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“tres belle hotel , mais un service tres nul au niveau des chambre et de la restauration” 2 5 étoiles
Avis sur Crowne Plaza Hotel Antalya

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Crowne Plaza Hotel Antalya
5.0 sur 5 Hôtel   |   Gursu Mahallesi 306 Akdeniz Bulvari, Antalya 7070, Turquie   |  
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Forfait
N° 23 sur 230 hôtels à Antalya
Certificat d'Excellence 2014
Alger, Algérie
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“tres belle hotel , mais un service tres nul au niveau des chambre et de la restauration”
2 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2011

les chambres sont spacieuse et moderne mais le service du housekeeping est des plus minable qui puissse exister , les chambre ne sont pas faite , les produit d'acceil ne sont pas donnés qu'a la demande , pendant nos 4 derniers jours a l'hotel a chaque fois on devait demander plusieurs fois qu'on nous fasse la chambre et une fois en rentrant a 4 h du matin la chambre n'a pas été faite , pour la restauration le buffet est copieux sans pour autant etre bon en plus on trouve la moyen de vous facturer l'eau , les jus et limonades , ainsi que le chocolot chaud au petit dejeuner

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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776 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2011

Très bel hôtel très propre personnel très discret et efficace très a l'ecoute si besoin.tte les chambres qui sont plus tres belles et tres confortable ont vu sur la mer...le ptit dej est plus que correct même si c pas wahouu...le snack correct aussi et le restaurant panoramik très sympa avk vu imprenable sur tte la ville et la mer... La piscine intérieure et le Spa magnifik très propre... Sans oublier que l'hôtel est très bien fréquenter clientèle discrète rien a voir Avec les touristes de club tt compris...

  • Séjour du septembre 2010
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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CPANTALYA, Assistant CEO de Crowne Plaza Hotel Antalya, a répondu à cet avis, 18 mars 2011
Je vous remercie pour vos chaleureux commentaires ! Il est toujours très plaisant de savoir que nos clients ont été satisfait de leur séjour au sein de notre hôtel et que notre personnel a su réaliser un service de qualité, propre à l’enseigne Crowne Plaza. Dans l’espoir d’une prochaine visite de votre part, nous seront ravis de vous accueillir.
Bien cordialement.
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Malakoff, France
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2010

La première impression est bonne. Très belle architecture, chambres agréables.

L'ambiance dans l'hôtel est glaciale.... durant la journée, les services sont fermés (salle de sport, bars). Le restaurant n'a jamais été ouvert. Si vous voulez un verre ou un snack, il faut courir dans tout l'hôtel pour trouver une personne. Le personnel est là pour vous encaisser les extras plus que pour anticiper vos besoins.

Dans le même registre, les chambres ne sont pas faites avant 19h! Si vous appelez l'accueil pour vous plaindre, le personnel ne comprendra pas votre demande. Cela ne vaut donc pas les 5 étoiles et le prix de la chambre!

Le buffet, est juste correct et ne vaut pas son prix. Allez manger dans la paillote à 100 mètres de l'hôtel, vous aurez alors un vrai petit dej ou un repas copieux pour 12 TL avec la mer à vos pieds.

Cet hôtel est un camp de base pour les groupes qui visitent les alentours. Bref, on y passe la nuit et on s'échappe la journée.... Décevant!

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Hotel Antalya

Adresse: Gursu Mahallesi 306 Akdeniz Bulvari, Antalya 7070, Turquie
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Antalya Province > Antalya
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 23 sur 230 hôtels à Antalya
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 119 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Hotel Antalya 5*
Nombre de chambres: 195
Options de réservation :
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