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“Il y a beaucoup mieu” 2 5 étoiles
Avis sur Sea Pearl Villas Resort

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Sea Pearl Villas Resort
4.5 sur 5 Hôtel   |   12/1-9 Prabaramee Road, Patong, Kathu, Phuket 83150, Thaïlande   |  
Services
N° 77 sur 286 hôtels à Patong
Certificat d'Excellence
Nice, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Il y a beaucoup mieu”
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

On était 2 couples d'ami on as réserve chacun une suite donc on as constaté que les 2 chambres on le même problème ! Déjà les emplacements galère faut tout le temp marche car loin de la réception . Et tout les jacuzzi sur le balcon on un vis a vis sur tout les autres donc du coup on en as même pas profité! Chambre pas propre trace de main grasse partout et cheveux , en 9 nuits ils on pas changer les draps ( nos amis avez des traces de chocolats dans la cuisine des précédents touristes bref dégueulasse ) les femmes de la réception antipathique !!! Et niveau petit déjeuner déçu ( par apport au autres hôtel qu'on as fait en Thailand ) et pour finir mon amie son séchoir a disparue ( dans la chambre car elle s'en est pas servit donc pas sorti de la valise ) et moi un paréo introuvable !!! Donc je vous le déconseille y a mieu a patong !!!

  • Séjour du mars 2014
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Robin L, General Manager de Sea Pearl Villas Resort, a répondu à cet avis, 5 avril 2014
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Dear Anaiskesh,

Thank you for your comments on Tripadvisor.

I sincerely apologized for all the inconveniences you have had experienced during your stay with us. As mentioned to your friend (Julie O), I would be more than happy to upgrade the both of you to a One Bedroom Suite on your next visit to our resort. it would give us a great opportunity to make amends for all the inconveniences you have dad experienced.

Please do send me an email to me at robinlee@seapearlvillasphuket.com, in advance, so that I can make sure that you and your friend's rooms would both be upgraded, accordingly.

Wishing you a very pleasant and relaxing weekend!!
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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591 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    256
    174
    89
    28
    44
Consultez les avis pour
93
309
23
8
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Nice, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

J'ai moi même organiser le voyage pour nos amis et nous, j'ai choisi le Sea pearl car il m'avait l'air super, même si l'hôtel était loin du centre il m'avait l'air reposant, la plupart des avis était très bon alors nous avons foncé, pour mes amis chambre simple avec jacuzzi et pour nous, suite avec jacuzzi, arrive a l'aéroport une voiture viens nous chercher et nous amenes a l'hôtel, nous y sommes ! Mais dessuite déçu, accueil avec un coktail rafraîchissant cela fait du bien mais les réceptionnistes était très froid limite glacial, comparer a l'accueil a Bangkok ou nous avons séjourné cela jette un froid, on nous amenes a notre chambre, et la ! Complètement décevant, trace de chocolat sur les meubles de cuisine, un cafard dans la salle de bain ! Clim bruyante ! Grille de douche pleine de cheveux et paroi sale, le sol de la douche était moisi sur les coter, assiette pour présenter les produits de douche avec une tonne de poussière, les verres pour se rincer la bouche pleins de traces ! Baignoire jaune de crasse !Sans parler des toilettes pleins de tartre et des cheveux autour de la cuvette, eau du jaccuzi jaune et pleins de feuilles, porte de placard jaune, placard qui sens le renfermer, pantoufle pleines de tâches déjà porter sa crève les yeux ! Nous rejoignons nos amis qui eux devait avoir une chambre simple, surprise pour eux ils ont était surclasser ! Tant mieu nous sommes content pour eux mais leurs chambres et un poil plus propre que la notre mais beaucoup plus design et fonctionnel, nous décidons alors de prendre les devant et de faire un gentil mot au manager de l'hôtel "Willy" en lui expliquant que nous avons quand même payer 250 euros de plus que nos amis et que nous notre chambre ne nous convient pas. Il nous répond et nous donnes rendez vous a la réception nous y allons avec un de nos amis a qui il explique que c'est un chanceux d'avoir la chambre et que nous non! Certe c'est un chanceux et nous sommes content qu'ils aient une suite mais nous avons quand même payer 250 euros de plus ! Ils ne nous a même pas parler de la propreté de la chambre pour lui la seule chose qui lui importer c'était parce que on lui avait parler du peu de la chambre et de sa qualité mensongère ! Nous attendions au moins que la chambre soit niquel a notre retour le soir, rien du tout ! Les mêmes cheveux a notre arrivé sur la cuvette y sont encore et le chocolat etc de même alors que nous l'avions signalée ! Du gros foutage de gueule ! Ne parlons même pas du petit déjeuner dégueulasse ! Appart sa au moins quelques points positifs : la navette toute les heures es bien pratique pour descendre en ville et a la plage, le clocher qui sonne le départ de la navette es très gentil lui, ainsi que le personnel du club house, très souriante même si a peine fini votre verre elles viennent vous forcez a la consommation mais tellement agréable que nous reprenions avec plaisir ! La sécurité de l'hôtel sont eux aussi super. Très décevant, mes amies aussi le sont malgres leur surclasse, nous ne recommandons surtout pas cette hôtel nous avons regretter de pas avoir choisi le Novotel sur la plage beaucoup moins excentré et décoration atypique, merci quand même au personnel de nuit a notre départ pour leurs gentillesses et leurs breakfast a emporter dans l'avion pour nous.

