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“Cette année ...... Ils ont fait fort ! !” 4 5 étoiles
Avis sur El Mouradi Port El Kantaoui

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El Mouradi Port El Kantaoui a été ajouté à vos Favoris
El Mouradi Port El Kantaoui
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Zone Touristiques Sousse-Tunisie, Port El Kantaoui 40-4089, Tunisie   |  
Services
Classé n°19 sur 35 hôtels à Port El Kantaoui
Bruxelles
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
“Cette année ...... Ils ont fait fort ! !”
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Revenant régulièrement dans cet hôtel en basse saison et pour les fêtes de fin d'année nous y étions accompagnés d'amis qui nous y avaient rejoins l'année dernière pour les fêtes y sont revenus cette année. Nous y étions du 15 décembre 2013 au 14 janvier 2014.
N'ayant pu contacter l'hôtel ou la responsable clientèle suite à des problèmes techniques afin de voir l'éventuelle possibilité d'occuper certaines chambres nous nous sommes retrouvés au dessus de la blanchisserie ou autre où nous n'avions certainement pas l'envie d'y passer un mois. Après avoir contacté la réception où nous avons été très bien reçu par le Monsieur que j'appelle " Rocky" vu son imposante carrure mais la gentillesse à la hauteur de celle-ci et Mme Sana Baraket , la charmante Dame qui doit être " La " public relation de l'établissement, ceux-ci nous ont répondu qu'ils pouvaient nous octroyer d'autres chambres mais que si nous attendions 48 h il y avait des départs et nous pouvions dès-lors occuper des chambres à notre convenance. ce que nous fîmes et nous les en remercions pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Notre séjour débute donc et remarquons qu'il y a toujours autant d'habitués que nous revoyons avec plaisir, que c'est toujours le même personnel pour la majorité très gentils et souriants, la nourriture est passé à un échelon supérieur par rapport aux autres années et les pâtisseries et desserts biens meilleurs ! Au bar, le personnel est sympa et les boissons sont servies assez correctement et pas l'air d'être diluées comme dans beaucoup d'hôtels en Tunisie, mais pour la " Boukha " SVP préférez de loin la " Soleil " que la" Targui " qui ressemble à de l'éther et est imbuvable !!!!! Les jardins sont très bien entretenus et la plage cette année nettoyée tous les jours, les toilettes nettoyées très régulièrement mais quelques planches de wc et verrous de portes auraient bien besoin d'être remplacés. Les déjeuners du matin sont variés et les deux dames qui font les omelettes et crêpes sont très gentilles et souriantes. L'équipe d'animation emmenée par Sofienne " Un vrai Gentil qui aime les gens " bien qu'ayant perdu quelques anciens remplacés par des tous jeunes , sont formidables ..... Franchement une belle équipe enthousiaste et souriante et toujours en quête de faire ..... Mieux !!! Un grand bravo à toute cette équipe formidable qui par leur chaleur transforme cet hôtel en une grande Famille !
Pour le réveillon de Noël nous nous attendions à un service à table comme l'année dernière ...... hé bien non ! .... Une connaissance me dit ... vas voir le buffet on peut prendre des photos avant l'ouverture... bon j'y vais pour faire plaisir ! Et là ..... complètement surpris de ce que je vois ! .... Un buffet Suuuuuuperbe, d'une élégance et d'une présentation à couper le souffle .... que du Bonheur ! Après le plaisir des yeux ...celui du palais car TOUT était délicieux et cuit à l'européenne ..... un vrai Régal ! Après ce délicieux repas nous nous sommes rendus dans le salon où il y avait une soirée dansante avec un orchestre très agréable et une équipe d'animation qui veillait à ce que tout le monde s'amuse, nous avons passé tous les 6 une soirée magnifique. Le réveillon de Nouvel an était quant à lui servi à table et nous n'avons pas été déçus, serveurs très rapides et bien organisés pour nous servir un délicieux menu où encore une fois tout était parfait et même beaucoup trop copieux, l'orchestre nous a bien fait dansé, les cotillons étaient prévus et l'équipe d'animation était au top pour mettre le FEU ! ! ...... El Mouradi Port El Kantaoui a fait très fort cette année ! ! Attention on s'y est habitué ! Ah.. Ah ..Ah....
Nous étions à six dont 2 personnes qui nous avaient accompagnées l'année dernière et qui sont revenues plus deux Amies venues nous rejoindre une semaine et qui malgré le mauvais temps qu'elle ont eu se sont amusées comme des peites folles avec l'équipe d'animation ... et ... elles ont déjà booké pour Juillet 2014 ! !
Si il est vrai que l'hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement et surtout la suppression de ce vieux tapis dans les couloirs,nous avons passé un superbe mois avec des Amis et Amies Supers et avec toute la grande Famille de L'Hôtel El Mouradi Port El Kantaoui, un très bon rapport qualité prix à cette époque de l'année. Bisous de nous à toute l'équipe ! !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mouradi P, Responsable relations clients de El Mouradi Port El Kantaoui, a répondu à cet avis, 10 février 2014
Cher Micheltina T,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire posté récemment via Tripadvisor après votre séjour à El Mouradi Port El Kantaoui .

