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“Pas un 5 étoiles” 4 5 étoiles
Avis sur Sensatori Sharm El-Sheikh by Coral Sea

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Sensatori Sharm El-Sheikh by Coral Sea
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Ras Nosrany, Sharm El Sheikh 102, Égypte   |  
Services
Brabant wallon
Auteur de niveau
19 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Pas un 5 étoiles”
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Nous revenons d'une semaine de séjour dans cet hôtel. Il s'agissait d'une semaine de déconnexion en famille autour de la nouvelle année. C'était notre deuxième séjour à Sharm El-Sheik. Nous étions au Sentido Reef Oasis la fois précédente.
Cet hôtel, quoique très correct, n'a pas totalement répondu à nos attentes.
La localisation est fantastique, à front de mer, une jetée donnant accès à un récif corallien fort abimé mais encore riche en poissons. Les piscines sont très spacieuses et chauffées pour la plupart, ce qui est indispensable en décembre. L'hôtel était quasi plein et on ne s'y bousculait pas. La piscine pour les enfants avec les toboggans était également chauffée ce qui n'était pas le cas au Reef Oasis. Le personnel est prévenant, agréable et le service y est rapide.

Les chambres constituent à mon sens le principal point faible. Les chambres familiales ne sont pas très grandes. L'espace enfant est très compté et séparé de la chambre des parents par une cloison ne créant qu'une intimité très relative. La télévision ne diffusait qu'une chaine francophone d'information type euronews(plusieurs russes!). Les finitions vieillissent mal, les menuiseries sont approximatives, les joints dans la salle de bain moisissent. Le WC n'est pas séparé de la salle de bain. Ce n'est pas le bain jacuzzi, par ailleurs très étroit, qui relève le niveau. La literie des parents est correcte, quoique nous ayons du appeler le service d'étage en soirée car un pied de notre sommier avait cédé (sans que nous l'ayons soumis à des contraintes excessives!). La literie des enfants n'est qu'une literie d'appoint. la propreté et le service de chambre est sans reproche.
Il y a des bornes wifi partout dans l'hôtel mais il n'est possible de s'y connecter gratuitement qu'à proximité immédiate de la réception. On s'y agglutine sur les escaliers avec son smartphone pour tenter d'accrocher une connexion instable et très très lente. Aussinon c'est payant et très (trop) cher.
Le restaurant principal est spacieux, on y déambule sans s'y bousculer. Les buffets sont généreux mais correspond plus aux standard de gout des anglais. Il n'y a pas de spécialités locales sauf au Marhaba, restaurant annexe, qui est un peu décevant. Les desserts sont très riches en colorants, et sont réellement insipides!
Le public était essentiellement anglais (peu de russes) et seule une personne à la réception parle un peu le français. Comme partout en égypte, il est indispensable d'avoir des rudiment d'anglais usuels pour ne pas se sentir trop isolé.
Un bilan mitigé donc pour cet hôtel sans réel point rédhibitoire mais sans charme. Je préférais le Reef Oasis.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
shaarawim, General Manager de Sensatori Sharm El-Sheikh by Coral Sea, a répondu à cet avis, 13 janvier 2014
Google Traduction
Dear Pitou1968,

Thank you for your feedback of your week at Sensatori Sharm el Sheikh. I am sorry you felt disappointed by the rooms. Our family room offers a separate area for children allowing adults privacy whilst not being far. It is also possible to book a suite or connecting rooms should the children require a larger area or the adults prefer an entirely separate room.

Regarding the WiFi in the reception area, this bandwidth has recently been increased but during peak periods when many people connect at once the speed can be affected. We are looking at ways to increase the speed further during busy times.

Regards,
Mohamed Shaarawi
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
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Français en 1er
Lille, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2013

Nous étions en famille 4 adultes et 2 enfants
Nous avons passé un excellent séjour
Il y en a pour tout les goûts et en plus il n'est pas envahi par les russes.
Le personnel est à votre écoute, très serviable, agréable,
Les chambres spacieuses et très propres avec sorties de bain, chaussons,
La nourriture variée et saine, les restaurants très bien.
Les piscines et la plages impeccables, nous n'avons jamais eu de problèmes pour trouver des transat
Le centre de plongée extrêmement sérieux et il y a des poissons a voir au bout du pontons surveillé par un maitre nageur
Je recommande cet Hôtel,vous pouvez y aller les yeux fermer;

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
court-saint-etienne
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2013

Nous revenons de cet hôtel de Sharm où nous avons passé huit jours de bonheur !
Les plus: son accueil, sa propreté, ses chambres, son personnel, son calme, son environnement, sa gastronomie...rien ne manque, il y même un distributeur ou échangeur d'argent à l'hôtel !!!

