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“Superbe hotel.” 5 5 étoiles
Avis sur Wyndham Grand

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Wyndham Grand
5.0 sur 5 Hôtel   |   Fatehabad Road, Agra 282006, Inde   |  
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Forfait
N° 28 sur 114 hôtels à Agra
Caen, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
“Superbe hotel.”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Je ne regrette pas mon choix, c'est un superbe hôtel avec une très belle piscine et des jardins très bien entretenus. Le personnel est très disponible et on a pu avoir la chance d'assister à un mariage traditionnel dans la salle de réception.

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wyndham_Grand, Operations Manager de Wyndham Grand, a répondu à cet avis, 5 juin 2014
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Dear Guest,

Thank you for sparing your time for updating your experience on Tripadvisor.

We are overwhelmed to read your kind words of appreciation for our product and service.

I have conveyed your compliments to the team, for whom it has been a tremendous source of inspiration. We are happy to note your culinary experience as well in the restaurant.

It is our constant endeavour to provide our guests with the highest level of comfort and to make their stay truly memorable. Appreciation such as yours increases our motivation to achieve the expectations that our guests have on us.

We look forward to the opportunity of welcoming you back.

Thank you and warm regards,
Wyndham Grand Agra Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 032 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    364
    310
    175
    97
    86
Consultez les avis pour
350
323
29
49
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Caen, France
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

De passage sur Agra pour 2 jours et 1 nuit, j'ai décidé de la passer dans cet hôtel. Très bon accueil, serviable, une décoration digne d'un palace... Les jardins sont magnifiques (fontaines la nuit éclairées...), une immense piscine avec son personnel, terrain de tennis, de basket... Pour ce qui est de la chambre, rien à dire car tout est parfait ... Le lendemain matin, devant quitter l'hôtel tôt, le petit déjeuner m'a été donné à emporter !! Très bon geste commercial !! Le rapport qualité-prix est excellent ..
Unique bémol : pas de wifi disponible

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wyndham_Grand, Operations Manager de Wyndham Grand, a répondu à cet avis, 15 mai 2014
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay with Wyndham Grand, Agra and for sharing your experience on Trip Advisor.

We are pleased to know that you had a wonderful stay and were impressed with the setting of the property as well as quality of accommodation.

We will definitely work on improving upon our negatives which you have mentioned is Wi Fi.

We look forward to the opportunity of welcoming you back.

Regards,

Wyndham Grand Agra Team
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paris
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

1 nuit dans cet hôtel, très propre, bien situé, proche d'une des portes du taj, et pas loin non plus du fort.
Belle piscine pour se relaxer après la visite du taj, L’hôtel attend les clients partis très tôt pour le petit déjeuner.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Wyndham_Grand, Manager de Wyndham Grand, a répondu à cet avis, 7 mai 2014
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay with Wyndham Grand, Agra and for sharing your experience on Tripadvisor.

We are pleased to know that you had a wonderful stay and were impressed with the setting of the property as well as quality of accommodation.

We look forward to the opportunity of welcoming you back.

Regards,

Wyndham Grand Agra Team
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Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Nous avons pris 2 chambres pour une nuit. Accueil de la réception très désagréable, pas chaleureux, exigence de la carte bleue alors que j'avais déjà donné tous ces renseignements via booking.com avec la carte servant à garantir la réservation. Une des 2 chambres avait le lit cassé, nous nous en sommes rendus compte tardivement apres le diner - on a donc dormi avec le matelas par terre.
Dans la chambre, Il n'y a pas d'interrupteurs mais une centrale de lumière hyper moderne - en panne. On a eu énormément de mal à éteindre les lumières pour dormir.
Dans la piscine je me suis coupée sur un morceau de céramique ou de verre trainant au fond de la piscine. Une autre personne a eu le même probleme 1/2 heure après moi.
Sinon les jardins sont beaux et la piscine aussi. le personnel ailleurs qu'à la réception est prévenant. Le petit déjeuner est bon est copieux. Mais les prix des différents sont très élevés pour l'inde et comparativement à d'autres hotels - le coca à 270 Rp (3,50€) à la piscine (4 fois plus cher qu'ailleurs) le buffet du soir 1 600 Rp (habituellement 700 à 1000 dans les hotels 4 ou 5*), l'heure d'Internet à 200 ou 300 Rp.
Je ne recommande pas vu l'absence de maintenance et l'accueil glacial de cet hotel.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wyndham_Grand, Manager de Wyndham Grand, a répondu à cet avis, 3 mai 2014
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Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with Wyndham Grand, Agra and for sharing your experience on Trip Advisor.
We are pleased to know that you liked the setting pf the property and breakfast .
We are distressed by the fact that we could not come up to your expectations in some areas.
We apologize that services in different areas was not up to your expectation.
We have already shared your feedback with the team and assure you of exceeding your expectations whenever we get the chance to serve you again.
We look forward to the opportunity of welcoming you back.
Regards,
Wyndham Grand Agra Team
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Bullion, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Enfin un endroit calme où se reposer. Dans cet immense hôtel nous avons l'impression d'être presque seuls pour profiter de la piscine et de ses immenses jardins. Le personnel toujours sympathique et prévenant que ce soit à la piscine ; dans les chambres ou encore au restaurant.
C'est sans doute l'hôtel où nous avons eu le plus de diversité tant au petit déjeuner qu'au déjeuner. Bref excellent souvenir.

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tournai, Belgique
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

Très belle chambre, très grande. Hotel immense (style all in), beaux jardins et très belle piscine. Très propre. Néanmoins, cet hotel manque de charme et paraît froid. Bon hotel pour une étape. Service de guide à l'hotel à recommander.
Pour organiser votre visite de la ville et du Taj Mahal, n'hésitez pas à contacter 707 Tours (707touragra@gmail.com) et demandez le guide Naved Rahmat qui est vraiment très bien).

Astuce pour la chambre : Petites chambre dans les pavillons et suites dans le bâtiment principal.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
melun
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Un environnement splendide, un personnel attentionné, des chambres grandioses et somptueuses, un petit déjeuner extrêmement copieux. En bref une adresse parfaite a Agra et a seulement 2 km du Taj Mahal. Sans hésitation réserve votre étape ici vous ne serez pas déçu. Plus d'informations par mon site inventeurdevoyages.com.

Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Wyndham Grand

Adresse: Fatehabad Road, Agra 282006, Inde
Numéro de téléphone:
Location : Inde > Uttar Pradesh > Agra
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 28 sur 114 hôtels à Agra
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 126 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Wyndham Grand 5*
Nombre de chambres: 160
Options de réservation :
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