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“Bel hôtel mais service très peu agréable” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Kumala Pantai

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Hotel Kumala Pantai a été ajouté à vos Favoris
Hotel Kumala Pantai
3.5 sur 5 Hôtel   |   Jl. Werkudara, Legian Kaja, Kuta, Bali, Indonésie   |  
Services
N° 48 sur 189 hôtels à Kuta
geneve
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Bel hôtel mais service très peu agréable”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2011

L'hôtel est très agréable avec ses deux piscines, pool bar, salles de bains en marbre et Spa, ce qui est normal pour le prix demandé (env 80 dollars la nuit).
Cependant, nous repartons avec un désagréable sentiment à cause du service de réception, très mauvais! En effet, aucune de nos demandes, pourtant simples (telles que appeler un taxi) n'a été effectuée sans que nous ayons besoin d'insister lourdement. De plus, le personnel n'a pas pris au sérieux notre demande de retrouver des affaires personnelles qu'ils avaient eux-mêmes perdues lors du service de pressing...
Déçus, donc par cet hôtel qui se donne des airs de grands sans en avoir l'etoffe.

  • Séjour du octobre 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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506 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    234
    82
    25
    13
Consultez les avis pour
184
138
28
10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2011

Bon hôtel tout confort bien situe, idéal pour la plage, terrasse du resto avec vue ocean, bon buffet petit dej, tarifs raisonnable vu l emplacement, chambres avec balcons.

  • Séjour du juillet 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2011

Personnel extrémement désagréable
Chambre bruyante et à la propreté limite...
Petits déjeuners infects !
Attention à votre arrivée dans la chambre faites l'inventaire du mini bar devant le groom qui vous améne les bagages sinon vous devrez comme moi payer des bouteilles qui n'étaient pas dedans à votre arrivée !!!

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Koksijde, Belgique
Auteur chevronné
168 avis 168 avis
65 avis sur les hôtels
Avis dans 78 villes Avis dans 78 villes
221 votes utiles 221 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2010

même si bali n'est et ne sera pas notre "tasse de thé" (non, non, non, ce n'est pas "l'île des dieux" décrite par les brochures mais plutôt les "baleares" des australiens !) cet hôtel a l'avantage d'être situé en bord de plage (plage qui est cependant peu agréable et bruyante et sale ... un peu comme tout à bali !!!) tout en ayant un accès par le côté "ville" ... la réception est imposante avec un décor de style majestueux, le personnel est agréable, poli et respectueux (ce qui est loin d'être toujours le cas sur cette île !), pour arriver à la chambre on traverse un luxuriant jardin décoré de statues étonnantes et dans lequel se "camoufle" la piscine qui est suffisamment grande et bien tenue ! ... et enfin, last but not least, la chambre est spacieuse, propre et confortable ... le tout pour un prix tout à fait acceptable ! (rajoutons que le restaurant propose un petit déjeuner "sympathique" et une carte "classique" assez honorable !)

  • Séjour du mars 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Kumala Pantai

Adresse: Jl. Werkudara, Legian Kaja, Kuta, Bali, Indonésie
Location : Indonésie > Bali > Kuta
Services et équipements :
Bar/lounge
Style d'hôtel :
N°27 des hôtels familiaux à Kuta
N°34 des hôtels romantiques à Kuta
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 94 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Kumala Pantai 3.5*
Nombre de chambres: 254
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Kumala Pantai Bali/Kuta
Kumala Pantai Hotel
Kumala Pantai Kuta

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