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“Belle expérience” 4 5 étoiles
Avis sur Paloma Oceana Resort

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Paloma Oceana Resort
5.0 sur 5 Hôtel   |   Kumkoy Mevkii Side, Side, Manavgat 07330 , Turquie   |  
Services
N° 7 sur 237 hôtels à Side
Certificat d'Excellence
Belgique
Auteur de niveau
74 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
“Belle expérience”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel en janvier 2014 donc en basse saison. Nous étions logés au 5ème étage, dans une chambre « premium » avec une très belle vue sur la mer.
Nous avons beaucoup apprécié l’all inclusive qui est vraiment très complet.
L’hôtel est très grand et très propre pour ce qui est des communs ; les zones de jardin et de piscines sont très bien entretenues. De nombreuses terrasses avec fauteuils ou tables et chaises sont à la disposition des vacanciers.
Les repas buffet et restaurants à la carte sont variés et très bien présentés. Le show-cooking est peu présent par rapport à d’autres hôtels de même catégorie.
La chambre est splendide, très grande, bien meublée. Le lit est confortable et les draps sont changés régulièrement. Il en est de même pour les draps de bain et les serviettes. Les balcons du 5ème étage sont insérés dans la toiture : ils sont assez petits, il faut être debout pour apercevoir la mer mais ils sont très bien protégés du vent.
La piscine intérieure est très agréable surtout qu’à cette époque il y a peu de monde …
Les points négatifs sont les suivants :
- l’entretien de notre chambre était vraiment très superficiel.
- l’hôtel comprend trop peu de pièces bien éclairées : à partir de la tombée du jour, il est très difficile de trouver un endroit où lire ou faire un jeu de société
- le piano-bar qui est généralement un endroit calme (du moins dans les hôtels que nous fréquentons habituellement) devient en soirée piste de spectacle, de danse et est très bruyant.

Astuce pour la chambre : Les chambres dans le bâtiment principal sont très agréables
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PalomaHotels_TURKEY, General Manager de Paloma Oceana Resort, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Cher anfa Belgique,

Nous tenons a vous remercier pour votre commentaire tres detaillé sur les differents points de l'hotel.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion avec l'ensemble des internautes allant sur ce site.

Nous aimerions aussi vous remercier pour tous les points positifs et négatifs que vous formuler. Sachez que nous prenons tres au sérieux toutes les remarques telles quelles soient et que nous les transmettons aux départments concernés.

Nous esperons tout de meme vous revoir tres vite au Paloma Oceana Resort.

Bien cordialement,
Arif ATAK
Le Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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685 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    485
    146
    38
    12
    4
Consultez les avis pour
349
193
9
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Metz, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2013

rien à redire au niveau des buffets et restaurants: choix et qualité!
les chambres sont parfaites et la literie très bonne.
par contre si vous venez pour le repos allez voir ailleurs: vacances du 30 sept au 14 oct hotel
complet familles avec enfants et retraités, le tout très bruyant!
restaurant buffet surpeuplé avec file d'attente dès 6h30 pour avoir une table
tables non fumeur à l'extérieur en nombre insuffisant, bien que pantalon long le soir soit obligatoire, certains sont acceptés en short!
réservation des sièges à la plage dès 6h du matin
85%d'allemands,10% de russes et les 5%restants partagés,nous n'avons pas échappés à la fête de la bière !

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Couvin
Auteur de niveau
20 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013

Nous avons séjourné en février dernier dans cet hôtel dans lequel se trouve un service médical.En fait, il faut savoir que le service médical se limite à une infirmière qui en cas de besoin appelle un médecin et c'est là que tout s'enchaine. J'ai consulté pour un simple mal de gorge.Le médecin appelé a refusé de me prescrire de quoi me soigner sans une visite préalable à l'hôpital pour laquelle,il a appelé un taxi et un interprète. A l'hôpital j'ai eu droit à une visite une échographie de la gorge et des sinus,une prise de sang et une seconde visite pour une prescription de ......pastilles à la menthe.Le tout,pour une somme de ....300euros dont j'attends toujours le remboursement.Je crois qu'il faut être au courant de ce problème

Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Mons, Belgique
Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2013

hotel magnifique,personnel tres sympa,propre,nourriture bonne et variée,,piscine impeccabble et animations superbe seul bemol ils ne parlent pas le Français a l'exception d'une hotesse a l'acceuil,,,il y a 3 restaurant payant a la carte au prix de 10euros par personnes nous n'y avons pas été tellement le buffet été varié,,,je recommande cet hotel de plus beaucoups de magasins a proximité

Astuce pour la chambre : ne prenez pas les bungalow ils sont plus petit que les chambres
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Audun-le-Tiche, Lorraine, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2013

Nous avons loué une villa, l'accueil fut super avec un petit cocktail , le buffet est variée . Nous avons mangé au restaurent Turque qui était très bon. La villa et les jardins étaient propre et bien entretenue. Les installation ( toboggan , transat ...) propre et très bien entretenu. La plage est propre . Un des bémols il y avait qu'une personne dans l'hôtel qui parlée français .

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Condette
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

Nous rentrons de 10 jours au paloma et en sommes ravis, c'est notre 5 ème séjour en Turquie en club 5 étoiles, nous avons donc matière à comparer et c'est le N° 1 !!! Propreté, design, espace, services, architecture. Alors biensûr l'accueil n'est pas le même qu'en France et évidemment en Août il y a du monde ! Mais que les personnes qui trouvent le personnel de cet hôtel indifférent aillent faire un tour dans quelques autres établissements et elles verront que ce n'est pas si fréquent un hôtel All Inclusive où les serveurs viennent 3 ou 4 fois par repas vous reservir sans que vous leur ayez demandé ! Et arrêtez de dire qu'il ne vaut pas un 5 étoiles ,il vaut largement ses 5 étoiles TURQUES, allez donc dans un 5 étoiles en france , votre addition sera multipliée par 10 !

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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Gembloux
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

Pour notre premier séjour en Turquie, nous sommes enchantés. Hotel impeccable au niveau propreté, bien situé. Les infrastructures sont grandes mais on se sent à l'aise très vite. Nous n'avons jamais eu de difficultés à trouver des transats aussi bien à la piscine qu'à la plage. Nourriture correcte, un peu répétitive mais chacun trouve quelque chose à son goût. Peu de francophones mais mes enfants (10 et 13 ans) ont toujours réussi à se faire comprendre. Nous vous conseillons cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Chambre dans le bâtiment principal plus grande.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Paloma Oceana Resort

Adresse: Kumkoy Mevkii Side, Side, Manavgat 07330, Turquie
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Manavgat > Side
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels en bord de mer à Side
N°2 des hôtels d'affaires à Side
N°4 des hôtels Spa à Side
N°5 des hôtels de luxe à Side
N°5 des hôtels familiaux à Side
N°6 des hôtels romantiques à Side
Fourchette de prix (par nuit): 217 € - 659 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Paloma Oceana Resort 5*
Nombre de chambres: 482
Options de réservation :
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Alias :
Paloma Beach Resort Side
Paloma Beach Side
Hotel Paloma Beach Resort
Paloma Beach Hotel Side
Side Paloma Beach Hotel

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