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“on débourse à l'arrivée !!” 3 5 étoiles
Avis sur Pullman Khon Kaen Raja Orchid

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Pullman Khon Kaen Raja Orchid
5.0 sur 5 Hôtel   |   9-9 Prachasumran Road, Khon Kaen 40000, Thaïlande   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offres Spéciales et Annonces
THB2 490 (THB)
N° 1 sur 57 hôtels à Khon Kaen
Certificat d'Excellence 2014
Strasbourg
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
52 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
88 votes utiles 88 votes utiles
“on débourse à l'arrivée !!”
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Il faudrait que les hôteliers comprennent que les clients ayant réservé via internet avec numéro de carte bancaire et code de sécurité ont en face d'eux des gens sérieux qui régleront leur chambre! Mais certains originaux demandent une caution en liquide. En Thailande ce n'est heureusement que le second hôtel après l'IBIS de Hua Hin qui se comporte de la sorte. D’autres hôtels être aussi "prestigieux" et d'autres bien plus simples ne demandent rien. J'en fais une question de principe.
Ceci dit, rien d’extraordinaire pour ce 5 étoiles qui affiche "tenue correcte exigée" mais qui est beaucoup moins regardant sur ce point dès lors que vous payez !
Suite junior : grande certes, mais pourquoi ce grand salon avec grande table centrale comme si l'on allait tenir réunion ? Inutile. La chambre à coucher est belle, bonne literie ( déjà trouvé mieux). Salle de bains très agréable. Deux bouteilles gratuites de 50 cl pour deux personnes par jour!! Messieurs de la direction, regardez ces petits hôtels qui vous en délivrent 2 PAR PERSONNE alors que, ne l'oubliez pas, l'eau de distribution publique n'est pas potable, ce n'est pas au client d'en faire les frais.
Isolation phonique : énormes baies vitrées qui permettent de profiter de la vue de la ville ( et non pas "du lac" comme précisé sur ma réservation). Je rejoins tout à fait un commentaire précédent : même au 15e étage le bruit de la musique de la rue est épouvantable. Entre les chambres : acceptable.
La piscine: propre mais diantre pourquoi ne pas mettre à disposition un peignoir dans la salle de bains comme d'autres . Peur des vols ? Pauvre Pullmann. Donc, on rejoint la piscine en habit de ville . On peut s'y changer mais dans une cabine de douche. Les deux trouvées sur place venaient de servir ...à une douche, donc pantalons et sous vêtements mouillés! Une cabine dédiée au déshabillage s'impose. Petites odeurs d'égouts épisodiques, mais l'eau y est propre.
L'accueil : important d'être accompagné par un ou une thaïe pour se faire comprendre. Les hôtesses essaient de sourire mais ça ne va pas beaucoup plus loin.Le restaurant Pavillon y est par contre de bonne qualité.
Hôtel qui ne mérite certainement pas d'être classé premier de Khon Kaen. Il y en a d'autres, moins chers, apportant plus d'émotions. Ils figurent sur Tripadvisor. J'ai pour ma part beaucoup aimé le Centara et son espace nautique et le Wishin Tree,( superbe) mais il faut disposer d'un véhicule.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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435 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    215
    145
    47
    23
    5
Consultez les avis pour
65
146
53
103
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013

Le Pullmann est bien situé en centre ville, près de Central Plazza.

J'ai obtenu un tarif compétitif en me présentant simplement à la récpetion (en basse saison toutefois). Averti des problèmes de bruits liés à la discothèque de l'hôtel (merci les commentaires précédents), j'ai demandé une chambre calme. J'ai du coup eu une chambre au 19ème étage, que je ne qualifierai pas de calme, on reste songeur pour ce qui concerne le niveau de bruit de chambres situées plus bas. Demander si possible une chambre qui donne de l'autre côté.

L'hôtel fournit différents bons de réduction, dont un pour un massage. J'ai du coup bénéficié d'un excellent massage de Duang au spa de l'hôtel, vraiment très bien. Repas du soir tristounet au restaurant vietnamien (personne dans la salle). Excellent buffet de dim sum au restaurant chinois à midi.

Le seul inconvénient de cet hôtel c'est l'absence d'un vrai bar etle fait que l'anglais du personnel est plus qu'approximatif à la réception.

