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“Catastrophique à ėviter” 1 5 étoiles
Avis sur Alhambra Thalasso Hotel

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Alhambra Thalasso Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   BP 66 | Yasmine, Hammamet 8052, Tunisie   |  
Services
Classé n°33 sur 128 hôtels à Hammamet
Tunis, Tunisie
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
“Catastrophique à ėviter”
1 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

Nous y sommes actuellement et cet hôtel est une véritable catastrophe : pas de place de parking, ma voiture est restée dehors, la nourriture est tout ce qu'il y a de plus banal, les chambres sont sales, pas de descente de lit, la piscine couverte est complètement horrible, des courants d'air de partout , la charpente métallique est toute rouillée. Pas de service bagagerie à l'entrée on a dû traîner nos bagages jusqu'à la chambre. En plus tu paie le prix d'un 5 étoiles et là y'a pas photo ça ne devrait pas dépasser un 3 étoiles. Je ne sais pas comment on octroie les étoiles ici en Tunisie c'est vraiment dommage mais on est vraiment très très déçu de ce séjour

Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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463 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    151
    158
    72
    49
    33
Consultez les avis pour
91
211
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34
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Tunis, Tunisie
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2013

la qualité de service est absente. cela débute par le non respect des délais pour livrer la chambre sans parler de la qualité des lits, des draps, ... et en fin du TV.

pour entrer au restaurant, il faut faire la queue sans parler de la qualité de la nourriture.

enfin, il ne faut pas approcher cet hôtel.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hammamet

La Marsa, Tunisie
2 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2013

J'ai séjourné à Alhambra avec ma famille, pour deux nuitées. L'accueil n'était pas si agréable: un retard sur l'horaire de la remise des clés d'au moins une heure, avec une manière insolite de le justifier( il faut attendre que le ménage soit fait et que ça sèche!!!!)
Le parking est trop étroit. La réception trop petite, les résidents se mettaient debout ou sillonnaient les grands couloirs froids et déserts (pas l'ombre d'un fauteuil!!). Soit on reste au bar (avec un menu dont les prix des cafés va de 4Dt à 5,5Dt), soit c'est la chambre où même le réseau internet ne passe pas!
Le PD est varié, la croissanterie est bonne.Mais les gens attendent leur tour au seuil de la porte pour avoir des tables, des chaises et même des assiettes!!
Le repas se fait dans une ambiance de cantine, espace trop chauffé et trop bruyant!! La nourriture est variée mais sans vraie saveur, à l'exception des soupes et des pâtisseries qui sont bonnes. Les files de résidents n'en finissaient pas dans le minuscule restaurant. Il faut compter au moins une vingtaine de minute pour arriver aux plats de résistance.
ATTENTION !! La piscine couverte n'est pas celle affichée sur les photos!!! Celle ouverte à tous les résidents est exiguë, avec de l'eau de Javel à plein nez!!! Les irritations suite à ce séjour sont encore visible sur le ventre, le dos et les bras de mes enfants( ils sont encore sous Primalan!!!) La piscine est profonde seulement à 1,50m, pas de piscine pour enfants!! Les douches sont dégueulasses et sans vestiaires!! L'eau débordante de la piscine se retrouve par les soins d'un "maître nageur" et de sa raclette, dans la piscine!!!
L'animation est absente: 30 mn de danse le soir dans une salle de conférences, puis rien, à 23h, on éteint les lumières et on vous chasse !!
Seul point fort le décor et la propreté des chambres (le ménage est quotidien!)
HOTEL A EVITER!!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Marseille, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Les chambres sont spacieuses et jolies mais l'hôtel est loin du centre ville et la plage privée est très sale (crottes de chameaux, détritus ...).
La piscine est agréable mais un peu petite.
Côté animation il ne se passe pas grand chose et certains membres du personnel peuvent être très collants,, malheureusement on y trouve quelques bezness.
Côté nourriture c'est correct mais si vous êtes fin gourmet passez votre chemin, d'ailleurs pas de jus de fruits frais au petit déjeuner et café lyophilisé...
Les chambres sont faites tous les jours, les espaces communs sont bien entretenus
Mention spéciale pour Anis, qui gére l'accueil parfaitement et qui est de bon conseil.
Finalement, l'hôtel même si il est plutôt joli a un côté surrané, tristoune, on est loin d'un 5 étoiles.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Tunis, Tunisie
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2013

je tiens a mon nom et au nom de DAI Tunisia et de tous les intervenant du projets OTI a remercier tout le staff de l'hotel al hambra pour leur agreable accueil et leurs soutiens et disponibilite qui ont contribue a la reussite de l'evenement 'parlement des jeunes Tunisie 2012 ' excellent buffet et excellent sens professionnel et du service , vous faites honneurs au Tourisme Tunisien ?

Aziz Saaidi
Procurement Logistic Oficer DAI/OTI/BTD >Tunisia

Astuce pour la chambre : un peut plus de flexibilite par rapport a la une fontaine fraiche dans le restos ou dans le bar ça s...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Happy town
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

Hotel calme. Je le recommande même hors de la saison estivale.

Le weekend à privilégier la plage ou la piscine out-door sinon le Spa mais pas la piscine couverte qui peut être trop pleine.
Le Spa est excellent.
Le dîner est bon avec un buffet relativement varié. l'animation est calme musicien en solo, Le samedi l'animation est adaptée aux enfants.
Le personnel réagi vite aux réclamations.
Je conseille cet hôtel en dehors des weekends de vacances scolaires Tunisiennes car le personnel peut être un peu débordé.

Astuce pour la chambre : Prenez les chambres avec vu sur piscine et n’hésitez pas à communiquer vos réclamations à la directi...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Maromme, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013

Nous sommes partis une semaine dans cet hôtel avec aucune déception quant aux photos vues avant d'y aller.
Buffet changeant tous les soirs. Chambre propre.piscine couverte chauffée très sympathique.
Peu d'animation dans l'hôtel a cette époque de l'année mais qui ne nous a pas dérangé. Nous avons fait nos propres excursions telles qu'à friguia park génial ou l'on peut nager avec les dauphins et un centre équestre "equus" a hammamet très sympa pour de belles ballades ou pour débuter sur de beaux chevaux.
Salle de sport gratuite et plage a 500 mètres environ de l'hôtel.un tuctuc vous y emmène et celle ci est propre avec des petites tablées couvertes pour manger face a la mer.
Manque jus d'orange au petit déjeuner mais pour un 5 étoiles en tunisie ce n'est pas mal même si ce n'est pas un 5 étoiles français bien sur.

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Alhambra Thalasso Hotel

Adresse : BP 66 | Yasmine, Hammamet 8052, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels les plus économiques à Hammamet
N°25 des hôtels de luxe à Hammamet
N°27 des hôtels en bord de mer à Hammamet
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 149 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Alhambra Thalasso Hotel 5*
Options de réservation :
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