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“Bonnne chambre mais quelques petites surprises” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Ambassador Busan

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Novotel Ambassador Busan a été ajouté à vos Favoris
Novotel Ambassador Busan
5.0 sur 5 Hôtel   |   292, Haeundaehaebyeon-ro, Haeundae-gu, Busan 612-010, Corée du Sud   |  
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Offres de l'hôtel
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Services
N° 12 sur 106 hôtels à Busan
Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“Bonnne chambre mais quelques petites surprises”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Bon hôtel, propre, chambre spacieuse et très bien entretenue. Situation agréable, à côté de nombreux café, restaurant et d'activité (plage, cinéma, aquarium géant etc) Décoration très classique, très occidentale donc rien d'originale. Chambre équipée de cafetière, coffre fort, douche etc ... Belle vue sur la mer ... cependant un brin bruyant (surprenant concert de guitare la nuit dès 2.30 du matin et cela pendant 8 jours d'affilés !).
Le personnel est très agréable, attentif, mais pas toujours vraiment bilingue en anglais donc quelques petits soucis de compréhension. Internet gratuit et bonne connexion dans l'ensemble de l'hotel.
Tout est en supplément : Petit déjeuner (un peu cher pour la prestation), le sauna et même pour les massage pour lesquels on vous demande de rajouter un fee pour "guest" ... alors que vous êtes client de l'hôtel .... Mais de manière général, très bon séjour !

Astuce pour la chambre : Choisissez une chambre en hauteur et de préférence sur l'aile gauche de l'hôtel (moins bruya...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel Ambaasa... B, 제너럴 매니저 de Novotel Ambassador Busan, a répondu à cet avis, 17 octobre 2014
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Dear Valued Guest,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Busan. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Chang-Hyun Chun
General Manager
Novotel Ambassador Busan
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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394 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    83
    199
    83
    19
    10
Consultez les avis pour
82
87
39
111
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Thaï en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Bon hôtel, bien situé au bord de la plage, en plein centre de ce petit village de pêcheurs de 4 millions d'habitants ! Bonnes prestations, cave a vin, golf indoor, salle de gym, spa etc … par contre chambres sans originalité, deco très occidentale ...

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Novotel Ambaasa... B, 제너럴 매니저 de Novotel Ambassador Busan, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
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Dear Guest,

Warmest greeting from Novotel Ambassador Busan,

Apologies for my little french..

We very much appreciate your comments regarding your stay and share your experience at the Novotel Busan Ambassador. It is always a pleasure to receive feedback.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Chang-Hyun Chun
General Manager
Novotel Ambassador Busan
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Paris, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014

Situé dans le coeur de Busan au bord de la mer, le Novotel Ambassador est une très bonne adresse. Les chambres de cet hôtel sont spacieuses, et bien équipées - j'aime particulièrement la cloison de verre entre la salle de bains et la chambre, qui permet d'avoir vue sur la mer depuis la salle de bains.
Petit déjeuner à l'étage "executive" assez limité cependant...

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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snow p, 제너럴 매니저 de Novotel Ambassador Busan, a répondu à cet avis, 12 février 2014
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Dear Guest,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Busan Ambassador. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Chang-Hyun Chun
General Manager
Novotel Ambassador Busan
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strasbourg
Auteur chevronné
186 avis 186 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
202 votes utiles 202 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2012

Nous avons séjourné 2 nuits à Busan et parce que le IBIS (plus central) était déjà complet, nous avons opté pour le NOVOTEL.
Tout est à rajouter en plus de la chambre : l'accès au sauna, le petit déjeuner... Mais la salle de sport face à la mer est en accès libre.
Le personnel est courtois et le quartier, balnéaire, est très sympathique.
C'est tout de même loin du 'vrai centre' : plus d'une demi heure de métro, si vous pouvez, réserver plutôt une chambre à Seomyeon ou Nampo, quartiers plus dynamiques.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2011