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Robin L, General Manager de Sea Pearl Villas Resort, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
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Dear Julie O,

Thank you for your comments on Tripadvisor.
I sincerely apologize for all the inconveniences you have had experienced during your recent stay with us. Your comments on the poor standard of cleanliness in the room your were assigned had been duly noted. It is definitely not the standard that we expect our guests to accept or the standards of our resort.

We regret that our daily buffet breakfast menus were not up to your taste and that you did not enjoyed it.

Upgrading of guests to another category room type is due to resort's occupancy and when the situation warrants it, upon the arrival of the guests. It is not an automatic process. This is why your friends were upgraded and you were not.

However, if you would give us an opportunity to make amends for all the inconveniences you have had experienced, I would see to it that you will be upgraded to a One Bedroom Suite on your next visit to our resort. However, please do let me know in advance via emailing to me at robinlee@seapearlvillasphuket.com so that I can make the necessary arrangements to ensure that your Deluxe Room reservations is upgrade to a One bedroom Suite.

Wishing you a great weekend!!
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Choisy-le-Roi, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014

Hôtel très calme idéalement situé à l'entrée de Patong, nous vous recommandons de louer un scooter pour vous déplacer. Les chambres sont propres et spacieuses, joliment décorées. Le personnel est aux petits soins et toujours souriant. La salle de bain est également spacieuses et les douches sont très grandes (on peut y rentrer a 10 dedans). La literie est excellente. Bref nous recommandons vivement cet hôtel.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Robin L, General Manager de Sea Pearl Villas Resort, a répondu à cet avis, 7 mars 2014
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Dear lounet94,

Thank you for posting your comments on Tripadvisor.
We are glad to note that you were happy with our services and facilities and would highly recommend our resort.

You are right. To save on local transportation, renting a scooter or motorcycle would save a lot of money.

Wishing you a very nice day!!
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Nueva Gerona, Cuba
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2013

hotel tres bien situer nous avons eu un petit appartement comme chambre avec coin cuisine chambre avec un ecran plat et une autre dans le salon directement sur une piscine , une navette toute les heures pour le centre de patong

Astuce pour la chambre : nr prener pas les chambres a cote de la reception beaucoup de bruit la nuit
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013

Superbe hôtel qui était en cours d'agrandissement lors de notre arrivée.
Il est composé de plusieurs bungalows dans lesquels chaque chambre possède son propre jacuzzi.
Chambre fonctionnelle très chaleureuse (probablement due au parquet).
L’hôtel est situé à l'écart de Patong. Il y a des navettes toute la journée pour aller à la plage et au centre ville mais il est préférable de louer un scooter (expérience inoubliable !) pour garder son indépendance.
Pianiste ou saxophoniste accompagneront vos diners !

Astuce pour la chambre : Demandez, si possible, l'emplacement de votre bungalow afin d'être éloigné de la route (prin...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur chevronné
134 avis 134 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 55 villes Avis dans 55 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013 par mobile

C'est sur que la villa est spacieuse , on nous a gentiment surclassé ( nous n'avions rien demandé .. pour une fois ..) c'est un véritable appartement avec cuisine , salon , immense chambre , baignoire , douche , 2 toilettes , terrasse , jucuzzi sur la terrasse .. Le top !! Le top oui mais quand on y regarde d'un peu plus près .. Nous avons été mangés d'entrée par les moustiques ( la terrasse se trouve juste a côté d'un point d'eau et de végétaux ) bon tant pis .. Les moustiques c'est rien , quoique dans les autres hôtel , ils prenaient la peine de déposer une bombe anti moustique ou autre .. Ensuite dans les toilettes , petit cafard mort couché sur le dos .. Mais apparemment les femmes de ménage ne l'ont pas vu .. On se faisait une joie du Jacuzzi sur notre terrasse privée , mais malheureusement on n'a jamais pu y mettre un pied dedans car il était glacé !! Dommage , vraiment dommage .. Pour aller au centre de Patong , un bus part de l'hôtel toute les heures et met 20 minutes pour vous déposer soit 1 er arrêt en ville dans le centre , soit , 2 eme arrêt sur la plage : Patong Beach . Nous nous avons de suite loué un scooter ( ici c'est 200 bath par jour, soit 5€ ) tellement plus pratique pour être indépendant ! Pour la location du scooter , ils vous demande votre passeport ( ils le gardent ), le port du casque reste obligatoire mais vous verrez que la moitié ne les porte pas !
Pour en revenir a l'hôtel , la piscine est toute petite , nous regrettons peut être de ne pas avoir choisi le Novotel ( je ne voulais pas , mais en le voyant , j'ai changé d'avis ! Deco beaucoup plus typique et super bien placé entre centre ville et plage ! C'est un comble ! )

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Martigny
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2013

Suberbe chambre avec accès direct piscine... mais juste au-dessus d'une route très fréquentée.
Le bruit du trafic enlève tout le charme de cet hôtel. Petit déjeuner médiocre et pas de rangement dans la chambre.... nous n'y retournerons pas et ne le conseillons pas...

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Sea Pearl Villas Resort

Adresse: 12/1-9 Prabaramee Road, Patong, Kathu, Phuket 83150, Thaïlande
Location : Thaïlande > Phuket > Kathu > Patong
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°31 des hôtels Spa à Patong
N°33 des hôtels de luxe à Patong
N°35 des hôtels romantiques à Patong
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 168 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sea Pearl Villas Resort 4.5*
Nombre de chambres: 188
Options de réservation :
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Alias :
Sea Pearl Villas Resort Patong, Phuket
Sea Pearl Villas Hotel Patong

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