Au nom de notre staff Je tiens à vous remercier d'avoir choisi de séjourner chez nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez eu une belle expérience avec nous, et que vous avez l'intention de revenir nous rendre visite.

Cher Micheltina T, nous avons bien noté vos remarques concernant la fonctionnalité de certains services. Nous emportons vos détails lors de notre prochaine réunion de qualité afin d'optimaliser vos demandes, nous vous assurons que nous œuvrons continuellement pour une meilleure qualité de service pour que le séjour de nos invités soit des plus agréables

Dans l’attente de vous revoir prochainement parmi nous, veuillez accepter nos admirations les plus profondes.

Cordialement,
Sana Baraket
R Relations Clientèles
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681 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    198
    230
    116
    65
    72
Consultez les avis pour
189
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5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Port El Kantaoui, Tunisie
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

Moradi est un hôtel qui offre un service idéal et unique, en plus des équipements typiques d'accueil, cet hôtel dispose d'une équipe d'animation spécifique. Cette équipe est unique parce qu'il offre le spectacle sans précédent de toutes les personnes présentes, indépendamment de l'âge. Toujours avoir un programme adapté de la plus jeune à la plus ancienne encore. De taches de danse, de présenter les gens du pays, les programmes de cabaret, des programmes de divertissement en encourageant le public à participer à l'émission elle-même. Tous ceux qui fréquentent aura sûrement jouer avec les sons de la musique par DJ vide. Les animateurs essaient de toute la journée en Tunisie faire incroyablement agréable. Il n'y a personne que l'animation qui mettra un sourire sur votre visage. Ces artistes portent toujours dans votre coeur!

Astuce pour la chambre : Mouradi port el cantaoui
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Mouradi P, Responsable relations clients de El Mouradi Port El Kantaoui, a répondu à cet avis, 10 février 2014
Cher Ana Prodanovic,

Nous avons lu votre superbe commentaire posté récemment sur Tripadvisor suite à votre visite à El Mouradi Port El Kantaoui

C’est avec grand plaisir de lire que vous avez apprécié nos services et surtout l'animation, tout les animateurs sont reconnaissant et motivé de donner leur savoir faire pour satisfaire nos chers clients.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau à El Mouradi Port El Kantaoui, Veuillez agréer Madame, l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,

Sana Baraket
R Relations Clientèles
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Ath, Belgique
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2014

