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“Bon hotel” 4 5 étoiles
Avis sur Vincci Taj Sultan

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Vincci Taj Sultan
5.0 sur 5 Hôtel   |   B.P. 253 Yasmine Hammamet, 8050 | Hammamet, Hammamet 8050, Tunisie   |  
Services
N° 28 sur 126 hôtels à Hammamet
TOULOUSE
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Bon hotel”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Bon hôtel, certainement un des mieux de Hammamet Yasmine. Grande chambre agréable avec balcon vu sur la mer. literie confortable.confortable. téléviseur avec quelques chaines françaises et internationale. La propreté de la chambre est le petit bémol bien que correct quand même.
Très joli hall d’entrée avec un accueil très correct.
Jolie piscine extérieure, un renouvellement des bains de soleil serait a prévoir, la piscine intérieure très très appréciable surtout au mois d'avril !! et le centre spa olympe est génial. Les massages sont supers et pas cher!!
L’accès sur la plage est aussi appréciable pour aller faire une balade jusqu'au port Yasmine.15-20 min a pied)

Le point noir sont les chambres au dessus du show bar, il y a des animations tous les soirs et on entend tout dans les chambres!!!!!
Le buffet est très bon, surtout le petit dej.

Les animateurs sont sympa et pas très intrusif si vous voulez être tranquille.

Très bon hôtel dans l'ensemble même si les 5 étoiles sont un peu "gentille"!!!

Astuce pour la chambre : Les chambres sur les ailes de l'hotel sont a conseiller, pour éviter le bruit du show bar le soi...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Cher Madame, Monsieur,

Quel plaisir de lire votre commentaire. Je tiens sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.

Vous avez mis en avant la grandeur des chambres, leur confort et la beauté de notre grand hall, en effet notre hôtel récemment rénové, mélange un style architecturale contemporain et typique a la fois et nous en sommes très fiers.

Je suis heureuse de lire que l'ensemble de nos ambassadeurs ont délivré un service unique et personnel qui vous a permis de passer un moment mémorable au sein de notre maison.

Dans l'espoir de vous recevoir de nouveau parmi nous.

Très cordialement,
Amel Arfaoui
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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605 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    274
    173
    90
    41
    27
Consultez les avis pour
196
186
39
11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hongrois en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
Coublevie
Auteur
16 avis 16 avis
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous revenons d'une semaine à cet hôtel. Nous y étions en famille avec nos enfants de 14 et 17 ans. Dès notre arrivée, nous avons été charmés par le magnifique hall d'entrée et par le personnel accueillant. On nous installe pour que nous fassions notre enregistrement tout en dégustant un thé local. Les chambres sont lumineuses, spacieuses avec beaucoup de rangement. Accès direct à la plage de sable fin et doux. Nous avons apprécié la présence du vigile sur la plage qui éloigne les vendeurs qui peuvent être assez insistants. La piscine extérieure est très grande et bien aménagée. Beaucoup de disponibilité pour le tout inclus. Le restaurant Tunisien était une belle découverte de même que le café Maure, où l'on peut déguster un thé et se détendre sur les coussins. Un peu déçu du restaurant Italien, peut-être parce que nous nous attendions à un autre menu, comme lasagnes ou escalope a la Milanaise plutôt que du rôti de bœuf.
Mais je crois que ce qui a contribué à une semaine réussie, c'est le cœur de cet hôtel : l'équipe d'animation ! Merci à Carlo, Max, Tito, Suzie, Rico et les autres pour votre disponibilité et votre entrain. L'hôtel offre une variété d'activités gratuites pour tous les goûts, pour tous les âges. Et si on ne souhaite pas participer, si on veut rester au calme, pas de problème, l'hôtel est grand et bien aménagé de façon à ne pas être dérangé par les activités.
Bref, grâce à votre accueil chaleureux, votre entrain et votre écoute, vous avez contribué à faire de nos vacanecs une réussite et vous nous avez donné envie de revenir en Tunisie.

Séjour du avril 2015
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis, Il y a 6 jours
Chère Madame,

Un grand merci pour votre commentaire si élogieux publié sur le site TripAdvisor. Quel plaisir de vous lire et d'apprendre que votre séjour était "Une réussite".

