Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“excellent” 5 5 étoiles
Avis sur SENTIDO Mamlouk Palace Resort

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 4 autres sites !
Enregistrer
SENTIDO Mamlouk Palace Resort a été ajouté à vos Favoris
SENTIDO Mamlouk Palace Resort
5.0 sur 5 Hôtel   |   Safaga Road, Hurghada 84511, Égypte   |  
Services
N° 18 sur 178 hôtels à Hurghada
1 avis
“excellent”
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Bonjour,
Excellente hotel, excellent personelles, la nourriture est excellente. Les gens sont super gentilles, serviable, souriant, à notre disposition pour tout. L'ambiance et propreté était nickel.
Nous avons aucun regret, et aucun point négatif.
Nous remercions tout les personnes suivants pour leurs gentillesse et leurs sympathie.
- Chef cuisinier Reda (Qui nous a faits découvrir de différents saveurs et des plats délicieux)
- Cuisinier Mohamed
-Mido, doja, et tout les autres animateurs qui ont bien mis l'ambiance et bien organisée les activité ainsi que les spectacles
-TOUT les serveurs, mais en particulier Alaa.
ainsi que tout les autres personnelles de l'hotel.
Nous comptons retourné d'ici quelques années car pour nous, ce séjour était PARFAIT.

Hicham & Karima .

  • Séjour du mars 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MamloukPalace, Guest Relations Manager de SENTIDO Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avis, 15 mars 2015
Cher hôte,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi SENTIDO Mamlouk Palace pour passer vos vacances. Merci de partager vos commentaires positifs à propos de cet hôtel sur TripAdvisor. Nous sommes également heureux de savoir que notre personnel a fait belles vacances pour vous comme vous le dites et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à votre deuxième maison SENTIDO Mamlouk Palace Resort dans un proche avenir.

Avec les meilleures salutations,
Concierge des vacances
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis

920 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    569
    229
    73
    26
    23
Consultez les avis pour
355
331
15
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (14)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Français en 1er
  • Hongrois en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Tchèque en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Douai, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Bonjour a tous nous avons séjourné avec mon épouse du 28 février au 07/03/2015.
Nous avons passés une bonne semaine de vacance et nous allons essayés de rester objectif sur cette hôtel. A savoir que nous avons fréquentés que des hôtels 4 étoiles, se fut notre 1er 5 étoiles.
Tout d'abord les gens de l'hôtel ont tous étés très gentil et professionnel, nous n'avons rien a redire de ce côté la.
Ensuite l'accueil a manquant un peu de chaleur d'accueil , voir banale sans cocktail de bienvenue, pour un 5 étoiles ça na se fait pas car dans les 4 étoiles ou nous étions nous avions le cocktail de bienvenue.
Le bar principal la il y aurait a dire car il est du banalité, le chois des cocktail très limité et surtout aucun amuse-bouche , cacahuètes, rein de rien pour accompagner un verre et cela manquait énormément. Dans tout les autres hôtels que nous avons les bars étaient accueillent, sympathique et toujours quelques pour accompagner ce moment tant agréable en vacance
Les repas dans la moyenne, sans plus. Certains mobiliers comment a être vétustes.
Concernant les télévisions dans les chambres, nous avons rencontrer des autres français avec nous avons liés des liens et eux dans leurs 5 étoiles avaient tous des écrans plats et sans neige avec une bonne qualité d'image. S'est que nous ne sommes pas là pour regarder la télé, mais avoir encore un écran bombé de nos jour et dans un hôtel de cette gamme s'est vraiment dommage.
Et dernier chose nous adorons tout se qui se rapporte au bien être, et là encore le hammam, jacuzzi et sauna ne fonctionnait pas , il était en rénovation. Je pense que l'on fait pas des travaux en début de saisons mais en saisons morte.
Sinon la piscine est vraiment très belle et très agréable et des jardins magnifiquement fleuris, très agréable a la vue et aux odeurs.
Pour rester un grand hôtel il ne faudrait pas grand chose pour être au top.

  • Séjour du mars 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MamloukPalace, Guest Relations Manager de SENTIDO Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avis, 13 mars 2015
Google Traduire en français
Dear Zoritch

Thank you for posting comments about your recent stay with us. We are so pleased to read that you have enjoyed in general your stay with us.

We are grateful for comments about the room, main bar beverage and service and the impression of the hotel. It is very important for us to know your opinion to have a possibility to develop and provide our best to our valuable guests.

