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“Très bel environnement” 4 5 étoiles
Avis sur Club Med Bintan Island

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Club Med Bintan Island
Jl Site A11 | Lagoi, Bintan Utara, Riau Islands Province 12920, Indonésie   |  
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4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
“Très bel environnement”
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014 par mobile

Nous avons été à Pâques 2014 à Bintan après un petit séjour à Singapore. Nous y étions avec notre petit garçon de 2 ans.
Le cadre est absolument superbe: la plage, la végétation, les singes, etc... par contre, les chambres sont un peu vétustes, elles mériteraient un bon rafraichissement!
Le restaurant principal fait un peu cafétéria et la nourriture (surtout occidentale) est très quelconque.
Par contre, nous y étions pour le baby club et Robee et son équipe étaient absolument super! Notre petit garçon a passé un super séjour grâce à l'équipe du baby club...
Dans l'ensemble l'équipe GO était très sympa, par contre, je ne recommanderai vraiment pas ce Club pour un couple ou des personnes sans enfant.

Séjour du avril 2014 - voyage en famille
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1 720 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Nous avons séjourné 5 jours pleins dans ce Club début mai, ce qui correspond à la saison basse.

Nous ne pouvons que le recommander ce Club:
Les chambres dans lesquelles nous étions étaient rafraîchies et donc confortable pour le standard Club Med
le site et sa plage sont vraiment très beaux, et de nombreuses activités sportives étaient proposées, et surtout très souvent disponibles, car la clientèle chinoise ne semble pas vraiment les utiliser.

L'équipe très dynamique et sympathique sans trop en faire, ni tomber dans la familiarité comme dans d'autres clubs. Une mention spéciale pour Pierre, qui a pris soin de nous durant tout le séjour et a anticipé beaucoup de nos demandes!

Enfin la nourriture des buffets comme du restaurant était très bonne, faisant la part belle aux spécialités asiatiques (Malais, mais aussi indienne, coréenne, chinoise, japonaise).

Un seul bémol, à savoir, le site est en pente, et donc suivant sa chambre, se déplacer peut rapidement nécessiter de monter/descendre beaucoup d'escaliers. Les personnes peu sportives ou âgées peuvent vite en avoir assez.

Vraiment, je recommande ce club!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Paris, France
Auteur de niveau
19 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Ce village est une surprise et une grande déception pour des touristes qui souhaitent se reposer.
La configuration du site est tel que vous passez une grande partie de votre journée à monter et descendre des escaliers : ce fut d'ailleurs pour nous notre activité principale. Nous avions réservé une chambre supérieure avec vue sur la mer mais nous ne nous doutions pas que "supérieure" pouvait signifier "tout en haut". En effet nous avons été logés au troisième et dernier étage d'un bâtiment qui surplombait lui même un autre bâtiment de 3 étages sans ascenseurs. Ce qui, pour aller à la plage, nous obligeait à descendre et remonter 6 étages par les escaliers, ceci plusieurs fois par jour. Sans compter les nombreux escaliers pour rejoindre le restaurant ou le centre d'activités terrestres : petite précision, nous avons 66 ans chacun, et bien qu'en bonne santé, la fatigue se faisait sentir et nous avons vu des familles avec enfants en bas âge et poussettes être soumis au même régime.
Les bâtiments et les chambres commencent à subir sérieusement les affres du temps et mériteraient un bon ravalement.
Le restaurant (un seul était disponible, l'autre était en travaux), très bruyant, est une vraie cantine de maternelle : de nombreux enfants braillaient et gesticulaient dans tous les sens ce qui n'est pas propice pour un repas dans le calme.
La nourriture si souvent mise en avant au Club ( nous avons fait plusieurs villages) était très moyenne : présentation agréable à l'œil mais trop souvent sans saveur.
Autre déception : située dans une crique calme, la plage est de toute beauté, très propre et de sable fin et clair. Malheureusement la mer est jonchée de boulettes de pétrole qu'on ne voit pas toujours mais qui sont bel et bien collées sous vos pieds quand vous sortez de l'eau, ce qui gâche sérieusement le plaisir.
Les spectacles ont été quelque peu décevants, car si les GO ne sont pas en cause, ils ont fait le maximum et l'ont bien fait, les décors et accessoires étaient faits de bric et de broc et donnaient l'impression d'être sortis d'un théâtre de patronage.
Un point fort cependant, la gentillesse et la disponibilité des GO qui font le maximum avec ce qu'ils ont à leur disposition.
Autre point fort, le SPA est de très bonne qualité (lieu, matériel et masseuses), même s'il faut s'attendre à quelques déconvenues administratives : réservations modifiées, type de massage et durées des massages non conformes aux réservations.
En bref, nous ne retournerons pas dans ce village et nous le déconseillons aux couples sans enfants. Par contre les familles avec enfants en bas âges trouveront un site adapté : les GO des mini et petits clubs étaient très dévoués et très actifs.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

Séjour de 8 jours pendant les vacances scolaires de Février. Quand nous sommes arrivés, très peu de français... les enfants (12 et 15 ans) étaient un peu inquiets mais nous avons retrouvés des GO du Cherating et une équipe dans l'ensemble formidable. Deux jours plus tard, des français de Singapour sont arrivés et les GO se sont mis en 4 pour que les enfants/ados passent un séjour inoubliable. Et pour nous, une équipe également très attentive, disponible, bref top !
Un grand merci à Brendon, responsable de l'animation et toute son équipe, Aynsley (que nos enfants adorent), Pierre à l'accueil, mais également aux GO Bar et restaurant dont l'accueil est irréprochable. Nous espérons sincèrement les retrouver dans un village lors d'un prochain séjour.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Nous rentrons d'une semaine fantastique. Le taux d'occupation etait bas mais les GO toujours au top. Felicitations a hansley qui a su divertir nos enfants du matin a tres tard! Au teens club. L'equipe fitness d'afrique du sud incroyable. Un grand merci a eux.

