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“Un petit paradis ...” 5 5 étoiles
Avis sur Surmeli Efes

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Surmeli Efes
5.0 sur 5 Hôtel   |   Eski Kusadasi-Selcuk Yolu, Kusadasi 35920, Turquie   |  
Services
N° 32 sur 150 hôtels à Kusadasi
Metz, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
“Un petit paradis ...”
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2012

Envie de décompresser, de ne penser à rien, simplement à se détendre ... c'est l'endroit idéal!!! Une équipe d'animation masculine avec kris, kemal, kevin, tayfun, ali et serhat extrêmement symphatique et dynamique qui participe à la bonne réussite de nos vacances!! Une plage immense, de nombreuses piscines permettant ainsi même quand l'hotel est plein de ne pas s'en apercevoir. Un personnel très souriant et présent, des chambres entièrement rénovées et pour ceux qui aiment les sensations fortes, baris est là pour louer jet ski, des tours en bateaux .... en bref un endroit que je recommande chaleureusement!!

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 553 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    705
    391
    239
    128
    90
Consultez les avis pour
697
382
22
23
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Liège
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2012

Nous avons passé d'excellentes vacances au Surmeli. Le personnel est charmant, efficace et disponible, jamais de problème pour avoir des transats sur la plage malgré la taille de l'hôtel. La nourriture était correcte (surtout le soir), quoique pas très variée (poulet, pâtes & riz le plus souvent). Au niveau propreté, la plage, les piscines, le restaurant, les chambres, tout était impeccable. Les bars sont nombreux, l'ambiance générale sympa (sauf la musique qui est la même chaque jour à la même heure). Bref, nous avons passé des vacances très réussies et recommandons cet hôtel à tout le monde, à condition bien sur que l'all inclusive soit la formule privilégiée.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Hoves
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2012

Mon sentiment reste partagé. Des hôtels visités, celui-ci est le moins bon tout en restant correct , je m’explique :
Points positifs : emplacement (+++) ; piscines grandes et propres (++++), plage propre et belle (+++), infrastructure de l’hôtel au niveau extérieur et hall très correcte (+++) , politesse du personnel présente (tant que le touriste reste lui-même sympathique et poli, ce qui devient rare !!!, je commandais tous les soirs mon petit verre de blanc au « lobby » ce, avec le sourire ; les 4 derniers jours, je n’avais plus besoin de le commander, j’arrivais, il m’attendait déjà sur le bar, j’appelle ça du service !) ; la terrasse du restaurant très agréable et belle vue (+++) – grand bar à la piscine avec tous les soirs un petit orchestre (++) ; chambres standards correctes sans plus et 1 bouteille d’eau par jour (+/-) ; animations, en veux-tu en voilà (+++)
Chouette petite salle de fitness (++)


Points négatifs :
Literie (SVP STAFF, faites un effort sur la qualité sommier/oreiller car une bonne nuit de sommeil = vacances quasi réussies !) ; jet de douche tellement « piquant » qu’on y reste que 2 ou 3 minutes max (stratégie d’économie d’eau ?) propreté des chambres : aspirateur bof bof ; airco terriblement bruyant mais on s’habitue.
Nourriture bof : il nous a fallu 4 jours (sur 7) pour savoir qu’il y a avait des buffets extérieurs (notre faute) ; buffets intérieurs trop semblables de jour en jour, TROP PEU DE FRUITS hormis la pastèque, pas de fruits FRAIS au matin (hormis toujours la pastèque), pas de lard, ni saucisses (hormis du saucisson local très piquant), les œufs brouillés étaient trop liquides et les œufs à la coque « 3 minutes » étaient des œufs durs. Interdiction de sortir du restaurant avec à manger ni à boire (la bouteille d’eau entamée, qu’en font-ils ?????) – vin en terrasse était trop chaud.
Les transats devaient être réservés à 7h00 du matin au risque de rester le pète par terre toute la journée (familles de 10 personnes = 15 transats car il en faut ET au soleil ET à l’ombre, merci les Russes , Iraniens & co…. Mais OUF, je suis une lève-tôt) Par contre, les systèmes de tentes solaires au lieu de parasols, pouvant ainsi protéger 10 personnes à la fois sont top !!
Wifi = horreur… ça marchait 1x sur 5.
Réception : les 2 femmes très souriantes, les hommes………. 

Voilà… mais je ne suis pas déçue proprement parlé et n’hésiterais pas à revenir si du moins, la literie est améliorée et plus de fruits frais sont proposés – ces deux points sont pour moi les plus importants. Avis à la Direction de l’hôtel…

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2012

Pas de service. Le personnel se fiche du client. Le All inclusive gere pour minimiser la depense : 1 personne par service = queue assuree et mini verre pour servire le moins possible
Bref un 3 etoiles au mieux

  • Séjour du août 2012
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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verviers
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2012

je n'ai meme pas envie de decrire toutes les mauvaises choses vecues durant mon sejour !! tout ce que je peux vous, c'est PLUS JAMAIS une plainte a ete deposee ... suis degoutée !!!
1 an a epargne et se rejouir pour tout gacher !!!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Aix les bains
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2012

Hotel moyennement sympa. Chambre assez confortable, propre et assez grande. Petits dej copieux. Se lever assez vite pour pouvoir reserver son transat car a 8h du mat reste plus trop de places!! vu que les familles sont nombreuses!!!! piscine assez agréable, vu des plus belles!!! le snack bar tres bruyant... le buffet tres variés et tres bon... les serveurs assez sympa... mais le sourire est absent!!!! Les serveurs aux plats chauds sont pas tres agreables! ils servent la nourriture en petite quantité et il faut insister pour en avoir de plus ou une preference de morceau de viande! Au bar, c pareil, il faut pas s'attendre aux sourires et insister pour des glacons!!! On a l'impression que c'est eux qui payent!!!!!!!
Poutant je voyage tres régulierement, je connais pas mal d'hotels en turquie ou dans le monde mais celui la reste tres moyen. Je n'y retrounerai pas et ni je le conseillerai.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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bruxelles
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2012

j'ai passé les meilleurs vacances dans cet hôtel. Le service, l'animation, la nourriture.. tout etait parfait ! Les chambres sont grandes et propre, il y a plusieurs piscine, et pleins d'activités.. les shows étaient vraiment très bien aussi.. je conseille tout le monde d'y aller et je suis pressée d'y retourner !

  • Séjour du avril 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Surmeli Efes

Adresse: Eski Kusadasi-Selcuk Yolu, Kusadasi 35920, Turquie
Location : Turquie > Côte égéenne de la Turquie > Aydin Province > Kusadasi
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Kusadasi
N°23 des hôtels familiaux à Kusadasi
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 246 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Surmeli Efes 5*
Nombre de chambres: 436
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Alias :
Hotel Surmeli Efes Kusadasi
Efes Surmeli Hotel Kusadasi
Surmeli Efes Hotel Kusadasi
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