The team of SENTIDO Mamlouk Palace will wait for you for the next vacation to provide with our best treatment.

Best regards,
The Holiday Concierge
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Arras, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015 par mobile

Revenons d'une semaine au Mamlouck, 6 fois en Égypte et seconde fois dans cet hôtel,c 'est pour vous dire a quel point nous apprécions ce lieu calme et apaisant..piscine chauffée hôtel très élégant.petit bémol pour les passages d avion mais vite oublier. A tester et a revenir

  • Séjour du février 2015
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MamloukPalace, Guest Relations Manager de SENTIDO Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avis, 10 mars 2015
Cher hôte,

Nous voulons vous remercier pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous et serons honorés de vous accueillir à nouveau dans SENTIDO Mamlouk Palace.

Avec les meilleures salutations,
Concierge des vacances
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Pas de calais
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

nous revenons d'un séjour dans cet hôtel qui nous a laissé un très bon souvenir.
nous avons apprécié le Personnel du restaurant tout particulièrement Essam qui nous a fait un festival pour l'anniversaire !
Il y a vraiment un choix dans les plats toujours bien préparés et présentés.
L'equipe d'animation est dynamique , bravo à Alona !
concernant la plage, .... bien entretenue nous avons des relax avec paillottes bien séparés.
Le lobby est décoré dans un style oriental avec beaucoup de goût.
c'est avec plaisir que nous y reviendrons !

  • Séjour du février 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MamloukPalace, Guest Relations Manager de SENTIDO Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avis, 8 mars 2015
Cher hôte,

L'équipe de SENTIDO Mamlouk Palace tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de vacances.

Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

Avec les meilleures salutations,
Concierge des vacances
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
hallennes lez haubourdin
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Nous avons séjourné dans cet hotel en compagnie d'amis et sur les conseils de notre agence de voyage qui nous l'avait fortement recommandé

C'est un hotel tout simplement magnifique avec des jardins superbes et le tout très bien entretenu voir autant de fleurs et de couleurs fin février c'était magnifique et c'est un complexe de 3 hôtels et vous pouvez sans problème passer de l'un à l'autre
Il y a 3 piscines dont l'une est chauffée comme d'habitude même en février il n'est pas facile de trouver des transats car à partir de 7 H 30 le matin on réserve et on pose ses serviettes le touriste est toujours aussi sans gène mais bon c'est partout pareil

Nous avions une chambre située au bord au niveau de la première piscine, très confortable, spacieuse et disposant de tout le nécessaire, sèche cheveux tout était très propre, la literie surprenante car elle est à ressort est en fait très confortable, bon bien sur c'est un peu bruyant le soir car les fêtards passent devant les chambres mais bon ce sont les vacances

La nourriture est très correcte un peu répétitive mais c'est comme partout, les buffets de crudités sont d'une grande fraicheur et tout est réapprovisionné au fur et à mesure il ne manque jamais de rien et il y en a franchement pour tous les gouts j ai rarement vu autant de buffets de gâteaux que la et en plus franchement très bons, le petit déjeuner est également très bien et le dimanche nous avons eu droit à du jus d'orange frais pressé je ne comprends pas certaines critiques mais bon tous les gouts sont dans la nature. Vous avez aussi des restaurants dans lesquels il faut réserver mais il faut payer ce n'est pas compris dans le tout inclus, nous avons fait le grill Housse que du bonheur moyennant 27 euros par personne tout compris, avec viandes marinées au top, langoustes gambas

Le soir les façades avant et arrière ainsi que le début des jardins sont illuminés c'est féérique

Il n'y a qu'une heure d'animation le soir mais bon c'est correct et les animateurs sont sympatiques bien que parlant très peu le français ils viennent vers vous

Il y avait très peu de français pendant ce séjour nous étions 11 en tout et pour tout et 6 pour faire une excusion donc à l'hotel pas facile quand on ne parle pas l'anglais mais bon tout a été fait pour nous trouver quelqu'un qui maniait un peu la langue française

Nous avons écouté les conseils et nous ne sommes pas éloignés des hôtels et n'avons fait que les excursions proposées par Nekermann afin de respecter les consignes de sécurité nous ne nous sommes pas laissés tentés par les extérieurs

