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“Arnaque !...” 1 5 étoiles
Avis sur Sayan Terrace Resort

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Sayan Terrace Resort
4.0 sur 5 Villa   |   Jl. Raya Sayan | Gianyar, Ubud, Bali 80571, Indonésie   |  
Services
Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Arnaque !...”
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2011

Nous avions réservé 4 nuits la chambre honey moon (n104) mais nous sommes partis en courant dès le lendemain. Vue très bien avec la petite piscine privée, en revanche, l intérieur de la chambre laisse a désirer : murs sales, salle de bain hyper vétuste avec des traces de calcaire/crasse sur les murs de la douche. Mobiliers usés, mini frigo bruillant, bref, la chambre à 190 $ est très loin de les valoir. Resto sans plus et en travaux lors de notre passage sans que nous ayons été prévenus lors de la réservation. Service inexistant et lent. A peine un léger "hello" a notre arrivée. Au Check out, le personnel a voulu baisser le prix de la chambre, voulant nous garder qq jours. Pr info, la carte Visa n a pas fonctionné. Nous avons signale notre mécontentement, le personnel n avait pas l air très surpris. Nous sommes partis énervés et écœurés par leur comportement, habitué a un service de qualité à Bali.

  • Séjour du septembre 2011
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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88 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2010

Nous avons trouvé cet hôtel sur un guide bien connu, qui le conseillait notamment pour sa vue. Certes, celle-ci est magnifique, mais ça ne fait pas tout. La piscine est assez ridicule, le restaurant plus que moyen, le wi-fi famélique, et surtout, surtout, la chambre qui nous a été attribuée (chambre 109, dite "supérieure", à... 100 dollars la nuit, rien que ça !) était dans un état lamentable, non seulement vétuste, mais sale et insalubre : draps tachés, coulures de crasse dans la douche, meubles en bois vermoulus, chiures de vers un peu partout, clous rouillés, piquets et gravats sur et autour de la terrasse, fenêtre impossible à verrouiller (en RDC, ça compte)... Si les serveuses et autres "petit personnel" sont charmantes, la hiérarchie, elle, est franchement antipathique. Nous avions réservé plusieurs nuits, mais le jour même de notre arrivée, nous avons cherché un autre hôtel pour la suite du séjour. Le réceptionniste n'a pas eu l'air surpris le moins du monde quand nous sommes partis en nous plaignant (rendons à César, il a tout de même daigné nous faire la chambre à moitié prix - bien qu'elle ne vaille franchement pas plus de 30 dollars.) Photos à l'appui.

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Paris
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2009

Même si un rafraichissement des chambres les plus anciennes serait le bienvenu, les 6 nuits passées au SAYAN TERRACE sont inoubliables. La vue sur la vallée depuis la chambre, depuis le restaurant dans le jardin, depuis la piscine, la gentillesse du service, la taille de la chambre, le jardin très bien entretenu, font de cet hôtel un petit havre de paix à 4kms seulement de la "folie" du centre ville....ne vous fiez pas au décor de la réception, très sommaire, et découvrez vote chambre au bout du chemin.....C'est là que je séjournerais à nouveau lors de mon prochain passage à UBUD

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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paris
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2009

cet hotel nous a été conseillé, et sur trip advisor, malgré des commentaires divergents, celui-ci semblait génial.
Quelle déception ...
Tout d'abord l'accueil est très moyen (à des millénaires d'un tegal sari par exemple), les managers ne nous ont même pas prévenu qu'il y avait des travaux dans l'hôtel ( ceci dit les travaux sont nécessaires vu l'état de vétusteté des chambres), les chambres sont certes spacieuses mais ne valent absolument pas le prix d'une chambre "deluxe" -100 USD-(la salle de bain est dans un état pitoyable) et enfin, je vous laisse prendre connaissance des photos que j'ai posté présentant un oreiller auréolé de sa crasse. Nous avons un esprit routard quand le prix demandé n'est pas excessif, mais là c'est vraiment se fiche du monde de proposer une telle préstation, surtout que l'on m'a rit au nez quand j'ai montré au manager la photo de l'oreiller.
Seul avantage à cet hotel, la vue réellement exceptionnel.
Alors un conseil, si vous voulez avoir cette vue, soit voius avez les moyens d'aller au four seasons, soit vous demandez seulement à voir les chambres, vous prenez votre photo et vous faites vite demi tour!
Préférez clairement le Tegal sari (à réserver) endroit magique et surtout 2 x moins cher.

  • Séjour du mai 2009 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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région parisienne
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2007

Grande chambres décorées à la balinaise, ouvertes sur l'extérieur, vue magnifique,...

  • Séjour du août 2007
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Informations supplémentaires concernant Sayan Terrace Resort

Adresse: Jl. Raya Sayan | Gianyar, Ubud, Bali 80571, Indonésie
Location : Indonésie > Bali > Ubud
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Service en chambre Spa
Style d'hôtel :
N° 162 sur 311 hébergements spéciaux à Ubud
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 118 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sayan Terrace Resort 4*
Nombre de chambres: 10
Options de réservation :
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Sayan Terrace Hotel Ubud
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