  • Séjour du février 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cognac, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

Le Club-Med BINTAN fait a mon sens une partie de son chiffre d'affaire grâce à des voyages groupés de chinois continentaux surement a des prix très abordables (alors que le prix a partir de la France est particulièrement élevé).

Contrairement à l'ensemble des autres clients asiatiques, il existe une vraie barrière culturelle et linguistique. Ils sont de manière générale très bruyant et particulièrement malpoli (vont par exemple vous pousser physiquement aux bars et aux stands des restaurants pour prendre votre place, je ne parle pas des enfants mais des adultes).

Le restaurant "Waterfall" en devient un espèce de hangar raisonnant ou on se dépêche de manger tellement l'ambiance est désagréable. Les GM essayent même de fuir la salle pour manger plus tranquillement sur les 4 pauvres tables du balcon.

Le personnel, qui fait de son mieux, et est particulièrement sympathique ne peut qu'être impuissant et s'empresse de conseiller aux GM non chinois continentaux des endroits plus calme (malheureusement souvent indisponible).

Le cadre est magnifique, la plage est belle (même si nous n'avons presque pas pu nous baigner a cause des courants et des vagues). Même si la plage est très bien nettoyée, on marche cependant parfois sur des gouttes de mazout a cause de la forte pollution de la mer dans cette zone.

Le SPA est magnifique et un havre de paix.

Les installations de l'hôtel sont vieillissantes et indigne du prix des chambres, même si le personnel fait de son mieux pour l'entretenir, l'hôtel mériterait des rénovations.

La qualité de la nourriture est variable, je conseille de plutôt manger les plats asiatiques en général et les plats du jour qui sont bons.

En conclusion, je pense que mon séjour a été aux antipodes de la tranquillité, et l'hôtel a, à mon sens, gagné la palme du pire rapport qualité/prix de tous les resorts et hôtels que j'ai jamais eu à visiter.

Séjour du février 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Belgium
Auteur de niveau
26 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2013

Nous avons passé une semaine à Bintan, en décembre, et nous avons globalement beaucoup apprécié.

Très positif:
-L'équipe GO extrêmement gentille, attentive et serviable.
-La chef de village Mei omniprésente.
-La beauté de l'endroit: une baie privée, image type de la plage exotique carte postale.
-La notion de service du personnel du bar et du personnel de salle qui vous font être un réel VIP (avec une mention spéciale pour Rikki, qui nous a soigné aux petits oignons pendant tout notre séjour)
-La découverte de la cuisine locale extrêmement bien faite, avec énormément de choix. Magnifiques buffets.
-Le restaurant de spécialités, tranquille et à la vue panoramique somptueuse.
-La couverture internet jusque dans les chambres.
Réfléchissez à ceci:
-C'est un club dont la clientèle est majoritairement composée de familles locales venant de Singapour, et qui n'ont pas nécessairement la mentalité Club Med classique (là où il y a par exemple une majorité d'Européens). Aucun problème, mais l'interaction est fort réduite. Clientèle relativement bruyante.
-C'est un club pour familles, avec beaucoup d'enfants, et qui ne convient pas bien à un voyage romantique à deux. Pas de salle à manger séparée plus tranquille (sauf le restaurant de spécialités mais il n'est pas ouvert en permanence), pas de piscine tranquille.
-La mer est relativement dangereuse entre novembre et avril, et les activités nautiques très réduites.
Au négatif:
-Le club en général, et les chambres en particulier, ont besoin d'une rénovation en profondeur. Quoique relativement confortables et spacieuses, ces dernières sont fatiguées, tristes et absolument pas au niveau espéré.
-L'état des couloirs menant aux chambres est un désastre.
-L'état du bar principal, sa décoration, et sont confort sont indignes du Club Med.
-Les salles de restaurant sont bruyantes, et font quand même très cafétaria. Il faudrait absolument séparer les familles avec enfants et les groupes, des clients en couple.

Les points négatifs sont largement compensés par les points positifs. Mais il est vraiment temps de prendre les choses en mains afin d'en faire une expérience inoubliable.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Club Med Bintan Island

Adresse: Jl Site A11 | Lagoi, Bintan Utara, Riau Islands Province 12920, Indonésie
Location : Indonésie > Riau Islands Province > Riau Archipelago > Bintan Island
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des complexes hôteliers à Bintan Island
N°4 des hôtels en bord de mer à Bintan Island
Fourchette de prix (par nuit): 295 € - 601 €
Nombre de chambres: 311
Options de réservation :
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Club Med Ria Bintan Hotel Bintan
Bintan Club Med

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