Astuce pour la chambre : Insistez pour avoir une chambre qui donne du côté opposé à la discothèque
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Avignon, France
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

Nonobstant la qualité des pullman en général e pense que celui ci est le pire que j'ai jamais fréquente un accueil exécrable et peu poli j'aurai bien aimé rencontrer le directeur pour échanger sur le sujet mais visiblement le personnel à l'accueil ne le souhaite pas

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Salon-de-Provence, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2013

Comme toujours lorsque nous allons a Bangkok nous faisons un arrêt dans cet hôtel jamais déçus tout est parfait même la nourriture des restaurants du sous sol qu il est agréable de manger un bon steak après 4 mois de nourriture laotienne
Même les chambres les moins chères ont tout le confort elles sont légèrement plus petites mais la literie est très bonne
Bref nous continuerons de nous y arrêter de plus maintenant nous avons droit a des sourires encore plus amicaux

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Pullman_KhonKaen, General Manager de Pullman Khon Kaen Raja Orchid, a répondu à cet avis, 17 juillet 2013
Google Traduire en français
Thank you very much for choosing our hotel to be your accommodation choice and taking the time to post this review on TripAdvisor. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

We look forward to welcoming you back to the Pullman Khon Kaen Raja Orchid in the not too distant future.

Yours sincerely,


Ole Nielsen
General Manager
The Pullman Khon Kaen Raja Orchid…
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Valence, France
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
59 avis sur les hôtels
Avis dans 47 villes Avis dans 47 villes
70 votes utiles 70 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2013

Un grand hôtel moderne, plutôt luxueux. Un inconvénient de taille: le bruit dû à une discothèque qui passe de la techno très tard. Même au 15ème étage, on l'entend, et j'ai eu du ma à dormir. Impardonnable

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Pullman_KhonKaen, General Manager de Pullman Khon Kaen Raja Orchid, a répondu à cet avis, 26 février 2013
Google Traduire en français
Thank you very much for choosing our hotel to be your accommodation choice and taking the time to complete our guest questionnaire after your visit to the Pullman Khon Kaen Raja Orchid.

I was delighted to see that you had a pleasant stay with us and our services met your expectations. However, thank you very much for your comment regarding to the noise disturbance in the late night. This problem is out of our control due to the bars around do not belong to our hotel. Withal, we have sent a letter to ask for co-operation from the local authorities concerned with noise pollution.

I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Please rest assured that we will continue to develop, educate and motivate our team to provide consistently higher levels of service for all our guests.

Once again, thank you very much for your comments. We look forward to welcoming you back to the Pullman Khon Kaen Raja Orchid in the not too distant future.

Yours sincerely,



Ole Nielsen
General Manager
The Pullman Khon Kaen Raja Orchid…
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Genève, Suisse
Auteur chevronné
119 avis 119 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 42 villes Avis dans 42 villes
52 votes utiles 52 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2013 par mobile

Tout est parfait avec un énorme bémol: le personnel est incapable de parler l'anglais à 90%. Par contre la gentillesse et la serviabilité de la plupart d'entre eux est inouïe. J'avais perdu un porte carte de visite auquel je tenais et une employée à littéralement fouillé l'hôtel tout un après-midi pour me le rapporter. Piscine sympa et Spa remarquable. Je précise qu'au petit déjeuner (un des plus opulents qu'il m'ait été dinné de voir, l'expression à volonté n'est pas considèré comme un extra. Le restaurant Vietnamien est également exquis. Bref tout est fait pour inciter le client à savourer les délices d'une oasis dans une ville peu touristique

  • Séjour du janvier 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Corsier, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2012

Premier voyage en Isan, cet hôtel à tout pour plaire, chambres spacieuse, bien entetenue, une brasserie et oui cet hôtel brasse sa propre bière, excellent restaurant, très joli buffet que ce soit au souper ou petit déjeuner que ce soit Thaïe ou continental, avons moins apprécié les autres restaurant que ce soit Vietnamien et les odeurs au sous-sol. Jolie Piscine et excellents soins au spa, belle salle de fitness.
Très bien placé pour le shopping et les excusions aux alentours.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Pullman Khon Kaen Raja Orchid

Adresse: 9-9 Prachasumran Road, Khon Kaen 40000, Thaïlande
Numéro de téléphone:
Location : Thaïlande > Khon Kaen Province > Khon Kaen
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Khon Kaen
N°1 des hôtels de luxe à Khon Kaen
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 105 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Pullman Khon Kaen Raja Orchid 5*
Nombre de chambres: 293
Options de réservation :
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Alias :
Pullman Khon Kaen Raja Orchid Hotel Khon Kaen
Sofitel Khon Kaen
Accor Khon Kaen
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