C'est nos deuxieme vacances dans cet hôtel,première fois en juillet dernier,et deuxième fois pour passer nos vacances de Noël 2013,c'est un hôtel très agréable,les abords extérieurs sont magnifique,piscines pour petits et grands et piscine intérieure chauffée pour l'hiver.Lorsque je suis rentrée pour la première fois,je me suis dis: whaou,c'est trop beau,le hall,la réception,superbe et en continuant la visite,chaque pièce m'etonnais ,alors je vous dis pas le personnel,toujours souriant et toujours là pour vous rendre service.Les animations sont au top que ce soit pour les petits ou les grands,mini disco pour enfants,shows des animateurs de plus en plus époustouflant,de véritables danseurs d'exeption,et toujours là pour nous étonner de plus en plus,ils entraînent les touristes dans leur shows et on se sent tellement bien avec eux,qu'on est en mode totalement délirants,félicitations à vous nos animateurs chouchou,cet hiver on a fais la rencontre des stagiaires animateurs qui sont eux aussi tout à fait extraordinaire,merci,merci tous ceux à que j'ai cité,ainsi qu'à la direction.C'est un hôtel vivement conseiller,c'est pour nous notre deuxième famille,on s'y sent tellement bien que nous partons pour la troisième fois cet été,pendant quinze jours.Alors au clients qui ne sont pas encore venu ,faites moi confiance,l'Elmouradi Port El Kantaoui vaut plus que le détourt ;-)

Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Bruxelles, Belgique
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2014

Hôtel très bien situé à côté de la plage. Vacance inoubliable reviendrai normalement aux grande vacances 2014!!! Alors le réveillons de Noël EXCELLENT !! Et quel beau buffet !! Et très bon . Ma maman et moi nous vous remercions ! Et remercions tous les animateurs qui sont géniaux que sa soit avec les enfant adolescent adultes et même personnes âgée !! Et les animations sont super . Je passe des soirée magnifique . MERCI à VOUS TOUS Laurence et Jeannine

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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MONTROUGE
Auteur
19 avis 19 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Je crois avoir déjà à peu près tout dit sur cet Hotel très familial qui est l'exemple type du bon rapport qualité / prix ... avec une situation géographique intéressante ... proche du Port (toujours aussi magnifique...) et de SOUSSE (une de mes villes préférées en Tunisie, si ce n'est ma préférée ... avec MAHDIA). Je veux insister dans cet avis sur l'extrême gentillesse et l'amabilité de tous les membres du Personnel quels qu'ils soient ... Je sais par expérience et pour être assez proche d'eux qu'ils n'ont pourtant pas la tâche facile à bien des points de vue !!! Je veux revenir sur la grande disponibilité et l'efficacité de notre SOFIENNE, apprécié de tous les clients des plus vieux aux très très jeunes, voire les bébés, qui mène sa petite équipe d'animation assez restreinte de main de Maître ... On peut se demander à quoi sert celui qu'on présente comme son ... Chef ... James ! Il convient aussi de noter les progrès prodigieux de BILEL, notre Clown de Juillet ... et qui n'en est pas un quand on le connait un peu mieux !!!
Si des français lisent cet avis ... RETOURNEZ EN TUNISIE !!! Vous n'avez rien à craindre pour des vacances de rêve au MOURADI PORT EL KANTAOUI où le seul français que l'on entende vient de clients begles qui, eux, n'ont pas déserté ....