Nous mettons tout notre cœur à rendre les séjours de nos hôtes uniques et croyez que votre reconnaissance à cet égard signifie beaucoup pour nous.

Et sachez, chère Madame que les portes de notre beau pays ensoleillé sont grandes ouvertes pour vous accueillir de nouveau parmi nous.

Cordialement,
Amel Arfaoui
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Merci Amel pour votre accueil, votre gentillesse et serviabilité, ainsi qu'à toutes vos équipes.. de la réception, en passant par la restauration (sauf un serveur très peu aimable. .), l'équipe d'hygiène des locaux intérieur comme extérieur, L'équipe d'animation sympathique ( mais parfois un peu trop insistante pour la vente des billets de tombola tous les 2 jours)
Séjour du 12 au 19/04 avec un temps idéal pour en profiter pleinement (même si la mer était fraîche! ) mais la plage, propre et calme est un havre de paix. Le spa est très agréable avec un bonus pour "Sandorz".
La nourriture était toujours fraîche, mais les plats chauds manquaient un peu de variété.
Hôtel 5* aux normes locales très agréable et accessible à pieds à la nouvelle médina "carthagland".. et à la marina de yasmine hammamet. Pour aller à hammamet et visiter l'ancienne médina, il faut compter entre 7 et 8 dinars (moins de4€) l'aller.
Nous y retournerons sans hésiter.
Et je réitère mes remerciements à Amel.. discrète mais toujours présente pour satisfaire votre sejour.
Patricia

Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis, Il y a 6 jours
Chère Patricia,

Un grand merci pour votre commentaire "merveilleux" publié sur le site TripAdvisor suite à votre récent séjour au Vincci Taj Sultan.

Nous mettons tout notre cœur à rendre les expériences dans notre hôtel uniques et croyez que votre reconnaissance à cet égard signifie beaucoup pour nous.

Merci infiniment pour la mention spéciale, ça me va droit au cœur!!

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, pour passer des moments inoubliables nous vous adressons, l’expression de nos salutations les meilleurs et nous restons à votre entière disposition.

Bien cordialement,
Amel Arfaoui
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-Bernard, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nos sommes partis du 12 au 19/04/2015 avec mon mari et mes 2 enfants. Nous avions une spacieuse chambre parentale de bien 40 m2 ( grand dressing avec miroirs , 2 salles de bain, 1 lit double, 2 lits séparés, poufs, réfrigérateur, terrasse avec table et 2 chaises ) Vue sur la piscine et la mer. Le soleil a été au rdv toute la semaine. Nous étions en "all inclusive", nourriture variée et très bons plats.
L'hôtel et les chambres sont très propres, le personnel très gentil et serviable.
Bonne ambiance grâce aux animateurs que je salue au passage : Max qui m'a le plus fait rire dans les spectacles en soirée !!! sans oublier Carlo (le prof de zumba), Suzie charmante en Witney Houston, Tito, Ricco, le Décorateur génial en Michael Jackson !!!
La plage est très propre: sable fin et eau transparente.
Très bon hôtel que l'on recommande !

  • Séjour du avril 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis, Il y a 6 jours
Chère Cécile,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site TripAdvisor suite à votre séjour dans notre hôtel.

C'est un plaisir de lire que celui-ci mérite la description "MAGNIFIQUE" et que tout a été au-delà de vos exigences.

Nous sommes aussi ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres familiales assez spacieuses et lumineuses qui sont très appréciés par nos hôtes!!


Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, nous vous adressons, chère cliente, l’expression de nos salutations les meilleurs et nous restons à votre entière disposition.

Bien cordialement,
Amel Arfaoui
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Perwez, Belgique
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bel hôtel, très bien rénové, équipe d'animation de choc, propreté, grandes chambres, très belles piscines, nourriture de qualité ... nous sommes partis en avril 2015. Un très bon souvenir !!!
Petit bémol: au début du séjour les personnes qui vendent des services associés à l'hôtel (balnéo, activités, ...) étaient assez collants et insistants.

  • Séjour du avril 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Cher Olivier,

Je tiens à vous remercier d’avoir partagé ce chaleureux commentaire concernant votre récent séjour au Vincci Taj Sultan.

