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“Parfait!” 5 5 étoiles
Avis sur Banyan Tree Phuket

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Banyan Tree Phuket
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   33, 33/27 Moo 4, Srisoonthorn Road | Amphur Talang, Phuket 83110, Thaïlande   |  
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Offres Spéciales et Annonces
20 % sur le tarif de la chambre
Classé n°6 sur 53 hôtels à Thalang District
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Parfait!”
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014

Nous avons passé un très très agréable moment. Une qualité d'accueil rare, un spa de très grande qualité, des installations sportives superbes, un restaurant franco-vietnamien succulent, etc. etc. Bref, le top!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec BanyanTree.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sriram K, General Manager de Banyan Tree Phuket, a répondu à cet avis, 21 avril 2014
Cher Tiego,

Ravi d’avoir pu lire vos commentaires sur votre sejour au Banyan Tree Phuket. Meme s’ils sont assez courts, ils expriment l’un de nos buts essentiels: creer des souvenirs inoubliables.

Tiego, nous esperons vous accueillir a nouveau pour que vous puissiez faire l’experience de l’ensemble de nos choix de restauration, comme notre restaurant Watercourt avec ses diners de fruits de mer, notre restaurant japonais Tamarind ou encore le Saffron qui sert les saveurs exotiques de la Thailand authentique. Notre spa est sans aucun doute l’un des tous meilleurs et ses nombreux prix attestent de la qualite annee après annee. Revenez et faites nous l’honneur d’un autre “Parfait”.

Sinceres Salutations,
Sriram Kailasam
Directeur General
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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912 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    650
    156
    59
    29
    18
Consultez les avis pour
201
522
17
14
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Thaï en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014

Nous avons passé qq jours en fev avec notre fils de 8 ans et des amis.
l'hotel est situé dans une lagune loin de l'agitation de Phuket.
C'est un hotel constitué de villas plus ou moins luxueuses et les déplacements se font en vélos (prêtés gratuitement) pour aller notamment au bâtiment central (restaurants, lobby, spa...), à la piscine et à la plage.
l'hotel est très agréable, beau et les buffets sont très bien achalandés.
A la plage, vous pouvez facilement déjeuner ou diner dans un des restaurants locaux de plage qui sont excellents et peu chers.
Il y a aussi tout un choix d'équipements sportifs (tennis, fitness...) ainsi qu'un kids club.
Enfin la piscine est grande et belle avec des courants, des ponts, plusieurs bassins, un jacuzzi, un bar... mais il faut quand meme faire attention au revêtement du bord et du fond de la piscine sur lequel on se rape immanquablement les pieds....
bref, nous aurions bien passé encore plusieurs jours sur place.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Sriram K, General Manager de Banyan Tree Phuket, a répondu à cet avis, 13 mars 2014
Cher nicolas_tr,

Salutations depuis Banyan Tree Phuket, le Sanctuaire des sens !

Ce fut un honneur d’avoir pu prendre soin de vous ainsi que de votre famille et amis pendant vos vacances. Nous tenons a vous remercier d’avoir pris le temps d’ecrire quelques lignes sur la qualite de notre hotel et de ses services, en particulier nos restaurants avec nos buffets bien garnis, nos activites sportives et balneaires ainsi que notre club pour enfants que votre fils de 8 ans a pu apprecier. Merci pour vos gentils mots concernant la piscine principale et ses activites. L’equipe d’animation et notre equipe technique vont s’appliquer a corriger les points que vous mentionnez pour eviter de nouveaux incidents a venir.
Enfin, il est toujours agreable de lire que vous avez trouve votre sejour trop court dans notre resort c’est pour cela que Mr nicolas_tr, au nom de toute la famille du Banyan Tree Phuket, nous vous remercions a nouveau et vous invitons a revenir prochainement parmi nous aussi longtemps que vous le souhaitez (cela peut etre plusieurs semaines !) dans notre petit paradis de la Mer d’Andaman.