Astuce pour la chambre : Vue sur mer au dessus de la piscine inétrieure
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Mouradi P, Responsable relations publiques de El Mouradi Port El Kantaoui, a répondu à cet avis, 24 janvier 2014
Chère Josette G,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire posté récemment via Tripadvisor après votre séjour au El Mouradi port el kantaoui .
Nous sommes très ravis d’apprendre que vous avez aimé votre séjour chez nous, tout le personnel de l'animation, de la plage piscine, du restaurant, des bars, de la cuisine, de la maintenance, de la sécurité, de la réception et des étages sont aussi heureux de lire votre super commentaire.
Chère Josette G, nous vous assurons que nous œuvrons continuellement pour une meilleure qualité de service pour que le séjour de nos invités soit des plus agréables.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Port El Kantaoui.
Cordialement
Sana Baraket
PR
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Virton, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Nous sommes heureux chaque fois que nous revenons dans ce charmant hôtel pour la quatrième fois consécutive.l le personnel est toujours aussi acceuillant et ne sait que faire pour
nous être agréable.Le rapport -qualité/prix est le meilleur que nous connaissont depuis 20 ans
que nous venons en Tunisie.Nous ne comprenons pas les personnes qui déposent des avis
négatifs.Nous allons avoir 80 ans bientôt,pas mal d'expérience en vacances.Bien sûr il faut
comprendre la mentalité du pays,ne pas avoir peur de donner un pourboir,sans exagerer,toutefois comme le fond certains Allemands;et cela est dans l'ordre logique des choses.Nous espérons revenir l'année prochaine.Bravo à Sophian pour son grand coeur,avec lui
on peut faire quelques belles danses chaque soir.
à Madame Sana pour son écoute,à l'acceuil pour leur disponibilité.A lazard et ses adjoints au
restaurant,aux femmes de chambre qui sont disponibles comme on veut.
Il ne faut pas perdre de vue qu'il y a des gens qui ne sont jamais contents quoi qu'on fasse pour eux et qui oublient d'où ils viennent et qu'un sourire ouvre bien des coeurs.
Alors laissez-vous tenter.Venez nous rejoindre ,vous ne le regretterez pas.
Et n'oubliez pas :SOYEZ HEUREUX de VIVRE.

Annie et Willy de' VIRTON Belgique

Astuce pour la chambre : Bien sûr tout le monde ne peut obtenir toujours la meilleur chambre;toutefois les responsables font...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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Mouradi P, Responsable relations publiques de El Mouradi Port El Kantaoui, a répondu à cet avis, 11 décembre 2013
Chers Mme & Mr Virtron,

C'est toujours un plaisir pour nous de lire que nos clients gardent d'excellents souvenirs de leurs vacances et nous vous remercions énormément pour le temps et les efforts consacrés à nous faire part, aussi bien à nous-mêmes qu'aux utilisateurs de Tripadvisor, des expériences vécues lors de vos vacances.
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et votre recommandation, ainsi que vos compliments globaux sont pour l'équipe une réelle source de motivation et d’encouragement pour continuer à être attentif à notre qualité de service. Nous renouvelons nos remerciements les plus chaleureux pour vos commentaires et vous adressons nos sincères salutations.
Sana Baraket
PR
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renaix
2 avis
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

hotel super bien et gegniale et n hesiter d aller la moi je retourne tout les annee et plusieur fois et ambiance familiale on parle a tout le monde on fait connaissance c est super et le personels qui travaille super gentil je retourne sur certain 4 a 5 fois par quand o nest la pas envie de retourer c est tout de suite retourner en vacance c est formidable ce hotel un vrai paradis

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Mouradi P, Responsable relations publiques de El Mouradi Port El Kantaoui, a répondu à cet avis, 11 décembre 2013
Cher Virginie,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre personnel, car la qualité du service au client est l'un des piliers de notre Chaine, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel aimable et attentionné, offrant un service personnalisé.

Notre principal objectif étant de parvenir à satisfaire pleinement nos clients et qu'ils rentrent enthousiasmés de leurs vacances chez nous, le fait que vous ayez l'intention de revenir chez nous est notre meilleure récompense. Merci beaucoup pour votre charmante appréciation.

Sana Baraket
PR
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant El Mouradi Port El Kantaoui

Adresse: Zone Touristiques Sousse-Tunisie, Port El Kantaoui 40-4089, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Sousse > Port El Kantaoui
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des complexes hôteliers à Port El Kantaoui
N°14 des hôtels de luxe à Port El Kantaoui
N°16 des hôtels en bord de mer à Port El Kantaoui
Fourchette de prix (par nuit): 29 € - 92 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — El Mouradi Port El Kantaoui 4*
Nombre de chambres: 494
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia et Hotels.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de El Mouradi Port El Kantaoui en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Port El Kantaoui El Mouradi
Hotel El Mouradi Port El Kantaoui Port El Kantaoui
El Mouradi Port El Kantaoui Hotel Port El Kantaoui
El Mouradi Port Kantaoui
El Mouradi Hotel Port Kantaoui

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