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“Très bel hôtel pour se reposer.” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

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Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
5.0 sur 5 Hôtel   |   Jl. Pantai Mengiat, BTDC Complex | PO Box 116, Nusa Dua, Bali 80363, Indonésie   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°24 sur 42 hôtels à Nusa Dua
Le Plessis-Robinson, Ile-de-France, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Très bel hôtel pour se reposer.”
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2013

Grand et bel hôtel, classe, moderne, bien entretenu.

Personnel agréable.

Chambre spacieuse, confortable. Grande salle de bain avec douche et baignoire.
J'ai aimé la possibilité d'ouvrir la salle de bain sur la chambre (on peut regarder la télé en étant dans son bain...).

Très bel et grande piscine à débordement avec deux bassins.
J'ai aimé le panier de basket et le filet de volley dans la piscine !
Point négatif, il n'y a pas assez de transats au soleil au bord de la piscine !!

Le buffet petit-déjeuner offre vraiment pas mal de choix. Il y en a pour tous les goûts (pâtisseries, cuisine asiatique, crudités, fruits frais, omelettes faites à la demande devant vous !).
Les jus de fruits sont coupés à l'eau, dommage !

Les restaurants de l'hôtel sont de qualité. La cuisine est bonne.

Nous avons testés le spa. Prestations chères pour Bali mais soignées !

L'hôtel n'est pas en bord de plage. Possibilité de prendre une navette gratuite pour rejoindre la plage privée de l'hôtel, à 5 mn en navette, à peine 10 mn à pieds.

La route pour accéder à la plage est en mauvais état (travaux près de la route).

Je n'ai pas aimé le fait de devoir prendre une navette pour aller à la plage. A pieds, la route n'est pas très agréable à cause de la vue sur les travaux.

La plage n'est pas très grande mais agréable. Il y a suffisamment de transats, un bar snack, un terrain de beach volley.

Astuce pour la chambre : Attention, il y a actuellement des travaux à côté de l'hôtel. Demandez une chambre avec vue sur...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
novotelbalinusadua, General Manager de Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences, a répondu à cet avis, 3 octobre 2013
Bonjour Madame,

Tout d abord je tiens a vous remercier d avoir pris le temps d ecrir vos commentaires. Ceux ci nous sont tres precieux. Au Novotel Nusa Dua nous faisons notre possible pour que le sejour de nos clients soit le plus agreable possible.
Comme nous avons une clientele relativement variee nous offrons une cuisine international pour satisfaire tous les palets. Mais je vais verifier les jus de fruits servi au petit dejeuner.
En ce qui concerne la navette por se rendre a la plage je suis navree d apprendre que vous ne l apprciez pas celle ci vous permet de vous rendre a la plage rapidement. Il est vrai que la route est en mauvais etat en raison des travaux effectues le long de cette route.

De nouveau, merci pour vos commentaires et souhaite avoir la possibilite de vous accueillir de nouveau au Novotel Nusa Dua

Cordialement,

Mme Severine Krawec Juliyanto
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 445 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    611
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    28
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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Blumenau, SC
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013

Le principal souci est que nous avons fait une réservation pour 2 adultes et un enfant de 13ans. J'attendais donc un lit pour notre fille et notre surprise fut non, c'est ne n'est pas compris ds la réservation et lorsque je demanda alors ou couche t-elle vu que la résa est bien pour 3, pas de réponse. Le pire c'est que l'extra bed est facturé 40$ par jour pour une résa à 140$ (qui inclut déjà le fait d'avoir 3 personnes, 3 petit déj, 3 serviettes,...)
Attention à la taille de la chambre, nous avions une surface annoncée de 50m2, si vous déduisez la terrasse et le fait que la sdb mesure autant que la chambre, vous avez pour la partie chambre pure qq chose d'assez petit pour 3.
Pour les horaires des navettes plage et centre commercial il sont rarement respectés, nous nous sommes retrouvés plantés plusieurs fois à cause de cela.
L'hotel, la piscine et l'environement sont très joli, par contre vous vous retrouvez ds une zone ou vous êtes prisonnier. C'est un pur village de touristes avec des tarifs en conséquences et vous n'avez pas le choix pour les repas par exp!!!
Je vous déconseille de considérer cet hotel comme base pour rayonner ds Bali, Nusa dua est excentré et les tarifs des excursions sont le double de ce que vous pourriez faire depuis UBUD.
Il ya avait une excursion d'une heure pour balade à vélo, l'état des vélos montre qu'il n'étaient pas entretenu.
Très bien et joli pour se reposer en acceptant d'être ds un ghetto à touriste, excellent petit déj.

Astuce pour la chambre : Prendre impérativement une ch avec vue sur piscine au 3 ème étage minimum, pour le 1er (=rdc) et 2èm...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
novotelbalinusadua, Front Office Manager de Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences, a répondu à cet avis, 3 avril 2014
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Dear Guest,

Warmest greeting from Novotel Nusa Dua Bali Hotel and Residence,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nusa Dua Bali Hotel and Residence.My regret that you are not feel satisfied with our service.

Your feedback will be a part of our upcoming discussions with each department concerned. Feedback such as yours allows us to discover how we can be better in the future.

We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Mrs. Rachmah Pontoh
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

Les chambres sont très bien mais les terrasses donnent parfois sur le chantier en cours à côté de l hôtel. Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner propose énormément de choses. Le Spa est parfait.
L'ambiance générale assez familiale donc pas mal d enfants.
La plage est à quelque mètre derrière l hotel .

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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novotelbalinusadua, Front Office Manager de Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences, a répondu à cet avis, 3 avril 2014
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Dear guest,

Warmest greeting from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences!!!