Je suis enchantée d’apprendre que votre séjour vous ait plu en tous points, et que l’ensemble de nos services soit à la hauteur de vos attentes. En effet, la satisfaction client est notre priorité en tous points et nous sommes ravis de voir que vous y avez été réceptif.

Soyez assurés que votre avis a été transmis à toute les équipes que vous avez pris le soin de citer.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir très bientôt,

Meilleures salutations,
Amel Arfaoui
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Mila, Algérie
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

j ai passe des vacances en fin mars 2015 exellent hotel et personnel surtout le restaurant.
chambres propre personnel bien
meme en arrive tard en trouve le restaurant ouvert le wifi toujours disponible

Astuce pour la chambre : tres bon hotel c est magnifique
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Cher Yazid,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor.

Il est très important pour nous d’avoir un retour sur les séjours de nos clients, et d’autant plus, s' il est aussi positif que vous le décrivez. Vous résumez dans votre commentaire ce que le Vincci Taj Sultan souhaite faire vivre à ses clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,

Sincèrement,
Amel Arfaoui
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Neauphle-le-Château, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons réserve via une agence de voyage sur internet
Des notre arrivee a ´hotel, nous avons ressentis une certaine agressivité de la réceptionniste " souhari".
Arrive a 10h30 comme prévu notre chambre n'est pas prête, aucune communication entre les services de l'hôtel , on nous propose un all inclusives a 60€ par jour et par personne alors que l'on me l'a proposé à 15€ par jour et par personne 6 jours avant par mail.
Hotel nécessitant beaucoup de travaux, des racoleurs vous proposent des excursions Quad ou chameaux qui ne valorise pas un 5****** et qui ne sont pas terrible . Buffet petit déjeuner bien mais jus d'orange frais payant scandaleux. Coffre fort dans la chambre payant inacceptable dans un 5 ******. Buffet midi et soir lassant après deux jours. Spa sympathique et un grand bravo a l'animation qui est toujours là et aimable.
Il va falloir se remettre en question car pour nous qui travaillons dans la restauration c'est a peine un 3***. Le tout inclus au niveau des boissons pas terrible : vin degueulasse, cocktail réalisee avec des produits médiocres= résultat minable
Bruit de tuyauterie dans les chambres réveille de bonne heure par vos voisins .....

Astuce pour la chambre : Demander cote piscine car côté rue la vue est ignoble....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2015 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Cher Jeff & lna,

Nous vous remercions de votre commentaire à propos de votre séjour au Vincci Taj Sultan.

Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous avez rencontré des difficultés pendant votre Check In, surtout par rapport au surclassement et l'option All Inclusive que je vous ai promis moi même.

Cependant, je tiens a vous préciser que le check In se fait entre midi et 14h, et pourtant on vous as attribué la chambre le plus rapidement possible.

Concernant la jus frais et le mini coffre payant; la brochure de l’hôtel que vous avez consulté chez votre agence indique bien ces deux points.

Si vous souhaitez nous faire part de plus de détails concernant votre séjour, n'hésitez pas à me contacter directement à l'hôtel par email via quality.tajsultan@vinccitunisia.com.

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous redécouvrir le Vincci Taj Sultan sous son plus beau jour.

Cordialement,
Amel Arfaoui
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Vincci Taj Sultan

Adresse: B.P. 253 Yasmine Hammamet, 8050 | Hammamet, Hammamet 8050, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Hammamet
N°17 des hôtels Spa à Hammamet
N°21 des hôtels en bord de mer à Hammamet
N°23 des hôtels de luxe à Hammamet
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 249 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Vincci Taj Sultan 5*
Nombre de chambres: 235
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo, Odigeo et Expedia pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Vincci Taj Sultan en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Sultan Tah
Vincci Taj Sultan Hammamet
Taj Sultan
Vincci Hammamet
Hotel Vincci Taj Sultan Hammamet
Hotel Taj Sultan
Vincci Taj Sultan 5
Vincci Taj Sultan Avis
Hammamet Hotel Vincci Taj Sultan
Vincci Taj Sultan Hotel Hammamet

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