Belle chambre avec une vue partielle sur l'océan.
La téévision était de très grande taille mais la réception et la qualité de l'image étaient vraiment très mauvaises.
Un très bon service avec des concierges très intentionnés, sylmpathiques et la plupart du temps efficaces
Un très bon buffet au petit-déjeuner avec une vue sur la mer très agréable

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Novotel Ambaasa... B, General Manager de Novotel Ambassador Busan, a répondu à cet avis, 23 novembre 2011
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Dear Guest,

Greetings from Novotel Ambassador Busan.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Busan. It is pleasure to hear that you enjoyed our room, buffet breakfast and our concierge service of assistance.

As you mentioned, our hotel is ideally located in the middle of Haeundae Beach which is most popular and beautiful beach in South Korea. So guests can easily enjoy the ocean view at many places in our hotel.

Regarding the picture quality, we will check it out again to improve our quality of service.
At Novotel Busan, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is also very important to us for better services we offer.

Thank you again for sharing your experience at our hotel and we look forward to seeing you again.

Best regards,
Novotel Ambassador Busan
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Paris, France
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
56 votes utiles 56 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2011

Cet hôtel est idéalement situé sur la principale plage de Busan. L'accueil est très moyen et le personnel parle relativement mal Anglais. Ils souhaitent vous faire dépenser votre argent au lieu de vous aider de façon spontanée contrairement aux Coréens qui portent assistance de façon spontanée aux touristes. L'isolation est très mauvaise et nous avons du changer de chambre car la première donnait sur la rue. la seconde était plus calme mais on entendait du bruit provoqué par nos voisins, pourtant discrets. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner. Un point positif réside dans la présence de la salle de gym et de la piscine mises à disposition gratuitement pour les clients. Le Novotel n'est pas le meilleur hôtel de Haeundae Beach et il y a moyen d'en trouver avec un meilleur rapport qualité/prix proposant un luxe moins superficiel avec des chambres plus vastes et bien isolées.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Novotel Ambaasa... B, General Manager de Novotel Ambassador Busan, a répondu à cet avis, 25 novembre 2011
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Dear Guest

Greetings from Novotel Ambassador Busan.

Thank you for taking time to tell us about your stay at Novotel Ambassador Busan.
I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Novotel Busan, we strive to provide a superior experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We shared your feedback with our staffs and we will more try to listen to guest comments to improve our quality of service.

As you surely know, guests can use our newly renovated gym and indoor pool for free with its great ocean view. And also sauna is offered at 50% discounted rate for guest.

We appreciate sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Best regards,
Novotel Ambassador Busan
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Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2011

Hôtel sur la plage de Hauendae à Busan, mieux situé on peut pas., restaurants, bars et magasins sont à deux pas de l'hôtel. Chambre assez grande, petit-déjeuner copieux, service extra., en même temps hôtel très impersonnel, sans caractère,je suis sûr qu'ils ont le même à Sydney ou à Londres. Hôtel très bien, cher, mais sans identité.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel Ambaasa... B, General Manager de Novotel Ambassador Busan, a répondu à cet avis, 7 décembre 2011
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Dear Guest

Greetings from Novotel Ambassador Busan.

Thank you very much for your comments regarding your stay at Novotel Ambassador Busan. We are very happy to hear that you satisfied our hotel location, large room and breakfast.

At Novotel Busan, we strive to provide a superior service experience for every customer so we are sorry that some experience did not meet your expectation. We will more try to improve the service quality.

We appreciate sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Best regards,
Novotel Ambassador Busan
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Ambassador Busan

Adresse: 292, Haeundaehaebyeon-ro, Haeundae-gu, Busan 612-010, Corée du Sud
Location : Corée du Sud > Busan
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Busan
N°5 des hôtels en bord de mer à Busan
N°5 des hôtels d'affaires à Busan
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 242 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Novotel Ambassador Busan 5*
Nombre de chambres: 327
Options de réservation :
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Alias :
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Accor Ambassador Busan
Novotel Busan
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