Sinceres Salutations,
Sriram Kailasam
Directeur General
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Lyon
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014 par mobile

Nous avons longuement hésité avant de choisir notre hôtel à Phuket, puis nous avons choisi le Banyan Tree conseillés par une agence de voyage..en parrallèle, j'ai lu ( presque ) tous les avis de tripadvisor...et je dois reconnaître, rentrée depuis dix jours, que tout ce qui était écrit est...vrai!!!
Le banyan tree est un excellent hôtel, service et attention "palace" ( on a pas mal voyagé...donc je peux l'écrire..), magnifiques villa avec piscine, très belle plage, spa incroyable, personnel sympathique, bons restaurants etc..les avis "excellents" ont raison et les avis "mitigés" aussi.. Car oui, il y a des petits points négatifs, les infrastructures sont un peu vieillissantes. ( moi je prefere une villa de type thailandais un peu vieillisante qu'une chambre neuve dans un resort.. ), oui, il y a des moustiques ( moins qu'en août en france...), le personnel parle mal anglais ( et nous?), et c'est un peu cher..( mais c'est un palace..!)...
Je retiendrais que tous nos souhaits ont été exaucés, que j'ai été un peu malade et qu'ils ont dait venir le medecin en pleine nuit en une heure à peine, que le lendemain, il m'offrait des fleurs, des petits cadeaux, idem pour mon anniversaire...l'hotel est tres grand, on se deplace a velo sans problème et surtout on a pas l'impression d'être à l'hôtel...
Bref...c'était très bien. A choisir, aucun risque d'être déçus, après avoir lu tripadvisor!!!

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Sriram K, General Manager de Banyan Tree Phuket, a répondu à cet avis, 18 février 2014
Cher Monsieur Sev M,

Au nom de toute l’equipe du Banyan Tree Phuket, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de lire la plupart des commentaires sur Trip Advisor et surtout d’y avoir poste vos propres impressions sur votre sejour . Nous esperons que cela encouragera davantage de visiteurs a en faire de meme.
Je suis ravi de lire que l’assistance de notre docteur vous a aide recuperer. Les fleurs n’etaient la que pour vous rendre d’humeur aux vacances !
Le plaisir de se detendre dans l’intimite de votre villa avec piscine ou bien sur notre magnifique plage, de visiter l’un de nos restaurants gourmets, de profiter d’un traitement par un therapiste professionnel a notre spa est l’objectif final pour chacun de nos visiteurs.
Concernant l’infrastructure, un programme de maintenance de nos villas et de nos zones publiques est une activite permanente visant a ameliorer et maintenir notre resort selon les meilleurs standards internationaux.
Cher Monsieur, merci encore de vos commentaires et bien entendu pour votre confiance en Banyan Tree Phuket. J’espere que vous allez bien et que vous avez recupere pleinement. En esperant que nous aurons a nouveau la chance de vous accueillir a nouveau dans un futur proche.

Meilleures salutations,

Sriram Kailasam
Directeur General
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Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2013 par mobile

Après avoir passée plusieurs jours au Rayavadee (krabi) très bel endroit direction Phuket au Banyan Tree qui est superbe.. Pool villa magnifique !! Demander villa 309 car proche de la plage c'est plus pratique..belle plage...faites vous plaisir avec barbecue dans villa le soir c'est sublime! Au fait très beau temps et très chaud...(séjour du 5 au 16 déc.)

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Sriram K, General Manager de Banyan Tree Phuket, a répondu à cet avis, 26 décembre 2013
Google Traduction
Dear Mediagourmet,

Thank you so much for your kind review, we are happy to hear that you enjoyed an excellent vacation at the Banyan Tree Phuket.

I agree with you that an in-villa BBQ with fresh seafood and steaks served in the privacy of your own villa and cooked by your private chef is definitely one of the most memorable experiences to enjoy when staying here with us. Thank you for recommending it to fellow travelers! Did you know that you can also enjoy a private BBQ on the sands of our pristine resort beach? We would be delighted to arrange one for you during your next visit!

We wish you joyous Christmas days and a great start into the year 2014, and truly hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.