La aussi afin de ne pas etre ennuyes a la plage vous avez la possibilité d'avoir un chiffon rouge que vous placez a coté de vous et de ce fait vous n'etes pas dérangés donc je ne comprends pas certains commentaires mais peut etre que ce système venait juste d'ètre instauré et lorsque l'on est à la piscine meme si on est un peu dérangés en aucune façon ils n'insistent

Ils sont tous pratiquement très agréables et souriants et toujours un bonjour sans rien demander en échange, bien sur avec un pourboire c'est encore plus facile mais bon je trouve cela tout à fait logique lorsque je vois la délicatesse de certains touristes cela me choque mais bon

Régulièrement on vient nous voir pour demander si tout est OK pour les chambres et la nourriture, visiblement tout est fait pour que le touriste soit bichonné et revienne

Franchement on est coupés du monde, il y a eu 3 attentats au Caire, mais franchement à HURGHADA on ne s'est rendu compte rien et ils ont besoin de nous les touristes visiblement

Franchement c'est un de mes meilleurs voyages aussi bien pour la beauté du site que pour le prix
C'est certain que nous espérons bien revenir
N'hésitez pas vous pouvez y aller sans problème et j'espère que vous aurez le même accueil que nous bien sur au mois d'août cela doit être beaucoup plus bruyant
Petit point à préciser : température fin février variant de 26 à 30 avec du vent
Que du bonheur

Astuce pour la chambre : les chambres situées tout autour des piscines sont plus bruyantes si vous souhaitez le calme il faut...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2015 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MamloukPalace, Guest Relations Manager de SENTIDO Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avis, 8 mars 2015
Cher hôte,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi SENTIDO Mamlouk Palace pour passer vos vacances. Merci de partager vos commentaires positifs à propos de cet hôtel sur TripAdvisor. Nous sommes également heureux de savoir que notre personnel a fait belles vacances pour vous comme vous le dites et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à votre deuxième maison SENTIDO Mamlouk Palace Resort dans un proche avenir.

Avec les meilleures salutations,
Concierge des vacances
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
caen
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Jardin et piscine magnifique
Très belle plage, très propre.
Chambre correcte et propre mais un peu vieillissante notamment la salle de bain.
Personnel sympathique.
Rapport qualité prix imbattable.
Restauration très correcte, choix varié et de qualité.

Séjour du février 2015 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MamloukPalace, Guest Relations Manager de SENTIDO Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avis, 20 février 2015
Cher hôte,

Nous voulons vous remercier pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous et serons honorés de vous accueillir à nouveau dans SENTIDO Mamlouk Palace.

Avec les meilleures salutations,
Concierge des vacances
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Theux, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Pour la deuxième année consecutive, ma sœur et moi, avons passé un excellent séjour du 3 au 10 février dans ce splendide hôtel . Nous avons eu les mêmes chambres que l an dernier, spacieuses, confortables et très propres. Le personnel est très respectueux et toujours soucieux de bien faire.
La qualité des repas est irréprochable , les serveurs toujours souriants et aimables.
L équipe d animation est très dynamique.
J ai eu un malaise près du bar de la plage et tous ont bien réagi pour m aider et me reconduire dans ma chambre, notamment le maître d hotel du restaurant asiatique que je remercie tout particulièrement. Durant la semaine, on m a appelée trois fois du service clientèle pour savoir si je me sentais mieux et si je n avais besoin de rien. Bref, quand on est loin de chez soi, cette sollicitude rassure énormément .
Nous retournerons donc l an prochain dans ce merveilleux hotel ou l on s y sent tellement bien.

  • Séjour du février 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MamloukPalace, Guest Relations Manager de SENTIDO Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avis, 17 février 2015
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez SENTIDO Mamlouk Palace Resort ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant SENTIDO Mamlouk Palace Resort

Adresse: Safaga Road, Hurghada 84511, Égypte
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Hurghada
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels en bord de mer à Hurghada
N°14 des hôtels familiaux à Hurghada
N°14 des hôtels romantiques à Hurghada
N°18 des hôtels de luxe à Hurghada
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — SENTIDO Mamlouk Palace Resort 5*
Nombre de chambres: 530
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Voyages SNCF, Hotels.com, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de SENTIDO Mamlouk Palace Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Mamlouk Palace
Club Eldorador Sunrise Select Mamlouk Palace & Spa
Mamlouk Hurghada
Hurghada Sunrise Mamlouk Palace Resort
Sunrise Mamlouk Palace Hotel Hurghada
Sunrise Mamlouk Palace Hurghada

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de SENTIDO Mamlouk Palace Resort, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.