We delighted to learn that you and your family had an enjoyable and memorable experience with us. Your feedback at TripAdvisor.com certainly encourage us to continuously strive for excellent.

Nusa Dua Area is the best choice for holiday in Bali, combine with serene environment and beautiful beaches in the same area as well as providing local touch.

Once again thank you for sharing your experience and i will share your feedback with the entire Novotel Bali Nusa Dua team and we look forward to welcome you back here in Bali.

Sincerely,
Mrs. Rachmah Pontoh
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Marolles en Brie
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2013

Bon, ce coup-ci, on a bénéficié d'un arrangement. On n'aurait pas pu se le payer, cet hôtel. Et cela aurait été dommage. Quel bel endroit, quel service et quel petit déj ! Gargantuesque...

Un vrai 5* !

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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novotelbalinusadua, Front Office Manager de Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences, a répondu à cet avis, 3 avril 2014
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Warmest greeting from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences!!!

We delighted to learn that you and your family had an enjoyable and memorable experience with us. Your feedback at TripAdvisor.com certainly encourage us to continuously strive for excellent.

Nusa Dua Area is the best choice for holiday in Bali, combine with serene environment and beautiful beaches in the same area as well as providing local touch.

Once again thank you for sharing your experience and i will share your feedback with the entire Novotel Bali Nusa Dua team and we look forward to welcome you back here in Bali.

Sincerely,
Mrs. Rachmah Pontoh
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2013

Mes précédents séjour à Bali ne pouvaient que m’inciter à retourner dans cet hôtel ; et je n'ai pas été déçu.
Tout est toujours aussi beau et agréable.
Le personnel est toujours aux petits soins et tout est fait pour que notre séjour se déroule dans les meilleurs conditions.
En plus de cela, le rapport qualité/prix est vraiment excellent.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
saint paul
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2013

bel hôtel déco agréable, chambre spacieuse en bonne état. jardin entretenu tous la journée et hôtel démoustiqué.
superbe piscine suffisament grande pour ne pas nager les 1 sur les autres. Il faut se battre un peu en heure de pointe pour les transats car il meriterait d'en avoir plus. Très forte clientelle asiatique et australienne qui " polue" un peu l'ambiance balinaise de l'hôtel. resultat, le soir il n'y a que du foot australien à la tv du bar mais c'est pas grave au moins le personnel parle très bien anglais grace à eux car question français, oubliez tout de suite une aide, il n'y en a pas, vous devez réviser votre anglais avant de partir...
Nous esperions que pour un 4 étoiles il y ait un accueil plus personnalisé genre coctail de bienvenue mais ... rien !!! De même question ambiance le soir , la clientelle asiatique et australienne mange très tôt du coup le peu d'animation le soir est finie à 20 h...
attention aux prix des repas à l'hotel et surtout du spa, prix exorbitants... preferez ++++ aller à bali collection sorte de village à 100 metres de l'hotel, superette, restos moins cher, massage complet à 50 euros pour 2 ce qui est correct avec les petits poissons en plus. navette gratuite avec l'hotel.
pour faire des economies pour les repas, evitez le buffet qui va vous plumer le porte monnaie et vous blinder l'estomac... preferez manger à la carte au bord de la piscie ce qui est très agréable et moins cher en plus leur cuisine balinaise est excellente, complète rafinée, canard, poisson poulet boeuf... attention toutefois aux personnes allergiques à la cacahuette, ils en mettent partout....
à l'arrivée l'hotel a comme protocole de vous demander 300 dolars US comme caution pour vos dépenses dans l'hotel durant votre séjour ou 3 000 000 rps en empreinte sur votre carte bancaire. il faut encore etre au courant... même si c'est leur protocole, l'agence de voyage n'est pas prévenue , ce n'est pas non plus noté sur leur site weeb.
taxi... pour faire un tour mieux vaut en prendre un " bleu" garé à 20 mètre de l'hotel, nous avons négocié des promenades avec eux 4 fois moins chères qu'avec les taxis de l'hotel... et les taxi bleus sont mandatés pour le tourisme sécurité garantie.
WIFI gratuit dans les chambres et autours de la piscine sinon payant dans le reste de l'hôtel.
2 bouteilles d'eau gratuites par jour dans les chambres, un conseil, mettez les systematiquement dans le frigo avant le petit dej, comme ça ils vous en remettront dans la salle de bain. De toute façon le frigo est vide mais branché, il n'y a pas de " mini bar" dans les chambres.
WC à la japonaise, mmmm ce petit filet d'eau glacée ahhh on n'est pas très fan mais bon; les wc sont ouverts dans la salle de bain, intimité à revoir.
à choisir il vaut mieux préferer un hotel plus proche de ubud pour les visites c'est moins loin.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Adresse : Jl. Pantai Mengiat, BTDC Complex | PO Box 116, Nusa Dua, Bali 80363, Indonésie
Numéro de téléphone:
Location : Indonésie > Bali > Nusa Dua Peninsula > Nusa Dua
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels d'affaires à Nusa Dua
N°17 des hôtels familiaux à Nusa Dua
N°18 des hôtels Spa à Nusa Dua
N°20 des hôtels en bord de mer à Nusa Dua
N°22 des hôtels romantiques à Nusa Dua
N°22 des hôtels de luxe à Nusa Dua
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences 5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de ACCOR, Orbitz, Travelocity, Agoda, Booking.com, Expedia, Tingo, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Hotels.com, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Novotel Bali Nusa Dua Hotel And Residences
Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
Novotel Nusa Dua Bali
Nusa Dua Novotel

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