Ce qu'il faut savoir (les moins) : il y a peu d'activités organisées (d'où le calme de l'endroit), il faut avoir un minimum de connaissances en anglais car personne ne parle français (clientèle à majorité anglaise, quelques Russes et quelques Italiens)

Conclusion: vous voulez passer d'agréables moments dans un bel établissement, vous voulez le calme, une nourriture très convenable et variée, un service parfait (on vous sert à la plage et autour des bassins) allez au Sensatori à Sharm el Sheikh !!!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Waterloo, Belgique
Auteur de niveau
23 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2013

Sans reprendre tout ce qui a déjà été dit, hôtel impec: un vrai sens du service émanant d'un très bon management. La gentillesse du personnel n'a rien à voir avec tout ce que j'ai connu sur Hurghada, El Gouna etc... Bien plus poli, intéressant & cultivé!
Le SPA est a recommander, un vrai espace détente avec de très bons soins & produits, la responsable, Tini, est vraiment à votre écoute et fait tout son possible pour répondre à vos demandes. Les chambres swim up sont géniales, un vrai plus!
La façon dont l'hôtel est réparti est très bien pensé, chaque "génération" y trouve son compte. Pour notre part, jamais ennuyés par les couples avec enfants, des zones sont bien définies pour chacun (resto, piscine, bar...). Seul bémol, le club de plongée n'est pas très dynamique. Ce sera un plaisir d'y retourner!

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Tournai, Belgique
Auteur de niveau
30 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2012

Séjour 10 au 24/06 ... Hôtel absolument magnifique, tout respire le calme, la sérénité ... Infrastructures irréprochables ... Chambre splendide, spacieuse avec un beau balcon ... L'hôtel est vraiment à découvrir, j'y ai passé de superbes vacances ... Les restos à la carte sont très faciles à réserver ... La plage est de toute beauté et le ponton de plongée très facile d'accès... Belle faune sous marine à découvrir ... Le personnel est toujours très souriant et prêt à rendre service ... Service de boissons directement à la plage et à la piscine ... Tout est fait pour que l'on passe de bonnes vacances ... Hôtel que je vous recommande VIVEMENT :o)

  • Séjour du juin 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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belgique
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2011

Nous nous sommes rendus début novembre au Sensatori. L'hôtel a été rénové en mai et je dois dire qu'il est très agréable et calme.Nous avions une suite Sensatori swim up face a la mer, avec une superbe vue sur l'île Tiran. Lit sur la terrasse et accès direct a la plage La température était idéale +/- 29°. Très belle plage, matelas très confortable, service de boissons régulier ce qui est très rare a la plage. Belle terrasse très moderne et service gentil et agréable Moyennant un petit pourboire nous avions nos matelas réservés au même endroit tous les jours avec la serviette de bain posée dessus. Le restaurant de la plage est loin d'être terrible mais le restaurant principal est vraiment très bien? C'est la 4ème fois que je me rends en Egypte et je dois dire que c'est dans cet hôtel que nous avons le mieux mangés. Mention spéciale pour les pâtes faites minutes. Hôtel parfait pour se reposer. L'excursion pour voir les poissons et les coraux vaut vraiment le coup. Je trouve cet hôtel supérieur au Reef Oasis. Petit bémol pour ceux qui aiment se rendre en discothèque il n'y en a pas.
A la réception un employé s'exprime en français. Personelement je trouve cet hôtel supérieur au Reef Oasis.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Region parisienne 92
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2010

Cet hôtel ferme en Mai et cela se voit.
Les infrastuctures tombent en décrépitude: les chambres, restaurants etc.. sont sales, plus du tout entretenus. Fientes d'oiseaux partout sur les tables et chaises du restaurant principal à l'exterieur avec les oiseaux qui mangent les restes de votre assiette dès que vous vous absentez, sans que rien ne soit fait par l'hotel.
Transats sur la plage cassés et laissés à l'abandon.
Nous avons vu la viande pour le kebab rester en plein soleil avant l'heure de dejeuner !!! Normal que certains se plaignent par la suite d'intoxication alimentaire...
Chewing gum collé sur le sol de la chambre à notre arrivée et jamais nettoyé, nous avons dû le faire nous-même. Pas de gel douche ni shampoing dans notre chambre, nous avons sû en faire la demande.
Par contre très beau snorkeling du ponton de l'hotel jusqu'au ponton du Baron. Possibilité de partir du ponton du baron jusqu'au Coral beach rotana, c'est ce que nous avons fait. Nous recommandons cet hotel une fois qu'il aura changé de main et qu'il sera rénové pour son très bon emplacement en terme de snorkeling. Par ailleurs, la plage est très jolie (palmiers et sable sans rocher sur la partie du côté du Baron) et est même la plus jolie plage du secteur entre le coral sea et le Melia Sinai. Qui plus est, la plage bénéficie d'un plus long ensoleillement que ses hotels voisins !

  • Séjour du avril 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Sensatori Sharm El-Sheikh by Coral Sea

Adresse: Ras Nosrany, Sharm El Sheikh 102, Égypte
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Sinaï Sud > Sharm El Sheikh
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels Spa à Sharm El Sheikh
N°12 des complexes hôteliers à Sharm El Sheikh
N°14 des hôtels en bord de mer à Sharm El Sheikh
N°16 des hôtels de luxe à Sharm El Sheikh
N°21 des hôtels familiaux à Sharm El Sheikh
N°23 des hôtels romantiques à Sharm El Sheikh
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 193 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sensatori Sharm El-Sheikh by Coral Sea 4*
Nombre de chambres: 470
Options de réservation :
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Alias :
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Sensatori Sharm El-Sheikh By Coral Sea Hotel Sharm El Sheikh
Conrad Sharm El Sheikh Resort
Sharm El-Sheikh Conrad

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