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“Second séjour... Un peu de déception” 4 5 étoiles
Avis sur Banyan Tree Al Wadi

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Banyan Tree Al Wadi a été ajouté à vos Favoris
Banyan Tree Al Wadi
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Al Mazraa, PO Box 35288, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis   |  
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Certificat d'Excellence
Courdimanche
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“Second séjour... Un peu de déception”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2013

Second séjour dans ce Banyan Tree à un an d'intervalle et nous repartons déçus après 4 nuisances passées là-bas.

Bien sûr le cadre est toujours aussi magique dans ce désert. De même, les villas "tentes" sont magnifiques et sont isolées les unes des autres pour un calme absolu. Enfin, la nourriture est excellente et le bar à chicha sur le toit est splendide avec ce ciel étoilé.

Cependant, lors de ce second séjour, la qualité de service n'était plus la même. La villa n'etait nettoyée qu'en matinée et plus en soirée comme auparavant. Lors des repas, malgré la gentillesse du personnel, l'attention n'est plus la même non plus.

Dommage que le service en général ternisse l'image de ce très bel hotel...

  • Séjour du mai 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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1 296 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    742
    297
    151
    69
    37
Consultez les avis pour
355
725
20
32
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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58 avis 58 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2013

Le banyan tree al wadi se compose d'un resort sur la plage de ras al khaimah et d'un dans le désert a 20' de la plage. Le personnel des 2 resorts est très sympa et accueillant et ferait l'impossible pour vous satisfaire. La nourriture y est également excellente. La carte est toutefois plus variée dans la partie désert. Il y a également un Resto asiatique très sympa. Les petits points négatifs seraient pour le resort a la plage que les villas vieillissent mal et ne resteront plus longtemps d'un niveau 5 étoiles ! Si ce n'est déjà fait. La plage est aussi en sable très gros, ce qui n'est pas très agréable. Pour ce qui est du resort dans le désert , il y a 2 catégories de villa (villa et tente) ! Les villas sont superbes et très luxueuses mais les terrasses sont fort souvent a l'ombre et la vue est souvent très limité. (pas réellement la sensation d'être dans le désert). Les tentes sont également très jolies et certaines offrent une superbe vue. (Les plus jolies sont les villa 405 a 409) Personnellement, je trouve inutile d'aller dans le désert si il n'y a pas de vue sur les dunes, mais ceci est peut être très perso.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Sceaux, France
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2013

Super endroit, ou la nature et le bien çetre sont rois
Tres belle villa avec piscine a un prix qui était tres correct a nos dates.
Nourriture sans plus, service à l'accueil moyen, il nous a fallu deux heures pour nous faire livrer les bagages...+1h30 pour qu'un technicien revienne mettre le courant dans villa plongée dans le noir
Autre point, vélos non disponibles bien que puissions en trouver aux quatres coins du parcs abandonnés
Autrement le spa est tres sympa
Tres bon rapport qualité prix puisque nous étions en basse saison.
Au tarif haute saison on pourrait attendre mieux du service en général

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Poissy, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2013

nous avons passé 3 excellentes journées dans cet hotel, le services est hors normes, le staff sont super sympas, et les reste est digne d'un hotel 6 ou 7 etoiles.
les villas sont vraiment privées, ensoleillées et offrent un grand confort.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec OIT Hotels

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Chevry
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2013

Comment cette chaine qui possède de beaux établissements peut-elle laisser son hôtel ( Al Wadi désert ) dans une telle dérive ???? Aucun service , aucune âme , aucun suivi dans les demandes, activités impossibles, vélos indisponibles ....Après 2 nuits nous avons quitté l' hôtel, dont nous attendons toujours le remboursement des trois nuits annulées !!
Le journal "Le Point" (janvier2013) recommande cet hôtel : il devrait faire un rectificatif .

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Sharjah, Émirats arabes unis
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2013

Situé en plein désert de Ras Al Khaimah avec toute fois la possibilité d'aller a une plage privée a 15mn de l'hôtel avec la navette privée de Banyan Tree,
les villas bien décorée avec une ambiance arabesque, une salle de bain spacieuse et luxueuse, la piscine de la villa est très intime, le personnel est chaleureux, la bouffe est toute fois pas digne d'un 5 étoiles.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Orleans, France
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2012

Un cadre enchanteur, un logement spacieux et doté de toutes les fonctionnalités, une piscine privée face au désert, que du bonheur! Un bémol cependant pour la restauration qui reste moyenne seulement.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec OIT Hotels

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Banyan Tree Al Wadi

Adresse: Al Mazraa, PO Box 35288, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis
Location : Émirats arabes unis > Émirat de Ras Al Khaimah > Ras Al Khaimah
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N°2 des complexes hôteliers à Ras Al Khaimah
N°4 des hôtels de luxe à Ras Al Khaimah
N°4 des hôtels d'affaires à Ras Al Khaimah
N°4 des hôtels romantiques à Ras Al Khaimah
Fourchette de prix (par nuit): 354 € - 675 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Banyan Tree Al Wadi 5*
Nombre de chambres: 101
Options de réservation :
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