Sincerely,
Sriram Kailasam
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Cannes, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
90 votes utiles 90 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

Nous avions passé une dizaine de jours il y a 10 ans dans ce superbe établissement et nous étions promis d'y retourner.
Nous avons eu le bonheur de séjourner à nouveau dans une villa privée, avec piscine, face à la baie.
Piscine remplie de fleurs de lotus chaque jour, un eden de volupté...Salles de bain interieure et extérieure avec une baignoire "magique"...
L'atosphere qui règne dans cet endroit sublime et dieu merci préservé par le tsunami de 2004, est restée la meme envoutante, et paradisiaque.
Le personnel toujours aux petits soins et le raffinement d'un pays et de ce lieu mythique et mystique font que les années passent et n'ont pas d'emprise sur cet endroit dont on ne parle qu'à des amis... tant on veut le préserver et le garder confidentiel.
Les piscines avec leurs jacuzzi, cascades, parcours à contre courant et bains a remous ont fait de nous des enfants...nous nous sommes "eclatés"
Le personnel est aux petits soins, dévoué, sincère et tellement touchant.
Merci mon dieu de préserver de tels endroits.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Sriram K, General Manager de Banyan Tree Phuket, a répondu à cet avis, 11 décembre 2013
Chère Jany,
Je vous remercie vivement pour votre fidélité au Banyan Tree Phuket, et lis votre commentaire avec beaucoup de plaisir. Je suis ravi de constater que votre séjour dans notre résidence ait été aussi paisible et reposante que lors de votre dernière visite. Aussi, comme vous avez pu le voir, nos équipes donnent le meilleur d’elles-mêmes pour accueillir et rester à l’écoute de nos visiteurs. Je suis donc très heureux d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos service, que nous cherchons continuellement à améliorer pour être à la hauteur des exigences de notre plus fidèle clientèle.
Aussi, nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos villas, dans un futur proche je l'espère.
Entre temps, je vous invite à consulter notre site internet où sont diffusées nos dernières offres, en particulier une promotion exceptionnelle sur nos villas pour les premières réservations.

Très cordialement,

Sriram Kailasam
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Paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2013

Nous avons passe 5jours de rêve , nous étions logés dans une Spa pool villa, la villa était immense sans vis a vis avec une piscine vraiment magnifique !! 2 tables de massage au fond du jardin en plein air : fantastique ! Massage a domicile : a vivre ! Le service est irréprochable.. Les Spa pool villas sont éloignées des parties communes, mais cela n'est absolument pas gênant car vous commandez un buggy et 3 secondes après, la voiturette vous attend devant votre villa pour vous conduire au restaurant, a la piscine, a la plage, bref la ou ou vous voulez. Nous avons pratiquement toujours dîner au restaurant de l'hôtel, très bonne table.
Un conseil commandez "le barbecue in your villa" on vous dresse un dîner en amoureux aux chandelles, le cuisinier vient avec son barbecue, l' installe en toute discrétion dans votre villa et vous sert poissons grillés, viandes grillées ect... D'excellentes qualités!
Nous reviendrons passer encore quelques jours au banyan tree sans hésiter !!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2012

Quel beau séjour, dans ce paradis ou tout est fait pour profiter de ce complexe hotelier. Nous étions en villa sanctuary (piscine privée, jacuzzi, 2 chambres, 4 douches, 2 bains...). La villa était vraiment privative. Le personnel était a disposition avec toujours un sourire et une petite parole. Il n'y a pas grand chose à reprocher à cet hotel. On trouve des petits restos sur la plage pour alléger le portefeuille car dans le complexe il est vrai que les prix sont un peu élévés.. L'inconvénient c'est que l'on a pas envie de sortir de ce cocoon mais quand on choisit ce genre d'hotel, on sait pourquoi ! Le spa est vraiment très bien. Le service chambre aussi. une connexion internet avec le routeur wifi directement dans la villa !
Il est évident que je recommande cet hotel. Petit bémol pour les francophones il faut s'exprimer un peu en anglais pour apprécier.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Banyan Tree Phuket

Adresse : 33, 33/27 Moo 4, Srisoonthorn Road | Amphur Talang, Phuket 83110, Thaïlande
Location : Thaïlande > Phuket > Thalang District
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Thalang District
N°2 des complexes hôteliers à Thalang District
N°4 des hôtels Spa à Thalang District
N°4 des hôtels en bord de mer à Thalang District
N°5 des hôtels familiaux à Thalang District
N°5 des hôtels romantiques à Thalang District
N°5 des hôtels de luxe à Thalang District
Fourchette de prix (par nuit): 214 € - 950 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Banyan Tree Phuket 5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Splendia, HotelsClick, Voyages SNCF, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, HotelTravel.com, Expedia, LogiTravel, Agoda et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Banyan Tree Phuket en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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