonne qualité avec un personnel très serviable et globalement efficace, service plutôt rapide en général. Plage agréable avec transats suffisamment espacés les uns des autres et plagistes efficaces.
Centre de plongée dans l'hôtel et très sympa.
Seul bémol la musique tard le soir ou même la nuit (techno) surtout le week end

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Ferrieres, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2012

bonjours
l'hotel est beaux le personnel de l'hôtel génial toujours sourient la plage est belle mais prévoir des des petite chaussure d'eaux cars coquillage
pour la nourriture ses bon la piscine est bien et meme pour les enfants donc hôtel rien a dire mais pour ce qui concerne les excursion a ne pas manquer ses le luxor ,la valler, des rois et des reine les tombeau ,muser, et bien sur les pyramide faire attention au guide car il vous emmène dans des endroit pour user votre argent !!!! ces très bien organiser .

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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saintry sur seine
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2012

cet hotel bien situé sur differents ilots de la station d'El gouna est semlble-t-il relativement ancien ait aurait besoin d'un sérieux lifting à commencer par les couchages d'un "moelleux" démodé,le mobilier en pin façon chalet Suisse,la climatisation grondante et le manque d'ascenseurs dans les pavillons de trois étages.Cuisine passable axes principaux : pâtes et pizzas (il y avait il est vrai beaucoup de ressortissants de la patrie de Dante...)Un bon point pour la plage privée bien entretenue,,trés longue donnant sur un lagon.Personnel aimable et compétent .Les "chaises longues" sont en poutres de résineux comme le mobilier des chambres et pèsent "un âne mort"mais les plagistes vous les positionnent aimablement.En résumé bonne adresse si l'on privilégie le "farniente sablonneux".

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Miramar Resort El Gouna

Adresse: Red Sea, El Gouna, Égypte
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > El Gouna
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à El Gouna
N°1 des hôtels en bord de mer à El Gouna
N°2 des hôtels romantiques à El Gouna
N°2 des hôtels de luxe à El Gouna
N°2 des hôtels familiaux à El Gouna
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 215 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Miramar Resort El Gouna 5*
Nombre de chambres: 289
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton Miramar Hotel El Gouna
Sheraton El Gouna
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