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“Toujours aussi sympa” 5 5 étoiles
Avis sur ClubHotel Riu Marco Polo

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ClubHotel Riu Marco Polo
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Hammamet Yasmine - BP 35, Hammamet 8056 , Tunisie   |  
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N° 19 sur 126 hôtels à Hammamet
Nantes, France
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
“Toujours aussi sympa”
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2013

Nous venons de passer 8 nuits /9 jours au riu Marco polo a Hammamet.
Cet hôtel est toujours aussi sympa, nous y étions avec 2 jeunes adultes (22 et 21 ans) et ils ont adoré.
Le personnel est toujours aussi serviable et professionnel, les animateurs notamment Abdul pour l aquagym sont excellents. De la bonne humeur en permanence .
Les repas sont de type internationaux , nous avons dine chaque soir en terrasse, le midi nous déjeunions au snack proche de la piscine.
Le seul hic est que les clients se jettent sur la nourriture , a croire qu ils n ont pas mangé depuis longtemps. Mais nous avons rencontre ce type de comportement dans d autres hôtels bien plus prestigieux.
La situation en tunisien est très calme , particulièrement à Hammamet. C est exactement comme les années passées.les tunisiens savent bien qu ils doivent beaucoup au tourisme et ont tout fait pour que notre séjour soit agréable.
Ah oui , la piscine de l Hôtel est immense , magnifique.
Un hôtel que nous avons apprécié.
Bon voyage a tous.

Astuce pour la chambre : Demandez vue sur mer et piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 796 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    781
    632
    243
    76
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Consultez les avis pour
532
785
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12
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Annaba, Algérie
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2013

Mon épouse, ma belle-soeur, mes deux enfants et moi-même venons de rentrer d'un séjour de 10 jrs (du 12 au 22/08) au Riu Marco Polo Hotel de Hammamet. Un joli grand hôtel au bord d'une plage propre au sable fin, une piscine immense bien équipée et entretenue, des chambres propres et spacieuses avec balcon et vue sur mer et piscine, une bonne restauration riche et variée dans trois restaurants et des boissons dans trois bars, et surtout une bonne équipe d'animation pour les spectacles, jeux et sports. La formule all-inclusive est assez bonne : boissons et snacks à volonté autour de la piscine presque toute la journée. Seul bémol aux restaurants : des queues parfois assez longues pour certains plats très demandés (viandes et poissons, frites, pizzas). la position géographique de l'hotel est aussi idéale, à 10 mns de marche de la Marina de Hammamet, pour les promenades et achats. L'hotel était d'ailleurs complet tout le mois d'aout, avec 1100 clients durant notre séjour, venus de partout, surtout l'Europe et l'Afrique du Nord. Je recommanderais donc fortement cet hotel pour passer de bonnes vacances !

Astuce pour la chambre : Prenez les chambres avec vue sur piscine, elles ont toutes également une vue sur mer et une bonne co...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013 par mobile

Ayant déjà séjourné à Hammamet il y a 2 ans, nous avons été très déçu des prestations de cet hôtel. La qualité du buffet est très discutable, le personnel est très peu souriant, les animations laissent à désirer (surtout le soir). Nous ne vous conseillons pas la vue sur mer (vue sur mer = ligne bleue à l'horizon après les toits et les palmiers) Quant aux chambres, elles sont spacieuses, la clim fait un peu des siennes et le débit d'eau dans la douche est faible.
En somme, super déçu de ce Riu !

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Moselle
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Je suis tout de même étonnée de voir certains avis comme "déçu" "médiocre" ou "zéro" concernant ce bel hôtel Riu !!!! Je viens d'y rentrer ce soir et nous en sommes enchantés ! Nous y avons passé 9 jours avec notre fils de 3 ans et tout était irréprochable !!! l'accueil est très sympathique du début a la fin ! Tout le personnel est au petits soins pour nous satisfaire , de l'accueil , au restaurant , à la chambre , à la piscine ... Les animations sont très variées surtout pour les enfants ! Tous les soirs mini disco tous les jours riu Land pour les petits avec diverses activitées ! Aussi très grandes piscines avec de la place pour tout le monde et nous ne sommes pas un sûr l'autre ! Les chambres belles et spacieuses ! Le buffet est grandiose !!!! Il y en a pour tous les goûts et la nourriture délicieusement bonnes ! Nous avons fait l'excursion du bateau pirate et c'est loin d'être une arnaque !! Notre fils et nous même avons adoré , spectacle de pirates, bonne ambiance tout en musique , et avons vu pleins de dauphins !!! Le soir promenade a la médina d'hammamet , très touristique et très jolie! les tunisiens sont aussi très chaleureux! après avoir fait plusieurs riu dans divers pays celui ci est au niveau riu a tout point de vue!!! Pour conclure ... Vivement l'année prochaine que nous y retournons !!!!

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Ecublens, Suisse
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

C'est hotel n'est pas digne d'un riu l'offre au buffet est ridicule ! il faut faire la queue plus de 15 minutes pour avoir des frittes pas cuites et des steacks saignants voire cru. le service est médiocre et les serveurs vous insulte ! je n'est jamais vu ça.Nous allons toutes les années en Tunisie je connais donc très bien je peux donc comparer avec d'autres riu tel que le bellevue parkc et le riu el mansour il n'y a pas photo ! la piscine est parfois sale en milieu d'après midi.
Chambre correctes et propre effectivement des problèmes de pression d'eau.climatisation ok.
Je ne conseille pas cet hotel en restant objectif.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2013

Les problèmes ont commencé depuis l'accueil du concierge, il se prend pour un directeur. À la réception, le mot sourire est hors de leur vocabulaire et il ne faut surtout pas leur demander un service ou un renseignement. Au restaurant toujours le même problème, manque du personnels, à plusieurs reprises on a du nettoyer la table nous même. Pourtant pour une nuit à 500 dt pour un couple avec un enfant on s'attendait à un autre service. Donc très déçu.

  • Séjour du août 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
New York, New York, United States
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013

Un hôtel qui mérite 1 étoile , on paie un supplément vu mer , et la mer je la regarde si je me penche sur le balcon à droite , donc pas vu mer mais vu piscine .

Une clim qui fonctionne par épisode , une réception zéro pas de sourire pas de gentillesse .

Un flux d'eau trés bas pour la salle de bain .

un bon point la Wifi dans la chambre , une nourriture , et restaurant qui sont correct .

les boutiques sont des escrocs prixx touriste , on prend pas hop au suivant , le touriste est vraiment pris pour une tirelire une supérette à 60 mètre .

idem pour les guides qui propose bateau pirate heu une arnaque , une sortie QUAD super hors de prix ,

par contre la sortie chameau correct .

la piscine pas tout le temps propre , des animateurs pas au niveau .

note 4/20

  • Séjour du juillet 2013 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant ClubHotel Riu Marco Polo

Adresse: Hammamet Yasmine - BP 35, Hammamet 8056 , Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des complexes hôteliers à Hammamet
N°14 des hôtels familiaux à Hammamet
N°15 des hôtels romantiques à Hammamet
N°16 des hôtels en bord de mer à Hammamet
N°18 des hôtels de luxe à Hammamet
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 178 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — ClubHotel Riu Marco Polo 4*
Nombre de chambres: 464
Options de réservation :
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Alias :
Riu Marco Polo Hammamet Yasmine
Hotel Riu Marco Polo Hammamet
Marco Polo Hotel Hammamet
Hotel Marco Polo Hammamet Yasmine
Marco Polo Hammamet Yasmine
Club Hotel Riu Marco Polo
Clubhotel Riu Marco Polo Hammamet

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